國(guó)際商務(wù)談判禮儀ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 辣炒泥鰍，老外幾乎沒動(dòng)。張一只好把他們一行拉到一個(gè)離公司較遠(yuǎn)的酒店，這家條件要差一些。他想，該不就是這幾位吧？于是又豎了豎手中的接待牌，對(duì)方?jīng)]反應(yīng)。經(jīng)理說(shuō)這筆交易很重要，讓他好好接待。中餐和西餐的就餐禮儀值得重視。會(huì)面禮儀主要包括儀容儀表、介紹禮儀、握手禮儀和名片使用禮儀。 ? （ 3）為了酬謝。在正式的商務(wù)場(chǎng)合，男士著裝總的要求是穿西裝，打領(lǐng)帶，襯衫的搭配要適宜，杜絕穿夾克衫，也不允許 ? （ 4）必備物品。 ? （ 3）把握饋贈(zèng)時(shí)機(jī)和場(chǎng)合。 ? ? 商務(wù)談判中，為了加強(qiáng)雙方的關(guān)系和聯(lián)絡(luò)雙方的感情，談判雙方經(jīng)常會(huì)互相宴請(qǐng)。 ? 在國(guó)際交往中，言談、舉止、風(fēng)度是十分重要的，特別應(yīng)注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。張一提前打電話和法國(guó)人核實(shí)了一下來(lái)的人數(shù)，乘坐的航班以及到達(dá)的時(shí)間。張一怕弄岔了，趕緊打電話回公司，公司回答說(shuō)沒有人來(lái)。誰(shuí)知在客人房間待了半個(gè)多小時(shí)，對(duì)方已經(jīng)有點(diǎn)不耐煩了。 ? 等雙方散席后，經(jīng)理當(dāng)夜更換了負(fù)責(zé)接待的人員，并對(duì)張一說(shuō)： “ 你差點(diǎn)壞了我的大事，從明天起，請(qǐng)你另謀高就。一心想彌補(bǔ)的張一在席間決定陪客人吃好喝好，頻頻敬酒，弄得對(duì)方有點(diǎn)尷尬，經(jīng)理及時(shí)制止了張一。 ? 張一讓司機(jī)把車直接開到公司指定的酒店，誰(shuí)知因?yàn)槁糜瓮?，客戶早已客滿，而張一沒有預(yù)訂，當(dāng)然沒有房間。他左右看了一下，有幾位老外比他還倒霉，等人比他等得還久。（資料來(lái)源：勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室，上海市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心 .商務(wù)談判 .中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社， 2022） ? 案例討論： ? ？ ? ？ ? （二）接待 ? 張一今年大學(xué)畢業(yè)，剛到一家外貿(mào)公司工作，經(jīng)理就交給他一項(xiàng)任務(wù)，讓他負(fù)責(zé)接待一下最近將來(lái)公司的一個(gè)法國(guó)談判小組。正式宴請(qǐng)分為迎賓、致詞、席間交流、送別等幾個(gè)步驟。 ? 會(huì)面是商務(wù)
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