商務禮儀基礎ppt課件(存儲版)
【正文】 帶夾） 、清潔（扣子、商標） （筆） ，有褲線 ，保持清潔 ，深色襪子 1全身 3種顏色以內(nèi) （ 二 ） 女職員 、 莊重 ， 梳理整齊 ， 長發(fā)要用發(fā)夾夾好 ， 不扎馬尾巴； ， 面帶微笑； ， 大方 、 得體； ， 并保持清潔 。 孟子曰 ：君子以仁存心，以 禮 存心。 （ 二 ） 坐姿 輕輕入座 ， 至少坐滿椅子的２／３ ， 后背輕靠椅背 ， 雙膝自然并攏 （ 男性可略分開 ） 。 男性雙手放在身體兩側 ， 女性雙手合起放在身體前面 。 結 束 語（一） 馬斯洛的 “ 改變流程 ” ： 心理 —— 態(tài)度 —— 習慣 —— 性格 —— 人生 結束語（二） ?請微笑 做謙謙君子 ?將商務禮儀進行到底 謝謝大家 。 研討：露幾顆牙齒 ？ 三、 禮節(jié) ?握手 ?鞠躬 ?問候 ?訪問客戶 ?引路 ?搭乘電梯 （ 一 ） 握手 ?順序：上級在先、 主人在先、長者在先、女性在先 ?時間： 3— 5秒為宜 ?力度：不宜過大，但也不宜毫無力度 ?握手時，應目視對方并面帶微笑 ?切不可帶著手套與人握手
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