【正文】 問題及時解決率部門能力提升6．1培訓(xùn)計劃完成率6．2人員結(jié)構(gòu)達標(biāo)率（規(guī)定時間段實際成功完成項目數(shù)量247。全部生產(chǎn)指令單數(shù)）100%（實際制造成本降低比例247。計劃完成內(nèi)部挖潛指標(biāo)）100%（持證上崗員工數(shù)247。計劃培訓(xùn)項目次數(shù)）100%經(jīng)理、人力資源科經(jīng)理、人力資源科經(jīng)理、人力資源科經(jīng)理、人力資源科經(jīng)理、人力資源科經(jīng)理、人力資源科、行政科經(jīng)理、人力資源科、行政科經(jīng)理、人力資源科、行政科經(jīng)理、人力資源科、行政科每月、每年每月、每年每月、每年每月、每年每月、每年每月、每年每月、每年每月、每年每月、每年1．8財務(wù)部目標(biāo)體系No.目標(biāo)項計算方法考核對象考核頻率123456資金周轉(zhuǎn)效率成本率應(yīng)付賬款按期支付率財務(wù)報表/報告及時完成率財務(wù)管理流程優(yōu)化率培訓(xùn)計劃完成率（月主營業(yè)務(wù)收入凈額247。數(shù)量）100%經(jīng)理、會計經(jīng)理、會計經(jīng)理、會計經(jīng)理、會計經(jīng)理、會計、出納經(jīng)理、會計、出納每月、每年每月、每年每月、每年每月、每年每月、每年每月、每年2．業(yè)務(wù)流程愿景：樹立自身品牌，在通訊電源領(lǐng)域進入國內(nèi)優(yōu)秀供應(yīng)商行列。通過核心價值鏈活動，實現(xiàn)公司自身的價值，滿足市場需求，并持續(xù)開拓，不斷壯大，達成原景。以公司的名義面向市場部各營銷團隊發(fā)標(biāo)，各團隊提交自己的方案由公司組織評審，最終確定一個中標(biāo)的團隊。供貨協(xié)議或合同、初步項目合同已簽訂的協(xié)議、合同客戶、競爭對手等市場信息形成初步的客戶信息表與客戶建立關(guān)系是否需要招標(biāo)的結(jié)論確定一個團隊初步項目合同成功進入客戶合格供應(yīng)商名單，正式簽訂供貨協(xié)議或合同正式項目合同獲得訂單，產(chǎn)品被客戶接受，回款到位從老客戶獲得新產(chǎn)品供貨資格、定型產(chǎn)品更大的供貨量給予獎勵，定提成比例定提成比例給予獎勵，設(shè)定提成比例。4．3 內(nèi)部招標(biāo)流程流 程工 作 內(nèi) 容工作依據(jù)結(jié)果與考核指標(biāo)獎勵與提成開始明確客戶需求、要求發(fā)標(biāo)制訂標(biāo)書評審選擇簽訂初步項目合同達成正式供貨合同改進簽訂正式項目合同結(jié)束通過公關(guān)活動，獲取客戶購買產(chǎn)品的意向，對產(chǎn)品功能、性能、可靠性、安全性等方面的要求，需求數(shù)量的預(yù)測，服務(wù)保障要求等需求信息?？蛻籼峁┑男畔ⅰ⑴c客戶溝通結(jié)果客戶的需求、要求及相關(guān)信息客戶的需求、要求及相關(guān)信息招標(biāo)通知公司相關(guān)制度標(biāo)書公司相關(guān)制度評審結(jié)果評審結(jié)果、結(jié)論公司相關(guān)制度與客戶簽訂的供貨合同、原訂初步項目承包合同經(jīng)客戶正式確認的需求、要求招標(biāo)通知正式標(biāo)書評審結(jié)果（各營銷團隊得分）確定中標(biāo)的營銷團隊初步項目承包合同項目承包合同4．4 供貨協(xié)議促成流 程工 作 內(nèi) 容工作依據(jù)結(jié)果與考核指標(biāo)獎勵與提成開始明確客戶需求評審溝通談判可以滿足定型產(chǎn)品新品研發(fā)樣品認證通過分析與改進能力評估體系審核結(jié)束達成供貨協(xié)議1． 獲取客戶對產(chǎn)品功能、性能、可靠性、安全性等方面的要求，需求數(shù)量的預(yù)測，服務(wù)保障要求等需求信息；2． 對獲得信息進行確認，針對任何不明確的內(nèi)容與客戶進行充分的溝通，確保自己的理解與客戶的真實需求一致。本公司被客戶正式納入合格供應(yīng)商清單，獲得了為客戶正式供貨的資格。1． 如果通過，則確定正式接受訂單，以合適的方式反饋給客戶，并準備出貨；2． 如果不通過，則與客戶就存在的問題進行及時溝通、協(xié)商，力求達成共識、盡量滿足其要求，實在無法滿足時則反饋客戶訂單失效。根據(jù)對客戶信息的分析，明確市場開發(fā)項目，、1． 如果是新產(chǎn)品則由研發(fā)部立項開發(fā)，送樣認證；2． 如果是定型產(chǎn)品采購量增加，則重新簽訂供貨協(xié)議或合同。15%20177。31．業(yè)務(wù)提成比例相關(guān)因素：1）在合同簽訂、銷售達成各環(huán)節(jié)中發(fā)揮的作用，以‘分配系數(shù)’計算；2）回款到位情況：及時回款率90%以上給予獎勵系數(shù)，為20%，80%以下給予處罰系數(shù)20%，統(tǒng)一以‘回款激勵系數(shù)’計算；3）客戶等級、銷售額/利潤，以‘銷售額提成比例’、‘利潤提成比例’計算。:2．1研發(fā)中心實施設(shè)計、開發(fā)過程；2．2市場部、制造部、品保部及其它相關(guān)部門對研發(fā)工作的支持過程。對客戶使用過程中產(chǎn)品質(zhì)量狀況、客戶新的要求進行跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。確定為了實施行動方案所必須配備的人力、物力、資金等資源。如果總評通過，則將評估報告發(fā)市場、研發(fā)、制造、品保、計劃物流部門，并由研發(fā)中心正式立項，啟動研發(fā)活動。由總經(jīng)理或其授權(quán)人代表公司與中標(biāo)的項目組簽訂項目合同。所有設(shè)計文件須經(jīng)研發(fā)部經(jīng)理審核后，交采購部門定做樣品。DVT樣機應(yīng)滿足《產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格要求》所規(guī)定的所有技術(shù)指標(biāo)要求，尤其是客戶使用要求；2． DVT樣機可根據(jù)用戶及本公司的要求制作一定的數(shù)量，通常為350臺，制作步驟與EVT樣機基本相同；1． 測試組、品質(zhì)工程師合作按DVT測試計劃進行全面的測試并給出DVT測試報告。流 程工 作 內(nèi) 容工作依據(jù)結(jié)果與考核指標(biāo)備 注開始提出試生產(chǎn)申請評審?fù)ㄟ^停止轉(zhuǎn)化試制文件MVT制作評審?fù)ㄟ^改進制定試制計劃實施試生產(chǎn)試生產(chǎn)過程監(jiān)控總結(jié)評審?fù)ㄟ^改進正式生產(chǎn)結(jié)束1． 外部開發(fā)產(chǎn)品（如中興等外部客戶）要求提出申請；如果是瑞谷自身開發(fā)產(chǎn)品，則不須特別申請，便進行試制文件轉(zhuǎn)化；2． 申請由市場部提出。1． 如果MVT評審?fù)ㄟ^，則進入試制階段；2． 如果不通過，則根據(jù)具體原因，可以改進后再次MVT，直到成功通過；或停止該項目。對異常情況進行分析，查找真實原因，確定是否由設(shè)計不合理造成的系統(tǒng)性問題，并評估其影響程度。B在現(xiàn)有成型模塊基礎(chǔ)上作適當(dāng)整合，局部創(chuàng)新便可以滿足要求的研發(fā)項目。：3．1總經(jīng)理：負責(zé)批準每月生產(chǎn)計劃，并監(jiān)控其實施的過程與結(jié)果；3．2計劃物流部：具體實施生產(chǎn)計劃的制定、采購計劃制定與實施、倉儲管理；3．3市場部、制造部等：協(xié)助與支持計劃物流的控制活動。1． 市場部提交發(fā)貨通知；2． 倉儲科根據(jù)通知執(zhí)行成品發(fā)貨。1． 倉儲科根據(jù)生產(chǎn)計劃將各種生產(chǎn)用料以產(chǎn)品為主線預(yù)先配套；2． 按規(guī)定的投產(chǎn)日期將配套的物料送到對應(yīng)的制造工序。甲方代表： 乙方代表：（簽字、蓋章） （簽字、蓋章）日期： 日期：2．4計劃物流控制流程:1．1規(guī)范生產(chǎn)計劃的制定、采購計劃制定與實施、倉儲管理活動；1．2建立科學(xué)、高效的計劃物流運作模式。、使用過程的監(jiān)控。1． 轉(zhuǎn)正式生產(chǎn)時需研發(fā)中心、制造部、品保部、計劃物流部共同在試制評審報告上簽字認可，主管研發(fā)副總經(jīng)理批準；2． 所有技術(shù)文件發(fā)放到位：——設(shè)計開發(fā)過程結(jié)案，系列報告、記錄等資料系統(tǒng)整理，作為保密文件歸檔；——所有‘試制’文件經(jīng)修訂后形成正式文件發(fā)放到各使用部門；3． 根據(jù)輸出文件，計劃物流部、制造部、品保部等部門實施正常物料采購、制造、品質(zhì)檢驗及控制等活動。MVT樣機的生產(chǎn)由制造部、品質(zhì)部門負責(zé)實施；4． 項目負責(zé)人應(yīng)到生產(chǎn)現(xiàn)場進行觀察和指導(dǎo)，并及時解決生產(chǎn)上出現(xiàn)的與設(shè)計相關(guān)的問題；品質(zhì)部應(yīng)收集整理相關(guān)品質(zhì)數(shù)據(jù)，進行CPK分析。立項報告設(shè)計方案1） 電路原理圖2） PCB布板圖3） 物料清單安全件清單4） 磁性器件設(shè)計文件5） 機械結(jié)構(gòu)圖6） 熱分析和測試結(jié)果7） MTBF數(shù)據(jù)和報告8） EVT數(shù)據(jù)和報告9） 安全測試報告10） 電/熱應(yīng)力測試報告11） EMC測試報告環(huán)境適應(yīng)性測試報告設(shè)計方案1)設(shè)計方案框圖2)電路原理圖3)PCB圖4)材料清單5)安全器件清單6)長周期元件清單7)磁性元件設(shè)計文件8)機械結(jié)構(gòu)散熱器圖9)初步熱分析報告10)樣機測試報告項目負責(zé)人一般由電路設(shè)計工程師擔(dān)當(dāng)，如果是招標(biāo)方式則省略此環(huán)節(jié)。如果驗證通過，則進行設(shè)計確認樣機制作，如果不通過則修訂設(shè)計、重新驗證。預(yù)設(shè)計評審?fù)ㄟ^則制作EVT樣機，如果不通過則修訂設(shè)計方案或相應(yīng)的設(shè)計。由研發(fā)中心組織，總經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)層組成評委參加評審會，各項目組負責(zé)人介紹本項目組的工作方案，評委逐個評議、記分。由總經(jīng)理或其授權(quán)人實施總評，對以上各評估結(jié)果進行綜合評審，必要時采用會議方式，權(quán)衡各方面的利弊，作出最終決定。根據(jù)以上分析，確定可行的近期、中期、長期的發(fā)展目標(biāo)，包括成長的進程、品牌的樹立、在業(yè)界的地位等。公司與中標(biāo)項目組簽訂項目合同，明確規(guī)定項目完成時間、達到的目標(biāo)以及獎金額度、雙方的責(zé)任和義務(wù)。三、合同有效期及異常處理：1．本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日；2．如果乙方?jīng)]按甲方的規(guī)定進行運作，或沒有達成既定目標(biāo)，給甲方造成各種有形和無形損失時，應(yīng)接受甲方的批評指正，必要時賠償一定的損失，如果甲方認為乙方已沒有資格或能力繼續(xù)履行本合同時，可以單方提出終止本合同；3．如果甲方?jīng)]有按規(guī)定及時向乙方支付相應(yīng)的獎金和提成，乙方有權(quán)保護自身利益，向甲方索要；4． 本合同未盡事宜雙方應(yīng)以保護共同利益為宗旨，友好協(xié)商解決。5%10%沒有回款便沒有提成。20%25177?；乜畹轿患窗醇榷ū壤o予提成，及時回款率90%