【正文】 工程師依實(shí)際情況填寫損壞元件、機(jī)身號(hào)、用戶簽收意見文員修改記錄、存檔回訪（調(diào)出相關(guān)記錄）【2】維修記錄管理（倉(cāng)庫(kù)維修）該系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)均可以被各相關(guān)部門在有權(quán)限的條件下共享，其中維修數(shù)據(jù)由維修工程師錄入維修情況，如：更換零部件數(shù)量、收費(fèi)與否、維修時(shí)間、用戶反映等。出入庫(kù)審核對(duì)確認(rèn)無誤的出入庫(kù)單據(jù)進(jìn)行出入庫(kù)操作，同時(shí)修改對(duì)應(yīng)存貨位置的配件的庫(kù)存。庫(kù)存管理包括：庫(kù)存初始、安全庫(kù)存設(shè)置、盤點(diǎn)、移庫(kù)、轉(zhuǎn)帳等功能。對(duì)系統(tǒng)生成或人工輸入的單據(jù)進(jìn)行確認(rèn)無誤后，就可進(jìn)入結(jié)算審核過程?！?】提成管理銷售提成是對(duì)銷售人員業(yè)績(jī)考核的結(jié)果之一，提成的處理過程為按一定時(shí)間（按月或按季度）統(tǒng)計(jì)（按銷售區(qū)域或按產(chǎn)品）銷售量，根據(jù)提成規(guī)則（各種完成級(jí)別的百分比等）計(jì)算每個(gè)銷售人員的提成，然后進(jìn)行審核，審核批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部門進(jìn)行提成發(fā)放。預(yù)計(jì)時(shí)間為4～5個(gè)月。 l 了解目標(biāo)組織中當(dāng)前存在的問題并確定改進(jìn)的可能性。 l 為估算開發(fā)系統(tǒng)所需成本和時(shí)間提供基礎(chǔ)。 l 核實(shí)所有需求是否已經(jīng)正確實(shí)施。它描述了為支持項(xiàng)目而開發(fā)指南時(shí)所需的活動(dòng)。 各使用模塊的操作、正常維護(hù)等216。 業(yè)務(wù)模塊的正常使用及簡(jiǎn)單維護(hù)【2】針對(duì)各地分支機(jī)構(gòu)人員的培訓(xùn)計(jì)劃216。（2）由雙方質(zhì)量控制人員共同組建項(xiàng)目質(zhì)量控制小組，對(duì)項(xiàng)目過程的所有質(zhì)量問題進(jìn)行負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理小組對(duì)項(xiàng)目實(shí)施階段成果進(jìn)行確認(rèn)【2】項(xiàng)目管理方法對(duì)管理層、項(xiàng)目參與人員提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。它提供了一套完整的面向團(tuán)隊(duì)開發(fā)的規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)。因此注重開發(fā)過程中每個(gè)質(zhì)量要素是ISO9000質(zhì)量形成的關(guān)鍵。按照這個(gè)思想，就應(yīng)將軟件開發(fā)的全部活動(dòng)都納入質(zhì)量控制之中，所有開發(fā)環(huán)節(jié)的質(zhì)量總和才能最終形成產(chǎn)品的質(zhì)量。通過聯(lián)席工作會(huì)議進(jìn)行溝通，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行通報(bào)，協(xié)調(diào)，和修正，保證項(xiàng)目進(jìn)展與用戶利益的一致。由雙方聯(lián)合工作小組進(jìn)行協(xié)同工作。（1）樂華電子銷售有限公司和東大金算盤的高層領(lǐng)導(dǎo)共同組建項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，直接對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃，開發(fā)，實(shí)施，運(yùn)行等方面保持高級(jí)別的對(duì)話和協(xié)調(diào)，保證本項(xiàng)目的雙方?jīng)Q策層能夠有充分的信息進(jìn)行及時(shí)和準(zhǔn)確地排除項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。 漢字輸入216。 應(yīng)用軟件的安裝216。 l 為管理風(fēng)險(xiǎn)提供框架。 125測(cè)試l 核實(shí)對(duì)象之間的交互。 l 定義系統(tǒng)邊界（限定）。 軟件開發(fā)進(jìn)度軟件開發(fā)將完全以用戶需求為核心，通過國(guó)際通行的RUP(Rational Unified Process)先進(jìn)開發(fā)模式進(jìn)行軟件開發(fā)，開發(fā)活動(dòng)劃分為先啟（調(diào)研，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，范圍確定），精化（軟件需求，軟件設(shè)計(jì)，配置和變更管理），構(gòu)建（軟件實(shí)現(xiàn)，軟件測(cè)試），產(chǎn)品化（發(fā)版，交互，培訓(xùn)和維護(hù)）四個(gè)階段?！?】總體方案階段一：軟件開發(fā)。同時(shí)還可以進(jìn)行工資條、工資單的打印以及對(duì)銀行報(bào)盤信息進(jìn)行維護(hù)。對(duì)盤點(diǎn)數(shù)與帳面數(shù)不符的配件可選擇生成盤贏盤虧單或其他出入庫(kù)單據(jù)。工具被送到之后，進(jìn)行質(zhì)量檢查，合格后入庫(kù)，進(jìn)入庫(kù)存管理。出入庫(kù)單據(jù)分入庫(kù)單據(jù)（包括調(diào)撥入庫(kù)、返修入庫(kù)、盤贏單等等，可設(shè)定），出庫(kù)單據(jù)（包括調(diào)撥出庫(kù)、零售出庫(kù)、盤虧單、領(lǐng)料出庫(kù)等等，可設(shè)定）?；卦L分配用于將需要回訪的客戶分配給業(yè)務(wù)代表，業(yè)務(wù)代表根據(jù)分配的回訪任務(wù)，對(duì)客戶進(jìn)行回訪并錄入回訪結(jié)果。 技術(shù)服務(wù)管理【1】上門服務(wù)管理：系統(tǒng)將根據(jù)需要上門服務(wù)所產(chǎn)生的當(dāng)前需要進(jìn)行服務(wù)的任務(wù)，根據(jù)服務(wù)對(duì)象所在區(qū)域、服務(wù)方式、產(chǎn)品類別、時(shí)間要求等信息，并根據(jù)當(dāng)前可利用的服務(wù)資源（服務(wù)商、服務(wù)工程師等）提供合理的派工建議(合適服務(wù)對(duì)象匹配)，由派工人員選擇或另行選擇，通過電話、Email等方式下達(dá)派工命令，并可根據(jù)需要打印派工單。記錄對(duì)客戶所提供的各種服務(wù)歷史記錄，包括服務(wù)日期、服務(wù)單位、服務(wù)人員、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)結(jié)果等等?！?】零售日?qǐng)?bào)表、其它品牌的銷售日?qǐng)?bào)表終端情報(bào)管理用于搜集終端信息，包括：銷售現(xiàn)場(chǎng)情報(bào)、銷售代表提案等。遠(yuǎn)程查詢本系統(tǒng)遠(yuǎn)程查詢系統(tǒng)提供了一個(gè)帳表查詢系統(tǒng)，使用戶可在Internet/Intranet上對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況等信息進(jìn)行遠(yuǎn)程查詢，為用戶的決策提供方便、快捷、可靠的信息。財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)軟件的重要組成部分，它運(yùn)用各種專門的分析方法，對(duì)輸入到系統(tǒng)中的離散的、單一的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的加工處理，從中取得更為有用的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。7）期末結(jié)帳：系統(tǒng)提供向?qū)нM(jìn)行期末結(jié)帳，自動(dòng)提供結(jié)帳報(bào)告，其中包括資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的總數(shù)，經(jīng)營(yíng)結(jié)果，記帳憑證情況，自動(dòng)檢查憑證編號(hào)是否連續(xù)；自動(dòng)檢查期末是否計(jì)提折舊；自動(dòng)檢查期末是否調(diào)匯（有外幣核算時(shí)）；自動(dòng)檢查是否進(jìn)行損益結(jié)轉(zhuǎn)；自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。1）科目管理：預(yù)置電子行業(yè)會(huì)計(jì)科目；實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)科目級(jí)次；提供科目拆分和科目合并功能；支持多幣種核算、數(shù)量核算；對(duì)一個(gè)科目可以同時(shí)提供單位、部門、職員、統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目等五種輔助核算；提供科目成批復(fù)制功能。對(duì)每個(gè)分公司的待核銷費(fèi)用應(yīng)按期設(shè)置預(yù)算給予一定的限制，對(duì)于超額部分不能進(jìn)入總公司的費(fèi)用，沖減下月的直撥基金?！?】會(huì)計(jì)核算主要對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司的資金流進(jìn)行核算和管理。1）委托加工：提供加工發(fā)出及加工收回處理；提供加工費(fèi)用輸入業(yè)務(wù)，加工費(fèi)用可以按金額、數(shù)量分?jǐn)偟骄唧w商品；對(duì)于組裝配比商品的加工收回，系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算加工明細(xì)材料數(shù)量。銷售業(yè)務(wù)銷售業(yè)務(wù)包括銷售訂單、銷售出庫(kù)、直運(yùn)銷售、委托代銷、分期銷售、銷售開票等業(yè)務(wù)?！?0】《銷售動(dòng)態(tài)表》根據(jù)各分公司填報(bào)的經(jīng)銷商出庫(kù)情況和庫(kù)存情況自動(dòng)計(jì)算經(jīng)銷客的真實(shí)結(jié)余及銷售情況，發(fā)生調(diào)價(jià)業(yè)務(wù)時(shí)，以此作為依據(jù)，沖減削價(jià)準(zhǔn)備和客戶應(yīng)收款。如果本次申請(qǐng)符合審批條件，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向配送中心發(fā)出一個(gè)出貨指令，配送中心收到出貨指令時(shí)，根據(jù)各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的情況，向總庫(kù)或其他分庫(kù)發(fā)出出貨指令，同時(shí)將將發(fā)貨指令返回到總公司、分公司，以便總公司、分公司對(duì)運(yùn)輸途中的貨物隨時(shí)進(jìn)行跟蹤，對(duì)在正常時(shí)間范圍內(nèi)未及時(shí)到貨等情況進(jìn)行稽查，保證運(yùn)輸貨物的安全?！?】發(fā)運(yùn)管理：【4】流程管理：通過系統(tǒng)提供的工作流程管理，總公司可定義每個(gè)審批步驟以及相應(yīng)的角色（執(zhí)行者可以是某個(gè)操作員和其它實(shí)體）、審批級(jí)別（可以執(zhí)行審批的條件：如金額為20，000元以下時(shí)可以一般人員審批；金額達(dá)到20，000元以上，由部門主管審批；金額達(dá)到100，000元以上，由公司經(jīng)理審批?！?】 銷售業(yè)務(wù)對(duì)超市的銷售，可先填制銷售訂單，再根據(jù)訂單填制相應(yīng)的出庫(kù)單，減少庫(kù)存。操作員在使用每個(gè)程序時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)檢驗(yàn)操作權(quán)限，實(shí)現(xiàn)多級(jí)安全控制，大大提高了用戶系統(tǒng)的操作安全和數(shù)據(jù)安全性?！?】雙重用戶管理 金算盤財(cái)務(wù)及管理信息系統(tǒng)提供了雙重用戶管理，增加了非法人員闖入數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的可能性：(1) 在數(shù)據(jù)庫(kù)中定義系統(tǒng)專用的用戶管理表體系,包括用戶基本表、角色基本表及其他關(guān)系表。五、 系統(tǒng)安全方案安全方案包括設(shè)備運(yùn)行安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、操作安全、流程安全、安全防范等幾個(gè)方面：設(shè)備運(yùn)行安全系統(tǒng)中硬件設(shè)備包括服務(wù)器、工作站、路由器、集線器、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。也是金算盤公司的整個(gè)研發(fā)體系所采用的配置管理工具。金算盤產(chǎn)品中幾乎所有的客戶端對(duì)象都是采用Visual Basic作為開發(fā)工具。每天成千上萬的客戶在Oracle上運(yùn)行它們的業(yè)務(wù)所獲得的成功就是Oracle技術(shù)和業(yè)務(wù)模型完美的有力證明。沒有向客戶提供其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未提供的任何新東西，沒有許多關(guān)鍵任務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用所必須的功能（高可用性/可伸縮性、安全、性能等）NT能力Oracle是第一個(gè)發(fā)布NT數(shù)據(jù)庫(kù)簇解決方案的廠商，第一次支持超大內(nèi)存（VLM），第一次將高可用性和可伸縮性帶到安裝有Oracle并行服務(wù)器的NT中，所以O(shè)racle在擴(kuò)展NT能力方面已經(jīng)成為一個(gè)明確的領(lǐng)導(dǎo)者。建議南風(fēng)集團(tuán)分銷管理系統(tǒng)采用Unix服務(wù)器系統(tǒng)，主要考慮系統(tǒng)的高安全性、高可靠性和高穩(wěn)定性，以及海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檢索的效率，同時(shí)便于遠(yuǎn)程維護(hù)。例如：金算盤電子表格以Gnumeric XML format作為主要格式，能在各種平臺(tái)下進(jìn)行處理。對(duì)病毒有良好的防范、監(jiān)視、處置技術(shù)。穩(wěn)定性金算盤財(cái)務(wù)及管理信息系統(tǒng)具有很強(qiáng)的可伸縮性，既能在普通PC上運(yùn)行，又能在高檔工作站或小型機(jī)上運(yùn)行。 營(yíng)銷管理系統(tǒng)能提供各級(jí)經(jīng)銷商的資格及信用管理，并對(duì)各級(jí)經(jīng)銷商進(jìn)行計(jì)劃預(yù)算管理，在保證企業(yè)高速發(fā)展的基礎(chǔ)上，降低企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。公司在全國(guó)9個(gè)?。ㄊ校﹨^(qū)設(shè)有11個(gè)控股子公司，在全國(guó)約300個(gè)城市設(shè)有銷售辦事機(jī)構(gòu)，竭誠(chéng)為廣大客戶和消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。重慶東大金算盤軟件有限公司2001年07 月03 日南風(fēng)集團(tuán)公司:感謝南風(fēng)集團(tuán)公司對(duì)重慶東大金算盤軟件有限公司的信賴，并接受我公司關(guān)于“南風(fēng)集團(tuán)公司銷售管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目”的投標(biāo)申請(qǐng)。該申請(qǐng)書還將授權(quán)給提供與申請(qǐng)有關(guān)的資料的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)及其授權(quán)代表審閱。集團(tuán)公司目前在醫(yī)藥領(lǐng)域也開始起步，目前主要生產(chǎn)的藥品有三七傷藥膠囊、熱可寧擦劑等。 營(yíng)銷管理系統(tǒng)具有企業(yè)集團(tuán)海量數(shù)據(jù)處理的能力，支持高性能的Oracle大型數(shù)據(jù)庫(kù)，保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和處理高效性。安全性系統(tǒng)具有先進(jìn)的加密技術(shù)，容錯(cuò)技術(shù)。系統(tǒng)滿足使用的功能要求。用戶可以通過Python腳本，編寫函數(shù)庫(kù)、加強(qiáng)庫(kù)、宏，來擴(kuò)展系統(tǒng)的功能。傳統(tǒng)客戶/服務(wù)體系結(jié)構(gòu)，會(huì)產(chǎn)生不必要的代價(jià)和復(fù)雜性。SQL 。市場(chǎng)占有率1997年占Windows % 占UNIX市場(chǎng)59%1997年占EPT市場(chǎng)52%在ASP的3200個(gè)安裝中占70%1997年占Windows %占UNIX市場(chǎng)0%1997年占EPT市場(chǎng)5%在ASP的3200個(gè)安裝中占20%微機(jī)操作系統(tǒng)金算盤公司產(chǎn)品可采用的微機(jī)操作系統(tǒng)是Windows95/98。金算盤產(chǎn)品通過Python來提供產(chǎn)品的擴(kuò)展功能，例如：宏、函數(shù)庫(kù)、加強(qiáng)庫(kù)等。【1】專項(xiàng)服務(wù)器在應(yīng)用服務(wù)器集群的方式下，特別是考慮遠(yuǎn)程用戶登錄進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，因此，在樂華電子銷售有限公司中心配置多臺(tái)采用Windows 2000 Server的服務(wù)器，這些服務(wù)器作為整個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器，同時(shí)，通過配置專門的小型機(jī)并采用UNIX網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，作為整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器，此外，還可以根據(jù)具體的情況配置WEB服務(wù)器。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)采用結(jié)構(gòu)化布線，保證信息傳輸可靠、穩(wěn)定。反之則由系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)并拒絕訪問。安全防范為防止系統(tǒng)意外崩潰，金算盤財(cái)務(wù)及管理信息系統(tǒng)提供了多套備份方案，將系統(tǒng)因意外原因造成的損失將到最低程度。【1】 采購(gòu)管理提供完整的客戶檔案管理，對(duì)客戶的信用額度、扣率等進(jìn)行嚴(yán)格的控制，系統(tǒng)可以隨時(shí)對(duì)客戶發(fā)生的業(yè)務(wù)以及回款進(jìn)行多角度的統(tǒng)計(jì)和分析，為減少企業(yè)的壞帳損失、加速資金回籠提供依據(jù)。【5】進(jìn)貨管理：總分司可以根據(jù)整個(gè)公司的銷售情況以及各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，對(duì)各種商品的需求進(jìn)行分析，自動(dòng)產(chǎn)生各種商品的建議需求量，以便于總公司組織貨源，