大客戶走訪、跟蹤指導(dǎo)手冊(cè)(存儲(chǔ)版)
【正文】 現(xiàn)在保有車輛情況 保有臺(tái)數(shù)的總量 2022年購入的臺(tái)數(shù) 轎車 SUV車 其它車 SUV 保有臺(tái)數(shù) 購買時(shí)間 進(jìn)口 /國產(chǎn) 豐田陸地巡洋艦 豐田霸道 三菱帕杰羅 北京切洛基 購買車輛的程序和要求 購買所有汽車的程序 計(jì)劃提出部門 資金情況（財(cái)政 /自籌） 采購部門 用車標(biāo)準(zhǔn) 車型 價(jià)格 排量 越野車 轎車 走訪課題 (一 ) 21 F說明會(huì)流程 (四 ) 新增霸道及陸巡的用途（購買目的） 對(duì)豐田國產(chǎn)和進(jìn)口的霸道及陸地巡洋艦的看法 對(duì)其它車型的看法 (例如切諾基 \帕杰羅等 ) 國家宏觀調(diào)控政策對(duì)購車的影響 已購買的豐田ＰＲＡＤＯ＼ＬＣ１００使用情況 對(duì) FTMS的期望 走訪課題 (二 ) 22 G宴會(huì) ? 走訪結(jié)束后，主動(dòng)提出宴請(qǐng)客戶，飯店要選擇干凈、幽雅的地方，以便與客戶再次進(jìn)行溝通和交流！ ? 能獲得與客戶共同進(jìn)餐的機(jī)會(huì)，表明客戶從誠意上已經(jīng)與你更近一步，這就需要接下來與客戶更緊密的溝通！ ? 宴會(huì)結(jié)束時(shí)，千萬別忘向客戶再次表示感謝！ 23 H跟蹤 (一 ) 走訪活動(dòng)總結(jié)表 走訪日程、地方 A日程： ____年 ____月 ____日至 ____年 ____月 ____日 B地區(qū)： ___________________ C單位數(shù)量 :_____個(gè) D參加人數(shù) :_____個(gè) E意向性客戶數(shù) :______個(gè) 顧客情況總結(jié)（見 《 走訪 SUV大客戶總結(jié)表 》 ） 總體情況：滿意 _____ 一般 ______ 欠缺 ______ 原因分析 : ———————————————————————————————————————————————— _______________________________________________________________________________________ 目標(biāo)銷售臺(tái)數(shù)： LC100______臺(tái) , PRADO______臺(tái) 對(duì) FTMS的要求和建議： ———————————————————————————————————————————————— _______________________________________________________________________________________ 附 1《 走訪 SUV大客戶總結(jié)表 》 附 2《 走訪課題 》 銷售店總經(jīng)理簽字、蓋章： ____________________ 店 名： _________________ 總結(jié)日期： _________________ 24 Ｈ跟蹤（一） 走訪大客戶總結(jié)表 番號(hào) 公司名稱 郵政編碼 地址 電話 傳真 走訪對(duì)象 購買意向 欲購車型 數(shù)量 客戶 類型 銷售 擔(dān)當(dāng) 購買情況：近期 ●，較長時(shí)間〇，暫無購買 25 ? 制定 A卡片 把前面已經(jīng)總結(jié)出來的對(duì)購買 SUV感興趣的潛在大客戶的基本信息制成 A卡片。 17 E說明會(huì)流程 (一 ) ?自我介紹，隨行人員介紹 大家好，我是 XXX公司的 XXX，這是專程從北京趕來拜訪您們的 FTMS的 XXX還有
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