【正文】 的好友（不）在線上繼續(xù)查詢退出 短信：速配一個(gè)在線聊友，告知今日之星的會(huì)員號(hào)碼。2．4 市場(chǎng)分析現(xiàn)在交友聊天服務(wù)有多種形式，但占主流的有以下三種，聲迅臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)和短信息。其優(yōu)點(diǎn)主要是，價(jià)格便宜；人群較多，用戶基數(shù)大；服務(wù)地域廣；同時(shí)可以和很多朋友聊天；可以按照自己的要求隨意找尋聊友?，F(xiàn)實(shí)生活中，人們?yōu)橐率硠诼?，幾乎人人都戴上了一幅假面?．5 市場(chǎng)預(yù)測(cè)u 隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展及人們?nèi)找嬖鲩L的交流的需要，跨平臺(tái)、全功能的交互方式將成為社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)及必然，這無論對(duì)運(yùn)營商、服務(wù)提供商還是應(yīng)用軟件（解決方案）提供商來說都是巨大的機(jī)遇。2．6市場(chǎng)推廣宣傳重點(diǎn)和宣傳詞第二階段： 第3月、4月宣傳對(duì)象：所有用戶，重點(diǎn)為年輕用戶和網(wǎng)站會(huì)員宣傳方式：A、地面推廣：宣傳折頁、招貼l 電信營業(yè)廳和各交費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)（長期）l 各大手機(jī)專賣店（長期）l 全市各個(gè)網(wǎng)吧B、廣播電臺(tái)：選擇年輕人喜歡聽的面向全市廣播的電臺(tái)節(jié)目，連續(xù)播出兩個(gè)月廣告。宣傳目的：掀起新一輪宣傳攻勢(shì)，吸引新用戶注冊(cè)，提高已注冊(cè)用戶的使用量。上述用戶具有接受能力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、對(duì)接觸新事物有強(qiáng)烈可望、樂于追趕時(shí)尚、希望個(gè)性化表達(dá)等明顯特征，是我們?cè)谑袌?chǎng)推廣中的重點(diǎn)爭(zhēng)取目標(biāo)。在生日、節(jié)日的時(shí)候可以通過給家人、朋友送上一首祝福的歌曲，再配上自己的錄音祝福語，對(duì)大家來講一定會(huì)起到比尋呼、短信等其他方式更好的效果。用戶不了解業(yè)務(wù)內(nèi)容與使用方法，會(huì)大大影響業(yè)務(wù)收入。216。178。 為電信移動(dòng)等用戶提供更多的增值業(yè)務(wù)服務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)；252。 按次收費(fèi)。 業(yè)務(wù)預(yù)熱推廣；216。二、營業(yè)廳宣傳營業(yè)廳是移動(dòng)用戶集中的場(chǎng)所，應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行宣傳?？紤]利用媒體（電視、報(bào)刊、門戶網(wǎng)站）同時(shí)推廣，提倡新業(yè)務(wù)的全新理念。報(bào)廣形式在當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙（尤其是晚報(bào)）做1/2或1/4版廣告宣傳，開通當(dāng)日起連續(xù)三天，以后每月兩至三次，廣告的篇幅可適當(dāng)減小。四、現(xiàn)場(chǎng)宣傳現(xiàn)場(chǎng)形式各大營業(yè)廳設(shè)置展臺(tái)，并配備現(xiàn)場(chǎng)人員，與群發(fā)同時(shí)進(jìn)行，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)參與的用戶予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。六．網(wǎng)站宣傳選擇幾個(gè)大型網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳與主頁鏈接，所選擇的網(wǎng)站應(yīng)是本省內(nèi)的用戶點(diǎn)擊量大的網(wǎng)站，并且和互聯(lián)星空網(wǎng)互聯(lián)互通，充分利用“卡拉屋”資源實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上點(diǎn)播電話收聽。一、報(bào)廣宣傳可以根據(jù)以往的宣傳效果決定是否進(jìn)行報(bào)廣宣傳。與當(dāng)?shù)厣碳疫M(jìn)行合作因?yàn)檎Z音送歌屬性屬于傳遞祝福，與鮮花、生日蛋糕、禮品的屬性基本相同，所以在業(yè)務(wù)開通后，可以與上述經(jīng)營的品牌專賣進(jìn)行合作。四、網(wǎng)站宣傳在業(yè)務(wù)增長期將引進(jìn)網(wǎng)站宣傳概念，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣宣傳。群發(fā)頻率為每月一次。u 活動(dòng)名稱真情送歌——讓鉆石見證你的愛情u 活動(dòng)形式系統(tǒng)從廣告投放日18日期間參與業(yè)務(wù)的用戶中，隨機(jī)抽取3名幸運(yùn)用戶獲得價(jià)值2000元的鉆石飾品。因業(yè)務(wù)屬于祝福傳遞性質(zhì)，所以在各個(gè)重大節(jié)日(元旦、春節(jié)、中秋、五一、十一、情人節(jié)、教師節(jié)、圣誕節(jié))中會(huì)有很大的利潤空間，在節(jié)日期間，將加大對(duì)業(yè)務(wù)的宣傳力度，修改業(yè)務(wù)流程，增加專區(qū)服務(wù)等內(nèi)容，參考使用業(yè)務(wù)開通期的宣傳手段對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。 ．4 第四步驟：業(yè)務(wù)穩(wěn)定宣傳在業(yè)務(wù)開通4個(gè)月后，業(yè)務(wù)進(jìn)入穩(wěn)定期間，開始長期運(yùn)營，業(yè)務(wù)收入趨于平穩(wěn)，不再需要大量人力物力投入。傳統(tǒng)行業(yè)的商家在行銷手段的選擇中，往往會(huì)使用現(xiàn)場(chǎng)推廣、贊助演出等形式，通過與商家的合作，將我們的業(yè)務(wù)引入現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、商業(yè)演出宣傳中，會(huì)有利于提升我們語音送歌的業(yè)務(wù)形象。可以將購卡送歌業(yè)務(wù)應(yīng)用到運(yùn)營商的高端用戶群體，為高端用戶送歌并贈(zèng)送一定的點(diǎn)歌額度，可以理解為，只要用戶每月的話費(fèi)達(dá)到***元，就可以獲得*首歌曲的點(diǎn)播額度。特別是節(jié)日期間傳遞祝福正是語音送歌的一大賣點(diǎn)，準(zhǔn)確的把握節(jié)日契機(jī)，做出適當(dāng)?shù)男麄?，將?huì)為運(yùn)營商帶來巨大的收益。電視廣告宣傳說明業(yè)務(wù)開通當(dāng)天配合電視廣告宣傳，為業(yè)務(wù)營造聲勢(shì)。三、互動(dòng)宣傳互動(dòng)宣傳主要指 電信移動(dòng)營業(yè)支持，即入網(wǎng)送歌、VIP用戶送歌方案實(shí)施。由于送歌業(yè)務(wù)不同于短信業(yè)務(wù)，它不需要用戶會(huì)使用短消息功能，所以它的用戶人群會(huì)比短信業(yè)務(wù)更多，在群發(fā)時(shí)應(yīng)不只是對(duì)短信用戶發(fā)送，而就爭(zhēng)取全網(wǎng)群發(fā)，并爭(zhēng)取使用閃電短信方式，以求能獲得盡可能多的受眾。 3．9．2 第二步驟:業(yè)務(wù)開通宣傳業(yè)務(wù)開通宣傳為整體計(jì)劃中的重點(diǎn)。在開通初期，造成轟動(dòng)效應(yīng)，明確品牌形象，給用戶第一印象。每一個(gè)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品從開始、發(fā)展、高峰、下降都必然有其生命周期，推廣方案也就是針對(duì)不同的時(shí)期進(jìn)行不同推廣設(shè)計(jì)，目標(biāo)是增大的高峰值，延長其利潤期，并在業(yè)務(wù)下滑時(shí)不斷進(jìn)行調(diào)整。178。 效益分析 經(jīng)濟(jì)效益分析在業(yè)務(wù)開展2個(gè)月后每天使用該業(yè)務(wù)的次數(shù)為2000。178。178。 推廣障礙分析與對(duì)策216?？蓴U(kuò)展的內(nèi)容：歌曲的多用途性。語音短信則為朋友或親人之間的溝通提供了更多的選擇方式，您只需要錄下您的語音內(nèi)容或祝福，就可選擇在任意時(shí)間發(fā)送給您的多位親朋好友，您無需再煩瑣的輸入短信內(nèi)容，只要簡(jiǎn)短的幾句話，系統(tǒng)就會(huì)將您的意思原封不動(dòng)地告訴您的朋友，為您提供更多的溝通方式、更便利的語音留言服務(wù)。第三階段：第7月宣傳對(duì)象：以年輕用戶為主，同時(shí)鞏固已注冊(cè)用戶宣傳方式：A、 地面推廣：宣傳折頁和小紀(jì)念品； u 高密度人群區(qū)u 年輕人聚集地（校園、游戲廳、迪廳和網(wǎng)吧）B、 報(bào)紙夾帶：宣傳折頁；C、 群發(fā)短信：面向市用戶發(fā)12次。C、報(bào)紙廣告：選擇主要兩種報(bào)紙，連續(xù)刊登兩月。而平均使用話費(fèi)的主要因素是資費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)和欄目的內(nèi)容、在線用戶的數(shù)量和技術(shù)穩(wěn)定性。216。l 電話聊吧繼承了“短信聊天”的優(yōu)點(diǎn)，又充分考慮到絕大部分手機(jī)用戶使用短信時(shí)輸入文字不便，使用戶可自由享受服務(wù)。最后，收益主要靠信息費(fèi)，出現(xiàn)部分話費(fèi)拖收和無法繳納的情況。您已離線我們隨時(shí)歡迎您的到來。撥入95018老用戶新用戶流程示意圖判斷是否有聊友留言系統(tǒng)自動(dòng)為用戶注冊(cè)，并分配會(huì)員號(hào)碼語音信箱主 選 單有進(jìn)入主選單：0同城聊天1都市沙龍2……無您的聊聊吧會(huì)員號(hào)碼是：XXXXX短信通知注冊(cè)成功以及用戶的電話聊吧會(huì)員號(hào)碼，并速配一個(gè)在線會(huì)員同時(shí)將今日之星的會(huì)員號(hào)碼發(fā)送給用戶。上線流程：用戶只有在上線狀態(tài)才能接收到其他用戶通過電話聊吧打來的電話。典型的目標(biāo)用戶：1．年齡段為16－30歲的青年人，屬較為固定的用戶特點(diǎn)：喜歡交友，易于接受新鮮事物對(duì)娛樂類產(chǎn)品比較敏感，而且喜歡參與娛樂活動(dòng)易于追逐時(shí)尚潮流；2．年齡在30歲以上的部分中年人特點(diǎn)：喜歡娛樂但很少參與平時(shí)工作較忙，沒有時(shí)間參與娛樂活動(dòng)，在工作之余或生活中的空隙時(shí)間有參與娛樂活動(dòng)的需要。8．場(chǎng)景類游戲《今晚老婆不在家》 本游戲以一位在婚姻生活中漸漸感覺失去從前自由生活的男性為主角，他有一位在婚后將兇悍本性暴露無疑的老婆，游戲的目的就是讓其在娛樂場(chǎng)所內(nèi)（KTV，酒吧，美容院，電影院，時(shí)裝店）與老婆展開一場(chǎng)追逐，如不被老婆抓到，則可找回從前自由、無拘束的感覺，恢復(fù)自信值，但如果被在同地點(diǎn)的老婆碰巧抓住，則游戲以失敗結(jié)束?；?dòng)測(cè)試 本游戲以 8 道十分科學(xué)的心理測(cè)試題目為基礎(chǔ)，接受測(cè)試者將被細(xì)篩為各種類型，然后系統(tǒng)選將類型完全一致的用戶即8題答案完全相同的用戶進(jìn)行配對(duì)。游戲競(jìng)猜業(yè)務(wù)應(yīng)用：娛樂節(jié)目競(jìng)猜、讀者競(jìng)猜、甲A/甲B競(jìng)猜、音樂臺(tái)欄目競(jìng)猜等。娛音無限天下娛樂通，明星名人一網(wǎng)打盡，及時(shí)報(bào)道每位您所熟知的“星星”?？植拦适律钜梗趬?mèng)中看到一雙衰怨的眼神，他說他被困在那靈異空間的一個(gè)角落，想獲得你的幫助……驚醒后，你告訴自己那只是個(gè)夢(mèng)，可現(xiàn)實(shí)中，真的出現(xiàn)這樣一個(gè)鬼屋，今夜，你有勇氣拯救那失落的靈魂嗎？本節(jié)目搜集了大量恐怖玄疑故事、并且專業(yè)的嗓音講述的一個(gè)個(gè)恐怖故事中，加入了渲染氣氛的背景音樂、令人意想不到的特殊音效，使本節(jié)目的耐聽度大大增加。3． 語音雜志本類節(jié)目每日更新，主要包括口述實(shí)錄、情愛訪談錄、花花新聞、社會(huì)聚焦、古今故事、恐怖小說、極品小說等。資費(fèi)：固定電話用戶：；移動(dòng)聯(lián)通用戶：?！半娫捔陌伞辈粌H能滿足愛好交友的青年人之間對(duì)對(duì)聊，根據(jù)市場(chǎng)需要還開設(shè)了聊天室功能，設(shè)立了“同城聊天室”、“都市沙龍”等房間。利用電話聊天，可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行溝通和交流，它不受網(wǎng)絡(luò)連接的限制；利用電話聊天還可以傾聽到對(duì)方的聲音。一、 主要業(yè)務(wù)介紹1．電話系統(tǒng)電話聊吧“電話聊吧”是一種以用電話語音方式聊天交友的互動(dòng)娛樂業(yè)務(wù)。增值服務(wù)提供商和電信運(yùn)營商互利互惠，形成利益共同體。由于利益分成模式的建立，電信運(yùn)營商、增值服務(wù)提供商（也就是SP）和最終用戶初步構(gòu)成了一條完整的增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。SP在新的市場(chǎng)格局中面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng)，急需一個(gè)具有開放性、可伸縮性、高性能和可編程的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)，華夏成訊統(tǒng)一信息服務(wù)平臺(tái)（USP）基于可編程交換機(jī)或電話語音卡，采用軟交換技術(shù)的設(shè)計(jì)思想，把呼叫控制、交換和業(yè)務(wù)分離，具有分布接入、集中控制、新業(yè)務(wù)擴(kuò)展靈活等特點(diǎn)，可以快速實(shí)現(xiàn)各類電信增值新業(yè)務(wù)，是SP提供信息服務(wù)的理想平臺(tái)