【正文】 u 宣傳內(nèi)容 活動(dòng)名稱：真情送歌——讓鉆石見證你的愛(ài)情 業(yè)務(wù)介紹：濃濃愛(ài)意，溫暖情懷，盡在不言中。五、更新業(yè)務(wù)模式根據(jù)開通情況及業(yè)務(wù)報(bào)表分析資料，不斷制定有針對(duì)性的新策劃方案，不斷的更新業(yè)務(wù)模式，以求不斷對(duì)市場(chǎng)與用戶進(jìn)行消費(fèi)刺激，如進(jìn)行排行榜投票，歌手點(diǎn)評(píng)，自助卡拉等。與網(wǎng)站的網(wǎng)上商店結(jié)合，當(dāng)月點(diǎn)播10首以上歌曲的白領(lǐng)用戶可以升為銀領(lǐng)用戶。 語(yǔ)音送歌用戶在連續(xù)使用*次送歌業(yè)務(wù)后（也可以抽?。梢栽谥付〞r(shí)間區(qū)間內(nèi)得到由合作方提供的禮品（如蛋糕、鮮花等）。三、互動(dòng)宣傳在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)期，媒體宣傳作用相對(duì)減弱，互動(dòng)宣傳應(yīng)加大投入。．3 第三步驟：業(yè)務(wù)發(fā)展宣傳經(jīng)過(guò)市場(chǎng)預(yù)熱和開通推廣后，業(yè)務(wù)推廣進(jìn)入第三個(gè)階段，從整體上開始形成增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而在業(yè)務(wù)進(jìn)入發(fā)展階段后，整體宣傳投入相對(duì)開通時(shí)減少。五．電視宣傳廣告播出時(shí)段廣告播出選擇在每晚2022點(diǎn)的電視臺(tái)黃金檔期，每檔播出34次。A:采用連續(xù)廣告形式，在廣告中注明“請(qǐng)用戶保留此廣告，將連續(xù)廣告內(nèi)容全部積攢可兌換精美禮品”。群發(fā)形式開通當(dāng)天起，進(jìn)行一輪全網(wǎng)群發(fā)，向用戶宣傳業(yè)務(wù)，突出接入號(hào)碼和送歌重點(diǎn)。在第一期預(yù)熱宣傳中，烘托業(yè)務(wù)氣氛，為業(yè)務(wù)制造聲勢(shì)。 業(yè)務(wù)穩(wěn)定推廣。 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持工作為保證親情點(diǎn)歌業(yè)務(wù)的正常與長(zhǎng)期運(yùn)行，需要在日常進(jìn)行大量細(xì)致的業(yè)務(wù)支持與維護(hù)工作，這樣工作的成功與否將直接決定了業(yè)務(wù)開展的成績(jī)。 資費(fèi)建議親情點(diǎn)歌業(yè)務(wù)是一種增值業(yè)務(wù)，它的資費(fèi)可以是靈活的并可進(jìn)行多方式組合。目前市場(chǎng)提供點(diǎn)歌服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)有不少，他們的方式也各不相同，如電話點(diǎn)歌、短信點(diǎn)歌等。 提高系統(tǒng)的易用性。 使用容易記憶的特服號(hào)碼，并配合廣告語(yǔ)，力求給用戶較深的印象。 對(duì)于高資費(fèi)用戶，只要能滿足個(gè)人的需求，他們有消費(fèi)的能力；252。也就是說(shuō)，用戶實(shí)際上并非不能進(jìn)行更多的通訊消費(fèi)，只是沒(méi)有能夠吸引他們的內(nèi)容。親情點(diǎn)歌業(yè)務(wù)為用戶之間提供一種新穎的情感表達(dá)方式，無(wú)論用戶想表達(dá)什么，都可以選擇相應(yīng)的歌曲來(lái)完成，而且送歌形式溫馨、浪漫，表達(dá)思想清晰婉轉(zhuǎn)。作為個(gè)性化的消費(fèi)群體，他們對(duì)新鮮事物表示極大的關(guān)注，自我意識(shí)強(qiáng)烈，是“電話聊吧” 這種時(shí)尚的互動(dòng)娛樂(lè)游戲的強(qiáng)有力支持者。 突出語(yǔ)音聊天的真實(shí)性，“男女老少，一聊便知”基于聊聊吧的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，它將吸引相當(dāng)一部分的最終用戶，并且具有較強(qiáng)的黏著力。l 在信息量上，電話聊吧要遠(yuǎn)優(yōu)于短信方式，在交流直接性、感性接觸方面，電話聊吧均優(yōu)于短信及互聯(lián)網(wǎng)的形式。短信聊天能夠有如此快的增長(zhǎng)速度主要是因?yàn)橛脩粽J(rèn)為短信是一種非常便宜的通訊方式；短信可以隨時(shí)隨地不受空間和時(shí)間的限制。但其缺點(diǎn)比較多，首先，收費(fèi)太高，大部分有興趣的用戶難以承受，只有一小部分有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的用戶可以長(zhǎng)期使用，因此其目標(biāo)客戶群體較小。短信通知發(fā)送方點(diǎn)播成功，同時(shí)給用戶推薦23首點(diǎn)播次數(shù)最多的歌曲。補(bǔ)充資料老用戶撥打95***，按鍵進(jìn)入管理，按照語(yǔ)音向?qū)Р僮鬏斎胄詣e、年齡、等個(gè)人資料。用戶注冊(cè)成功后可以按語(yǔ)音提示補(bǔ)充個(gè)人資料，包括性別、年齡等。二、電話聊吧業(yè)務(wù)開展說(shuō)明2．1 目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)主題：電話交友聊天俱樂(lè)部。 1620 歲，對(duì)結(jié)交異性朋友十分有興趣的在校學(xué)生。《洞房闖情關(guān)》本節(jié)目為“是非問(wèn)答”游戲，題目?jī)?nèi)容以新婚科普知識(shí)為主，只需回答是或否，答對(duì)一題加10分，累積100分可順利通關(guān)。5．測(cè)試類游戲闖關(guān)游戲電話游戲競(jìng)猜系統(tǒng)是針對(duì)用戶的消費(fèi)心理，推出的利用電話玩游戲，進(jìn)行有獎(jiǎng)競(jìng)猜的系統(tǒng)業(yè)務(wù)。足球之家足彩開獎(jiǎng)查詢、賽程、媒體預(yù)測(cè)、賠率播報(bào)等內(nèi)容，再有足彩發(fā)行期間每周更新一次。在節(jié)目制作過(guò)程中，特別邀請(qǐng)了來(lái)自全國(guó)各地的女性嘉賓，向聽眾講述自己的情感故事，其中有諸多時(shí)下流行的話題，如初戀、三角戀、婚外戀、網(wǎng)戀、婚姻騙局、墮胎、吸毒等等，內(nèi)容豐富，可謂當(dāng)今中國(guó)情感問(wèn)題的縮影節(jié)目。本節(jié)目是網(wǎng)絡(luò)同城約會(huì)的電話版本。在每個(gè)專題沙龍中大家可以找到“志同道合”的朋友就共同關(guān)心的話題展開討論，交流意見，增長(zhǎng)知識(shí)，展示自我。由于短信與語(yǔ)音數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)聯(lián)，“電話聊吧”同時(shí)具有語(yǔ)音信箱和短信通知的功能。但是，網(wǎng)絡(luò)聊天的有線連接要求極大的限制了人們隨時(shí)隨地交友、溝通的進(jìn)行。然而傳統(tǒng)的聲訊平臺(tái)多為排隊(duì)機(jī)外掛PC服務(wù)器完成各種功能，不容易添加、修改業(yè)務(wù)功能。工作的繁忙，上、下班兩點(diǎn)一線間的奔波，使得人們?nèi)粘Ｉ畹慕挥逊秶絹?lái)越小。是一家從事電信增值業(yè)務(wù)、信息化建設(shè)、智能化系統(tǒng)及數(shù)字平臺(tái)建設(shè)的高科技公司，具有寶貴電信資源；,網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)聊天、交友、社區(qū)等內(nèi)容；另外，互聯(lián)星空還具有網(wǎng)上卡拉OK、九州院線等欄目。電話語(yǔ)音聊天做為一個(gè)新興的業(yè)務(wù)，目前在全國(guó)正處于起步階段，但是由于他突破了已往傳統(tǒng)的聲訊電話業(yè)務(wù)單調(diào)乏味的缺點(diǎn)，以交流親切、聊天對(duì)象眾多、話費(fèi)低廉、兼容傳統(tǒng)聲訊功能等特點(diǎn)迅速聚集人氣，開創(chuàng)了市話增值的新模式，語(yǔ)音聊天作為一個(gè)能夠迅速提升話務(wù)量的新項(xiàng)目，成為眾多聲訊服務(wù)提供商最關(guān)注的問(wèn)題。電話聊天室除了具有網(wǎng)絡(luò)聊天的優(yōu)點(diǎn)外，還擁有網(wǎng)絡(luò)聊天所無(wú)法具備的優(yōu)點(diǎn)――隨時(shí)、隨地登錄聊天室?！岸际猩除垺泵闇?zhǔn)的用戶群體為對(duì)某一話題、領(lǐng)域或行業(yè)感興趣的用戶。玫瑰之約浩渺世界，緣起緣聚玫瑰之約；按1鍵進(jìn)入玫瑰之約排行榜，按2鍵進(jìn)入真情告白，按3鍵進(jìn)入玫瑰悄悄話， 有最受歡迎的男女排行榜，并簡(jiǎn)單介紹了他們的資料，用戶在收聽他們資料后可以給留言，IVR系統(tǒng)會(huì)立刻用短信通知他們。經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)：名人，一夜情，構(gòu)成人們的窺視焦點(diǎn)。賣點(diǎn)： 充分滿足了喜愛(ài)收聽恐怖故事的聽眾的胃口。《聞香識(shí)女人》介紹香水的用法與類別，讓中國(guó)的女人變得優(yōu)雅而浪漫。自測(cè)《戀愛(ài)寶典》本節(jié)目分為男孩篇、女孩篇兩個(gè)版塊，其中搜集了大量的、有針對(duì)性的兩性自測(cè)題，用戶在自測(cè)過(guò)程中，能夠科學(xué)的得出自己的戀愛(ài)傾向、缺陷、優(yōu)點(diǎn)、適合類型的答案，從而在茫茫人海里尋找自己的另一半時(shí)可以更有針對(duì)性和目的性，《戀愛(ài)寶典》由此得名。而且用戶之間的配對(duì)都將在異性間進(jìn)行，讓用戶更感到這百分之百是種緣分。 賣點(diǎn)： 本節(jié)目的策劃人員抓住了目前未婚男性多有的對(duì)婚后生活的恐懼以及已婚男子對(duì)婚后禁錮般生活的不滿而創(chuàng)作了這個(gè)節(jié)目，可謂是為目前年輕男性度身定做的。2． 2資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查三個(gè)已開通的類似項(xiàng)目資費(fèi)如下：（1） 移動(dòng)公司全網(wǎng)的娛音在線，接入號(hào)碼：12586資費(fèi)：通話費(fèi) 忙時(shí)2元/5分鐘 閑時(shí)1元/5分鐘無(wú)包月信息費(fèi)（2） 黑龍江移動(dòng)公司的語(yǔ)音在線，接入號(hào)碼：13800451602資費(fèi)：通話費(fèi) 包月信息費(fèi) 7元/月（3） 天津移動(dòng)公司的語(yǔ)音聊天，接入號(hào)碼：1259011資費(fèi)：通話費(fèi) 包月信息費(fèi) 10元/月參照以上三項(xiàng)業(yè)務(wù)的資費(fèi)并結(jié)合福建實(shí)際情況，擬定本業(yè)務(wù)的資費(fèi)如下：固定電話用戶：；移動(dòng)聯(lián)通用戶：。離線流程當(dāng)用戶不想接收到其他會(huì)員用戶打來(lái)的電話時(shí)可以選擇離線。語(yǔ)音信箱聊友留言 聊友查詢102345撥入12509000同城聊天都市沙龍青春驛站6點(diǎn)歌傳情人工送歌78二人世界個(gè)人管理0）同城聊天（需要開通全省業(yè)務(wù)）撥入號(hào)碼：95018目前該房間有X人已滿未滿進(jìn)入離開*0請(qǐng)輸入所在城市區(qū)號(hào)例如：長(zhǎng)春輸入0431注：用戶也可直接撥打95018+地區(qū)號(hào)進(jìn)入聊天室例：撥打950180431則直接進(jìn)入長(zhǎng)春聊天室撥入號(hào)碼：950181）都市沙龍1語(yǔ)音提示：選擇房間1我愛(ài)足球2彩民大本營(yíng)3股民牛棚……1*離開進(jìn)入未滿已滿目前該房間有X人注：用戶也可直接撥打95019+房間號(hào)例：撥950190001則直接進(jìn)入“我愛(ài)足球”聊天室2）青春驛站2注：用戶也可直接撥打950190002進(jìn)入青春驛站撥入號(hào)碼：95018語(yǔ)音提示：歡迎來(lái)到青春驛站，……*離開進(jìn)入未滿已滿目前該房間有X人撥入號(hào)碼：95018您的信箱中有X條留言聽取最近留言聽上條留言聽下條留言刪除當(dāng)前留言33214注：用戶也可直接撥打950190003進(jìn)入語(yǔ)音信箱3）語(yǔ)音信箱：收聽聊友給您的留言4）聊友留言撥入號(hào)碼：95018給聊友留言語(yǔ)音提示：請(qǐng)輸入聊友會(huì)員號(hào)確定請(qǐng)?jiān)诼牭健班帧甭暫箝_始留言，留言完畢按鍵確認(rèn)4短信通知聊友重新留言請(qǐng)按1，試聽留言請(qǐng)按2，確認(rèn)請(qǐng)按1重新留言請(qǐng)按1，確認(rèn)請(qǐng)按21注：用戶也可直接撥打950190004給聊友留言撥入號(hào)碼：950185）聊友查詢：查詢?cè)诰€聊友5查詢聊友在線情況查詢特定聊友是否在線語(yǔ)音提示：X名聊友在線語(yǔ)音提示：輸入聊友會(huì)員號(hào)短信通知：當(dāng)前在線聊友數(shù)量，今日之星的會(huì)員號(hào)碼語(yǔ)音提示：您