質(zhì)檢部績(jī)效考核指標(biāo)(存儲(chǔ)版)
【正文】 良后果的事件，每發(fā)現(xiàn)一次本項(xiàng)指標(biāo)扣5分實(shí)際得分：100被扣掉的分?jǐn)?shù)總和 內(nèi)部管理直接上級(jí)直接上級(jí)15%實(shí)際得分*權(quán)重未能及時(shí)建立健全本部門的規(guī)章制度，工作流程混亂，每發(fā)現(xiàn)一次本項(xiàng)指標(biāo)扣2分；未能有效貫徹傳達(dá)公司的規(guī)章制度，每發(fā)現(xiàn)一次本項(xiàng)指標(biāo)扣2分；因部門內(nèi)部原因造成公司任務(wù)未完成，每發(fā)現(xiàn)一次本項(xiàng)指標(biāo)扣2分；內(nèi)部管理混亂，下屬士氣低落，抱怨較多，每發(fā)現(xiàn)一次本項(xiàng)指標(biāo)扣2分；未能有效配合其他部門的工作，遭到投訴，每發(fā)現(xiàn)一次本項(xiàng)指標(biāo)扣5分；實(shí)際得分：100被扣掉的分?jǐn)?shù)總和 質(zhì)檢部副經(jīng)理崗位能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力指標(biāo)指標(biāo)一：專業(yè)知識(shí)和技能權(quán)重：40%指標(biāo)三：溝通能力權(quán)重：20%指標(biāo)五：創(chuàng)新能力權(quán)重：10%指標(biāo)二： 領(lǐng)導(dǎo)能力權(quán)重：20%指標(biāo)四：學(xué)習(xí)能力權(quán)重：10%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一：是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任權(quán)重：30%指標(biāo)三：處理問題是否全面周到權(quán)重：20%指標(biāo)五：是否遵守上級(jí)指示權(quán)重：10%指標(biāo)二：是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神權(quán)重：20%指標(biāo)四： 是否關(guān)心下屬成長(zhǎng)及下屬工作效率權(quán)重：20% 質(zhì)檢部檢測(cè)室主管崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來源考評(píng)人權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)指標(biāo)本部門目標(biāo)達(dá)成度工作計(jì)劃直接上級(jí)50%實(shí)際完成率*100*權(quán)重產(chǎn)品檢測(cè)檢驗(yàn)單直接上級(jí)20%實(shí)際得分*權(quán)重發(fā)生錯(cuò)檢或?qū)﹃P(guān)鍵指標(biāo)的漏檢，每發(fā)生一次本項(xiàng)指標(biāo)扣2分；因工作不力發(fā)生嚴(yán)重影響進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量的事件發(fā)生，每發(fā)生一次本項(xiàng)指標(biāo)扣10分實(shí)際得分：100被扣掉的分?jǐn)?shù)總和質(zhì)量信息反饋質(zhì)量問題反饋單直接上級(jí)20%實(shí)際得分*權(quán)重質(zhì)量信息反饋不及時(shí)，處理不果斷，每發(fā)現(xiàn)一次本項(xiàng)指標(biāo)扣2分；跟蹤處理過程不及時(shí)，質(zhì)量問題沒有得到有效處理，每發(fā)現(xiàn)一次本項(xiàng)指標(biāo)扣2分；遭到有效投訴，每發(fā)現(xiàn)一次本項(xiàng)指標(biāo)扣2分；發(fā)生因反饋不及時(shí)而造成嚴(yán)重負(fù)面影響的事件，每發(fā)現(xiàn)一次本項(xiàng)指標(biāo)扣3分實(shí)際得分：100被扣掉的分?jǐn)?shù)總和產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)培訓(xùn)人力資源部，培訓(xùn)記錄直接上級(jí)10%實(shí)際得分*權(quán)重未能根據(jù)工作需要主動(dòng)組織安排部門內(nèi)的專業(yè)培訓(xùn)，每發(fā)現(xiàn)一次本項(xiàng)指標(biāo)扣3分；本部門下屬的知識(shí)技能不能滿足公司發(fā)展的需要，每發(fā)現(xiàn)一次本項(xiàng)指標(biāo)扣3分；未能積極配合人力資源部對(duì)其他部門進(jìn)行培訓(xùn)，每發(fā)現(xiàn)一次本項(xiàng)指標(biāo)扣3分實(shí)際得分：100被扣掉的分?jǐn)?shù)總和 質(zhì)檢部檢測(cè)室主管崗位能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力指標(biāo)指標(biāo)一：專業(yè)知識(shí)和技能權(quán)重：30%指標(biāo)三：溝通能力權(quán)重：20%指標(biāo)五： 學(xué)習(xí)能力權(quán)重：10%指標(biāo)二： 領(lǐng)導(dǎo)能力權(quán)重：20%指標(biāo)四：創(chuàng)新能力權(quán)重：20%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一：是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神權(quán)重：30%指標(biāo)三：是否關(guān)心下屬成長(zhǎng)及下屬工作效率權(quán)重：20%指標(biāo)五：是否遵守上級(jí)指示權(quán)重：10%指標(biāo)二： 是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任權(quán)重：20%指標(biāo)四：處理問題是否全面周到權(quán)重：20% 質(zhì)檢部檢測(cè)室現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來源考評(píng)人權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)指標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)管理解決問題直接上級(jí)直接上級(jí)40%優(yōu)良中差能主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)處理問題，處理問題圓滿，并能提出改進(jìn)建議5次以上（含）交辦的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)任務(wù)80%以上能圓滿完成，并能提出改進(jìn)建議2條以上（含）交辦的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)任務(wù)60%以上能圓滿完成處理問題能力很差，50%以上的問題不能圓滿處理報(bào)表質(zhì)量報(bào)表直接上級(jí)25%實(shí)際得分*權(quán)重未能按時(shí)制作和上交統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每超過預(yù)定時(shí)間2天本項(xiàng)指標(biāo)扣3分；報(bào)表內(nèi)容不充分或不全面，每發(fā)現(xiàn)一次本項(xiàng)指標(biāo)扣3分；報(bào)表數(shù)據(jù)不真實(shí)，每發(fā)現(xiàn)一次
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