現(xiàn)代企業(yè)管理的法寶(存儲版)
【正文】 企業(yè)。 十一、全員腦力大開發(fā)每年舉辦的一次“家宴”，為那些想要貢獻創(chuàng)業(yè)點子，平時較不易碰到布蘭森的員工制造了毛遂自薦的機會，“家宴”為期一周，參加人數(shù)多達３５００人。 在整套制度施行中仍有許多應注意事項，首先，“開放性查詢架構”是整個全員腦力激蕩的精髓，每個員工都應能自由地查閱公司內創(chuàng)意庫的資料，藉以從前人的創(chuàng)意中，尋求創(chuàng)意激發(fā)的來源，雖然可能因此而增加了資源外泄的危險，但為了工作的突破與創(chuàng)新，仍應以開放性的系統(tǒng)為佳。只要企劃的內容源自該創(chuàng)意提案，即使只是部分取用，都應按比例給予原創(chuàng)者獎勵，否則若扼殺原創(chuàng)者的心血，制度將名存實亡。當這些下屬隨著中層干部出發(fā)時，就意味著他們參加了一個“主意俱樂部”。 美國有一個公司設立了感謝周，員工把球擲向編了號的目標，投中哪一號，就會有相應的一位高級主管掉進水池中，引來圍觀者哈哈大笑。 在科羅拉多州，美國某公司的１００優(yōu)秀經(jīng)理坐在椅架上由人們抬到山頂，同時在山頂上頒獎，錄影，令其久久難忘。這些重要信息提示必定是由MAS系統(tǒng)在全部信息中按一定的規(guī)則自動分析、識別和選“優(yōu)”的結果。研究，設計，銷售和生產部門的人員必須作為一個團隊，共同預測生產質量問題和服務質量問題； 學習沒有，學得怎么樣。去訪問時，不管是遠是近，中層干部也會帶上１５個下屬一同前往。 十二、研制特種化武器 ４、及時反饋與回復在這一“創(chuàng)意機制”的激勵下，維京員工的創(chuàng)造性和積極性得到了極大的調動，各類點子層出不窮，如維京新娘公司，維京日益壯大的國際互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，都是員工向布蘭森提出的建議。布蘭森建立起一種“把你的點子大聲說出來”的創(chuàng)意機制。 “重賞之下必有勇夫”：花費數(shù)千或數(shù)萬元的獎勵金若能帶動全公司員工腦力激蕩的風氣與文化，且做好提案效果的評估與資料庫的運用，這些成本是微乎其微的，只有員工積極提出創(chuàng)意，公司才能獲得突破性的成長，切不可認為此為員工的份內工作而不予獎勵或大幅削減其應得獎金。 （３）、企業(yè)英雄人物。 ２、從狹義的文化建設開始 正如美國管理學家法蘭西斯所言：“你能用錢買到一個人的時間，你能用錢買到勞動，但你卻不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動，你不能用錢買到一個人對事業(yè)的奉獻。 負責到底的精神…… １、羅文式的員工 為了提倡高科技企業(yè)所需要的領先文化，英特爾公司的首席行政總監(jiān)安迪在三尺講臺上，許多優(yōu)秀的企業(yè)家展現(xiàn)出教育家的風采，如海爾總裁張瑞敏在哈佛講臺上講授海爾“激活休克魚”的企業(yè)療法，就是其教育家風采的展現(xiàn)。 各級管理干部都應首先抓好自身作風建設，樹立“由我來辦”的工作態(tài)度，“馬上就辦”的工作效率，“辦就辦好”的負責精神，為員工創(chuàng)造一個言路暢通，有話敢講，有求必應，求而有獲的環(huán)境。其實，日本企業(yè)的主管及其幕僚們每天要洗三、四次手，原因是這些人的手是在現(xiàn)場東摸摸、西碰碰弄臟的。不久，東芝的生產恢復正常，并有很大發(fā)展。小冊子有20余頁，內容簡練而清晰，遠比咨詢顧問撰寫的冗長的報告更能體現(xiàn)公司的競爭戰(zhàn)略和經(jīng)營方式。從上例我們可以看到，它整個的實施過程是循序推進、環(huán)環(huán)相扣的，有“連環(huán)炮”的綿厚后續(xù)力和強勁攻擊力，故爾使問題的處理不致浮于表面或半途而廢。 近期，該公司生產的某批次奧克斯空調被發(fā)現(xiàn)存在壓縮機配管一致性較差的問題。今天技術部找我聯(lián)系工作，明天我或許也會有工作需要得到他們的協(xié)作。因為單子上除印上了被聯(lián)系部門名稱、填單部門名稱、聯(lián)系事宜、處理意見等填寫項目外，還強調了一點：對工作聯(lián)系單，任何被聯(lián)系部門都不得拒絕處理。 在我們的印象中，會議紀要本是一種用得很濫的公文體裁，里面充滿了大段的空話和套話，文字拖沓，現(xiàn)實指導意義不大。小程的名字，也在責任人一欄中，規(guī)定他必須在2天內完成全部數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總并形成書面報告，然后經(jīng)主管部門的評審人評審合格并簽字確認后，交至監(jiān)控考核人處，作為完成工作的依據(jù)。 奧克斯的員工待遇一般都不低，為使員工感到“好戲還在后頭”，公司還采取了額外的激勵措施：規(guī)定凡是在奧克斯工作滿一年的骨干員工，在年終獎發(fā)放時，均可同時獲得以集團總裁名義贈予的“愛心獎”，以表彰其為企業(yè)作出的貢獻。 四、多用表揚與獎勵 ２、政策上的保證 美國坦丁公司總裁為員工創(chuàng)造了極為良好的工作環(huán)境。企業(yè)一旦陷入死氣沉沉的管理狀態(tài)，在日益激烈的市場競爭中自然會逐步走向死亡。 ３、干部是一群家長 １、數(shù)字指標唯一 ２、員工只是經(jīng)濟人現(xiàn)代企業(yè)正面臨著一種新的競爭環(huán)境——不間斷地變革和高度不確定性。 １、第一條規(guī)矩 ３、關心員工的前途和未來其企業(yè)文化是
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