20xx年中醫(yī)院護(hù)理部年度工作計(jì)劃、總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 二級(jí)查房 (護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng) )、綜合質(zhì)量查房、專項(xiàng)查房、特殊時(shí)段查房等。 改變護(hù)理人員排班模式，根據(jù)臨床工作量和病人需求科學(xué)合理排班，加強(qiáng)重點(diǎn)工作時(shí)段的人員配備， 4 個(gè)試點(diǎn)科室實(shí)行了 APN 的排班模式；本年度共培養(yǎng) 8 名?？谱o(hù)士 (急診科 1 名、內(nèi)科 1 名、外科 1名、兒科 1名、新生兒科 1 名、肛腸科 1 名、腫瘤科 1 名、透析室 1 名、 )，分別 赴市級(jí)、省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修 3 個(gè)月。 4． 改變護(hù)理人員排班模式，根據(jù)臨床工作量和病人需求科學(xué)合理排班，加強(qiáng)重點(diǎn)工作時(shí)段的人員配備。 6. 開展實(shí)習(xí)前教育和考核，制定帶教老師資質(zhì)，實(shí)行師生雙向測(cè)評(píng)。 醫(yī)療投訴明顯減少， 3個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病區(qū)無(wú)投訴發(fā)生，和諧了護(hù)患關(guān)系。 三、工作亮點(diǎn)：突出中醫(yī)特色：做“實(shí)”了基礎(chǔ)護(hù)理，做“強(qiáng)”了?？谱o(hù)理，做“新”了健康教育 運(yùn)用天人相應(yīng)理論，順應(yīng)四時(shí)，修訂住院患者管理細(xì)則，調(diào)整住院患者的作息時(shí)間，扶助患者正氣，促進(jìn)康復(fù)，受到醫(yī)生和患者的肯定。 少數(shù)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，小差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生；少數(shù)護(hù)士護(hù)理服務(wù)理念差，對(duì)病人語(yǔ)言生硬、態(tài)度惡劣。 中、醫(yī)藥房藥品補(bǔ)充有待提高。 后勤服務(wù)臨床不及時(shí)，建議后勤社會(huì)化。 四、存在問(wèn)題 護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)低齡化，梯隊(duì)不夠合理，影響護(hù)理人力的合理使用，不能滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。 全年各護(hù)理單元共創(chuàng)收 萬(wàn)元 (2020年 萬(wàn)，增 , 萬(wàn)，增長(zhǎng)率 %)，其中門診 （ 2020年 ，增長(zhǎng)率 %）、內(nèi)一科 （ 2020 年 萬(wàn)，增長(zhǎng)率 %）、內(nèi)二科 萬(wàn)、外科 萬(wàn)（ 2020年 萬(wàn)，增長(zhǎng)率 %）、婦科 萬(wàn)（ 2020 年 萬(wàn)，增長(zhǎng)率 %）、骨科 158 萬(wàn)（ 2020年 ，增長(zhǎng)率62%）、手術(shù)室 （ 2020 年 442 萬(wàn)，增長(zhǎng)率 %）、透析室 萬(wàn)（ 2020 年 萬(wàn)，增長(zhǎng)率 %）。 患者滿意度明顯增高，全員平均水平從 2020 年的％提升至 98． 2％。 5. 和監(jiān)利電視臺(tái)聯(lián)合拍攝中醫(yī)采風(fēng)節(jié)目 8期，充分展示監(jiān)利中醫(yī)院護(hù)理風(fēng)采。 3． 5主管護(hù)師以上護(hù)理人員中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目學(xué)分均達(dá)標(biāo)。2020 年度共組織護(hù)理缺陷討論會(huì) 12 次，根據(jù)護(hù)理部制定的《護(hù)理工作不良事件及差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，共處理一般性的護(hù)理缺陷 5 例，護(hù)理差錯(cuò) 2 例，護(hù)理不良事件 3 例，有效杜絕了護(hù)理事故的發(fā)生。 持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全。 我們相信，只要我們熱情服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)和護(hù)理水平會(huì)進(jìn)一步提高，爭(zhēng)創(chuàng)護(hù)理示范醫(yī)院。 每月組織一次帶教老師和學(xué)習(xí)生會(huì)，了解護(hù)生實(shí)習(xí)情況及帶教情況。 手術(shù)室：鼻腔鏡下鼻中隔矯正護(hù)理技術(shù)、支撐喉鏡下聲帶息肉摘除術(shù)護(hù)理配合。 九、護(hù)理科研工作 增強(qiáng)科研意識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干外出進(jìn)行護(hù)理新項(xiàng)目考察 23 次。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，在全院掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)。 根據(jù)工作需要，擬送門急診、手術(shù)室、腫瘤科、透析室、肛腸科、內(nèi)科、外科等專業(yè)的?？谱o(hù)士院外進(jìn)修學(xué)習(xí)，進(jìn)修人員由科室給予 50%獎(jiǎng)金。 加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核 ,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合 ,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，鼓勵(lì)有較好理論基礎(chǔ)和扎實(shí)基本功的護(hù)士向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
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