某物業(yè)公司人員崗位職責(zé)(存儲(chǔ)版)
【正文】 二、負(fù)責(zé)制定及組織實(shí)施房屋及公用設(shè)施大中小修的計(jì)劃，改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工，現(xiàn)場監(jiān)督管理，辦理竣工驗(yàn)收工作。十、完成用戶服務(wù)助理交辦的其他任務(wù)。 七、確保自己責(zé)任區(qū)內(nèi)的地上、地下排污、雨水管道的暢通，每月要檢查一 次，對(duì)于污水突然外溢的，應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)組織疏通，化糞池充滿達(dá)80% 以上，應(yīng)及時(shí)組織清理，不得造成污水外溢。做好會(huì)前迎賓工作，熱情周到地做好會(huì)中服務(wù)，及時(shí)添加茶水，遞送毛巾。清潔工崗位職責(zé) 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理員的安排，聽從指揮。垃圾實(shí)行袋裝化，不同垃圾進(jìn)行分類投放、收集，爭取達(dá)到ISO14001標(biāo)準(zhǔn)。保證公共通道、停車場、車庫和綠地做到“四無四清”，即無特種垃圾，無不衛(wèi)生死角清、無瓜皮果殼、紙屑等雜物，無坑洼積水：做到陰井口清，通道路面清、死角清、綠地花壇清。工作時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話，不準(zhǔn)會(huì)客，不準(zhǔn)陪帶親友參觀、購物、娛樂、用餐。著裝統(tǒng)一整潔，不戴首飾，不梳理怪異發(fā)型，按指定位置佩戴員工證，自覺愛護(hù)制服及工作服。 五、熟悉轄區(qū)內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布，掌握各類管道（地下、 地上）的分布、走向、位置以及其維修及養(yǎng)護(hù)的方法。八、負(fù)責(zé)配合自來水公司、水電公司、煤氣公司、供電局及有線電視臺(tái)的維修檢查工作。 維修主管崗位職責(zé) 維修主管在部門經(jīng)理、管理處直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)小取房屋及公用設(shè)施維修工程和用戶家庭維修工作的安排布置及對(duì)個(gè)班組的日常管理工作。三、必須具備物業(yè)的有關(guān)管理知識(shí)，熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》與公司的有關(guān)規(guī) 章制度。 六、負(fù)責(zé)擬制保安人員職責(zé)、共同守則、基本要求、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰細(xì)則，并指導(dǎo) 保安人員貫徹執(zhí)行。通過檢查、考核，加強(qiáng)部門及現(xiàn)任人的工作責(zé)任感，樹立爭一流工作成績的榮譽(yù)感，督導(dǎo)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的有效落實(shí)，提高管理工作的深度和廣度。二、 協(xié)助管理處主任分管住宅區(qū)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔和電腦室等方面工作，在管理處主任不在時(shí)履行主任職責(zé)。六、 經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管理處各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。管理處主任全權(quán)負(fù)責(zé)處理本物業(yè)（小區(qū)）工作中的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，實(shí)現(xiàn)工作所確定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。三. 建立健全企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，使之合理、精簡、高效；召集和主持公司例會(huì)，及時(shí)解決管理中暴露的問題。七、每天盤點(diǎn)一次現(xiàn)金，保證帳錢相符，對(duì)每天業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)金須當(dāng)日存入銀行，防止套匯、挪用和貪污盜竊等事件的發(fā)生。二、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，保證核算資料及會(huì)計(jì)報(bào)表正確、及時(shí)，按月核對(duì)帳目，做到帳、表、物相符。七、 檢查、維修公用設(shè)施，為業(yè)主、客戶提供有償服務(wù)，辦理房屋交接，審批和監(jiān)管用戶按規(guī)定裝修和使用房屋，并制止損壞房屋結(jié)構(gòu)、外觀和影響其他用戶的行為。十、 完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。四、 加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，認(rèn)真做好各項(xiàng)控制工作，節(jié)約費(fèi)用，降低成本，多創(chuàng)利；加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，考核各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的執(zhí)行情況，反映經(jīng)營管理狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，促進(jìn)公司改善經(jīng)營管理。十、根據(jù)實(shí)際情況，積極開辦新企業(yè)，如清潔管理公司、電腦電器服務(wù)公司、裝飾公司、花木服務(wù)部等等。二、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境進(jìn)行調(diào)查、分析和預(yù)測，包括需求因素、競爭因素、宏觀經(jīng)濟(jì)因素、政治因素、技術(shù)因素和社會(huì)因素等。三、 樹立住戶至上的觀念，及時(shí)為住戶提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好放火、防盜和防止壞人壞事的四防工作，保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和業(yè)主、住戶人身財(cái)產(chǎn)的安全。 主動(dòng)熱情。一個(gè)管理人員既要有做好管理工作的愿望，又要有過硬的服務(wù)本領(lǐng)，才能做好管理工作。七、 負(fù)責(zé)企業(yè)職工的培訓(xùn)工作，包括文化教育、知識(shí)更新、思想政治教育的有關(guān)管理工作。十、 根據(jù)工作需要，討論決定應(yīng)由集體研究決定的其他問題。提出各部門正副經(jīng)理、各管理處正副主任的任免、獎(jiǎng)懲建議，報(bào)上級(jí)主管部門審批。五、 討論本公司年度工作總結(jié)，報(bào)上級(jí)主管部門通過。二、 負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的籌備和安排，并協(xié)調(diào)會(huì)議期間各部門工作的開展以及會(huì)議決定的催辦和檢查。十、 負(fù)責(zé)企業(yè)車輛的調(diào)度、使用和維修保養(yǎng)工作。二、文明管理： 總的要求：一是執(zhí)行政策；二是禮貌待客，有問必答，熱情服務(wù)；三是環(huán)境干凈、衛(wèi)生、整潔；四是制度健全，紀(jì)律嚴(yán)明，管理科學(xué)。要有負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度，就是對(duì)業(yè)主、住戶負(fù)責(zé)，為業(yè)主、住戶著想，不要把業(yè)主（住戶）看成是有求于我，愛怎么樣就怎么樣。二是提高工作效率，充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性，把管理工作與經(jīng)濟(jì)利益聯(lián)系起來。六、 向住戶宣傳黨的方針政策，協(xié)助公安部門和居委會(huì)做好安全防范和計(jì)劃生育工作。五、負(fù)責(zé)組織參與競爭，制訂投標(biāo)策略，進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)，開展投標(biāo)競爭。十三、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。遵守支票使用規(guī)定及銀行結(jié)算紀(jì)律，加強(qiáng)現(xiàn)金管理。二、 負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部規(guī)范化管理，嚴(yán)格按ISO9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)工作，制定各種規(guī)章制度，照章辦事。十、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各種車輛管理，杜絕亂停放現(xiàn)象，維護(hù)所管區(qū)域的生活秩序。五、綜合管理固定資產(chǎn)的核算，每年進(jìn)行一次固定資產(chǎn)的全面清算。九、及時(shí)清對(duì)銀行帳目，杜絕開空頭支票。六.
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