【正文】 物品投向窗外。四、不得往綠地上扔廢棄物和傾倒污水等，不得有樹(shù)木及建筑小品上拴鐵絲及繩索晾曬衣服、被褥等。四、機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，隨車嚴(yán)禁存放易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品。 　　(庫(kù))的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行 車管理。 　　，遵守《儀容儀表規(guī)定》。 5. 愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對(duì)外來(lái)車輛要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行；對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行。 　　，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。 ①進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。 ?小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右 車輛安全，在指定位置停放。 ⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識(shí)，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。 ⑥集裝箱車、(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。 、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。 ②制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。 ⑥不挖耳、挖鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。六、車棚、庫(kù)管理人員的工作受各位住戶的監(jiān)督，其任何失職行為住戶均可向物業(yè)管理中心反映。施工期間，業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理并保證裝修施工單位嚴(yán)格遵守《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，按規(guī)作業(yè)、文明施工。六、驗(yàn)收裝修工程完工后，業(yè)主和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人共同向物業(yè)管理中心申請(qǐng)查驗(yàn)。四、維修班班長(zhǎng)在分配工作的同時(shí)向維修人員說(shuō)明工作中的安全注意事項(xiàng)，并在工作中檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。停水及事故處理方案水是人們生活中必不可少的，人們一天也離不開(kāi)水，正常情況下，物業(yè)管理中心必須保證供水。共用設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)是物業(yè)管理中心對(duì)所管轄范圍內(nèi)物業(yè)的附屬設(shè)備所進(jìn)行的常規(guī)性的養(yǎng)護(hù)工作，應(yīng)遵守下列規(guī)范：一、衛(wèi)生和水電設(shè)備的日常性保養(yǎng)。四、其他特種設(shè)備的日常性保養(yǎng)。五、專業(yè)維修人員的巡回檢查，主要是檢查操作人員是否合理使用設(shè)備，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，督促操作人員日常保養(yǎng)，制止違章操作行為。發(fā)現(xiàn)小故障及時(shí)排除，及時(shí)調(diào)整緊固松動(dòng)的機(jī)件。三、消防設(shè)備的日常性保養(yǎng)。日常工作中，應(yīng)留意渠道是否有淤泥、雜物或塑料袋，隨時(shí)加以清理干凈，以免堵塞。五、經(jīng)常保持配電房消防設(shè)施的完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。二、在進(jìn)行電氣維修時(shí)維修人員應(yīng)戴好安全防護(hù)用品，配備絕緣良好的電工工具。施工過(guò)程中要注意垃圾袋裝化，清運(yùn)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。業(yè)主收到批復(fù)后應(yīng)當(dāng)帶選定的裝修施工單位負(fù)責(zé)人到物業(yè)管理中心辦理施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)手續(xù)方可進(jìn)場(chǎng)施工。四、要尊重車棚、庫(kù)管理人員的工作，服從其管理。 ④不得哼歌曲、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)。為保證車輛的停放安全，減少被盜 的機(jī)會(huì)，停車卡應(yīng)隨身攜帶。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電 子出入卡押金。 、自行車月保的管理： ，繳納月保費(fèi)用)，領(lǐng)取月保號(hào)牌； ，月保號(hào)牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理手續(xù)； (可預(yù)繳多月)，過(guò)期按臨保車輛處理； ，并將號(hào)牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對(duì)。 ④在停車場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。 ⑦不準(zhǔn)在小區(qū)任何場(chǎng)所試車、修車、練車。 ①遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)小區(qū)的道路，公用設(shè)施，不亂停放車輛。 ④進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。 　　 停車場(chǎng)管理規(guī)定 　　管理中心負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理，小區(qū)車輛行駛停放，管理中心經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)(庫(kù))的管理工作，停車場(chǎng)、庫(kù)房管員監(jiān)督、檢查，車管員負(fù)責(zé)車輛的停放、看管、放行等具體管理。 　 車輛管理員交接班制度 　　，接班人員應(yīng)提前30分鐘到達(dá)崗位，在接班人員 未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。 　　、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換。 　　、收費(fèi)和車況檢查記錄。某些區(qū)域，既需保持相對(duì)寧?kù)o，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。 　　、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在上班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。 　　，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅 離職守。對(duì)違章停車者，物為管理中心將給予處罰。二、嚴(yán)禁踐踏草坪或在草坪上放養(yǎng)家畜和寵物。三、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁攜入和儲(chǔ)存易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品。不得在垃圾箱外、果皮箱外等處亂扔亂掉。七、推灰人員必須保持垃圾車清潔，每周必須徹底洗刷一次。提高警惕，防止各種事故發(fā)生，特別要注意防止火災(zāi)、盜竊、搶劫、破壞、治安災(zāi)害事故的發(fā)生。24小時(shí)值班制度嚴(yán)格值班時(shí)間，嚴(yán)禁擅離崗位，無(wú)故脫崗、漏崗如發(fā)現(xiàn)1次50元，發(fā)現(xiàn)2次100元、發(fā)現(xiàn)3次開(kāi)除工作。對(duì)參與造假的物業(yè)管理中心經(jīng)理及相關(guān)人員同等處罰。六、對(duì)不按時(shí)上班、下班，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)50元工資，連續(xù)三次，開(kāi)除工作。四、公、檢、法部門或房管部門和上級(jí)主管機(jī)關(guān)因辦案需要，需查閱有關(guān)房產(chǎn)資料，按規(guī)定憑介紹信查閱。檔案資料管理制度一、重視檔案資料的整理及管理工作，設(shè)置專職人員進(jìn)行專業(yè)化管理。二、一個(gè)月內(nèi)遲到或早退超過(guò)兩次扣半天工資。無(wú)事生非打架一次給以處罰100元，發(fā)現(xiàn)兩次處罰300元并開(kāi)除工作。三、工作期間，一切人員禁止在早晨或中午喝酒。十、財(cái)務(wù)科員工一律不準(zhǔn)透露財(cái)務(wù)的一切事宜給不是財(cái)務(wù)員工及外人知道，如透露者50元至300元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的開(kāi)除工作。六、現(xiàn)金管理不允許白條抵庫(kù)，不經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不能擅自借款，票據(jù)（正規(guī)發(fā)票）報(bào)銷必須總經(jīng)理簽字，經(jīng)會(huì)計(jì)科長(zhǎng)審核后方可報(bào)銷。（3）征詢改進(jìn)意見(jiàn)和建議。便民利民具體服務(wù)措施 負(fù)責(zé)免費(fèi)提供打氣筒。 （2）全體員工投票考核、以及公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行全面考核。三、充分調(diào)動(dòng)全處職工關(guān)心服務(wù)質(zhì)量中，注重服務(wù)質(zhì)量的積極性，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)先進(jìn)，督促后進(jìn)?？己朔衷囉闷诳己?、平時(shí)考核及年終考核。 弘彩服務(wù)承諾制急修、跑水、下水堵塞接到報(bào)修后第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。四、為業(yè)主提供有償開(kāi)鎖服務(wù)。財(cái)務(wù)科制度一、 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家會(huì)計(jì)法和加強(qiáng)成本核算及合理化管理。經(jīng)費(fèi)中的公務(wù)費(fèi)、辦公費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公用取費(fèi)、旅差費(fèi)、油料費(fèi)、修理費(fèi)、招待費(fèi)和業(yè)務(wù)費(fèi)、印刷費(fèi)、復(fù)印費(fèi)會(huì)議費(fèi)等由財(cái)務(wù)核算，物管中心、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)簽名總經(jīng)理批準(zhǔn)支付。十二、每月在10日發(fā)放前一個(gè)月的工資，必須扣除借支款及處罰款、請(qǐng)假、曠工扣除以后，報(bào)物管處主任、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)初審在由總經(jīng)理審批后，方可由財(cái)務(wù)科發(fā)放工資。四、工作期間，嚴(yán)禁亂串，玩撲克等一切與工作無(wú)關(guān)的事情，如有時(shí)