【正文】 物品投向窗外。四、不得往綠地上扔廢棄物和傾倒污水等，不得有樹木及建筑小品上拴鐵絲及繩索晾曬衣服、被褥等。四、機動車停車場內(nèi)嚴禁吸煙，隨車嚴禁存放易燃、易爆及其它危險品。 　　(庫)的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行 車管理。 　　，遵守《儀容儀表規(guī)定》。 5. 愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。大門門衛(wèi)要堅持驗證制度，對外來車輛要嚴格檢查，驗證放行；對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴格檢查，驗證放行。 　　，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。 ①進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。 ?小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右 車輛安全，在指定位置停放。 ⑧不準輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標識，不準損壞路面及公用設(shè)施。 ⑥集裝箱車、(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū)。 、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。 ②制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。 ⑥不挖耳、挖鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。六、車棚、庫管理人員的工作受各位住戶的監(jiān)督，其任何失職行為住戶均可向物業(yè)管理中心反映。施工期間，業(yè)主進行現(xiàn)場監(jiān)理并保證裝修施工單位嚴格遵守《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，按規(guī)作業(yè)、文明施工。六、驗收裝修工程完工后，業(yè)主和施工隊負責人共同向物業(yè)管理中心申請查驗。四、維修班班長在分配工作的同時向維修人員說明工作中的安全注意事項，并在工作中檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。停水及事故處理方案水是人們生活中必不可少的，人們一天也離不開水，正常情況下，物業(yè)管理中心必須保證供水。共用設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)是物業(yè)管理中心對所管轄范圍內(nèi)物業(yè)的附屬設(shè)備所進行的常規(guī)性的養(yǎng)護工作，應(yīng)遵守下列規(guī)范：一、衛(wèi)生和水電設(shè)備的日常性保養(yǎng)。四、其他特種設(shè)備的日常性保養(yǎng)。五、專業(yè)維修人員的巡回檢查，主要是檢查操作人員是否合理使用設(shè)備，機器運轉(zhuǎn)是否正常，督促操作人員日常保養(yǎng)，制止違章操作行為。發(fā)現(xiàn)小故障及時排除，及時調(diào)整緊固松動的機件。三、消防設(shè)備的日常性保養(yǎng)。日常工作中，應(yīng)留意渠道是否有淤泥、雜物或塑料袋，隨時加以清理干凈，以免堵塞。五、經(jīng)常保持配電房消防設(shè)施的完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。二、在進行電氣維修時維修人員應(yīng)戴好安全防護用品，配備絕緣良好的電工工具。施工過程中要注意垃圾袋裝化，清運費用由業(yè)主承擔。業(yè)主收到批復(fù)后應(yīng)當帶選定的裝修施工單位負責人到物業(yè)管理中心辦理施工隊進場手續(xù)方可進場施工。四、要尊重車棚、庫管理人員的工作，服從其管理。 ④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。為保證車輛的停放安全，減少被盜 的機會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。車管員在收取當月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電 子出入卡押金。 、自行車月保的管理： ，繳納月保費用)，領(lǐng)取月保號牌； ，月保號牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場辦理手續(xù)； (可預(yù)繳多月)，過期按臨保車輛處理； ，并將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對。 ④在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護欄。 ⑦不準在小區(qū)任何場所試車、修車、練車。 ①遵守交通管理規(guī)定，愛護小區(qū)的道路，公用設(shè)施，不亂停放車輛。 ④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。 　　 停車場管理規(guī)定 　　管理中心負責業(yè)主(住戶)的車輛管理，小區(qū)車輛行駛停放，管理中心經(jīng)理負責協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(庫)的管理工作，停車場、庫房管員監(jiān)督、檢查，車管員負責車輛的停放、看管、放行等具體管理。 　 車輛管理員交接班制度 　　，接班人員應(yīng)提前30分鐘到達崗位，在接班人員 未到達前，當班人員不能離崗。 　　、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換。 　　、收費和車況檢查記錄。某些區(qū)域，既需保持相對寧靜，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進入物業(yè)區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責。 　　、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準在上班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關(guān)的事。 　　，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅 離職守。對違章停車者，物為管理中心將給予處罰。二、嚴禁踐踏草坪或在草坪上放養(yǎng)家畜和寵物。三、小區(qū)內(nèi)嚴禁攜入和儲存易燃、易爆及其它危險品。不得在垃圾箱外、果皮箱外等處亂扔亂掉。七、推灰人員必須保持垃圾車清潔，每周必須徹底洗刷一次。提高警惕，防止各種事故發(fā)生，特別要注意防止火災(zāi)、盜竊、搶劫、破壞、治安災(zāi)害事故的發(fā)生。24小時值班制度嚴格值班時間，嚴禁擅離崗位，無故脫崗、漏崗如發(fā)現(xiàn)1次50元，發(fā)現(xiàn)2次100元、發(fā)現(xiàn)3次開除工作。對參與造假的物業(yè)管理中心經(jīng)理及相關(guān)人員同等處罰。六、對不按時上班、下班，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)50元工資，連續(xù)三次，開除工作。四、公、檢、法部門或房管部門和上級主管機關(guān)因辦案需要，需查閱有關(guān)房產(chǎn)資料，按規(guī)定憑介紹信查閱。檔案資料管理制度一、重視檔案資料的整理及管理工作，設(shè)置專職人員進行專業(yè)化管理。二、一個月內(nèi)遲到或早退超過兩次扣半天工資。無事生非打架一次給以處罰100元，發(fā)現(xiàn)兩次處罰300元并開除工作。三、工作期間，一切人員禁止在早晨或中午喝酒。十、財務(wù)科員工一律不準透露財務(wù)的一切事宜給不是財務(wù)員工及外人知道，如透露者50元至300元的罰款，情節(jié)嚴重的開除工作。六、現(xiàn)金管理不允許白條抵庫，不經(jīng)總經(jīng)理批準，不能擅自借款，票據(jù)（正規(guī)發(fā)票）報銷必須總經(jīng)理簽字，經(jīng)會計科長審核后方可報銷。（3）征詢改進意見和建議。便民利民具體服務(wù)措施 負責免費提供打氣筒。 （2）全體員工投票考核、以及公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進行全面考核。三、充分調(diào)動全處職工關(guān)心服務(wù)質(zhì)量中，注重服務(wù)質(zhì)量的積極性，獎優(yōu)罰劣，鼓勵先進，督促后進。考核分試用期考核、平時考核及年終考核。 弘彩服務(wù)承諾制急修、跑水、下水堵塞接到報修后第一時間趕赴現(xiàn)場。四、為業(yè)主提供有償開鎖服務(wù)。財務(wù)科制度一、 嚴格執(zhí)行國家會計法和加強成本核算及合理化管理。經(jīng)費中的公務(wù)費、辦公費、郵電費、水電費、公用取費、旅差費、油料費、修理費、招待費和業(yè)務(wù)費、印刷費、復(fù)印費會議費等由財務(wù)核算，物管中心、財務(wù)科長簽名總經(jīng)理批準支付。十二、每月在10日發(fā)放前一個月的工資，必須扣除借支款及處罰款、請假、曠工扣除以后，報物管處主任、財務(wù)科長初審在由總經(jīng)理審批后，方可由財務(wù)科發(fā)放工資。四、工作期間，嚴禁亂串，玩撲克等一切與工作無關(guān)的事情，如有時