【正文】 產(chǎn)品或服務(wù)放在正確的列表上，我將與會員分享新的手段以使會員最 易于產(chǎn)生效果。事實上，電子商務(wù)網(wǎng)站加盟會員制計劃獲得成功的可能性會更大一些，因為相對于個人網(wǎng)站或沒有電子商務(wù)經(jīng)驗的小型網(wǎng)站而言，它們具有更多的銷售經(jīng)驗、更大的訪問量和更合理的產(chǎn)品組合。 第一，中心商業(yè)網(wǎng)站提供全套物理技術(shù)支持，至少應(yīng)該包括方便的在線加盟程序、穩(wěn)定的用戶購買行為跟蹤記錄、可靠的在線銷售統(tǒng)計資料查詢等幾個方面。 會員網(wǎng)站的質(zhì) 量的最大的一條指標(biāo)是會員網(wǎng)站的訪問量。 對會員的培訓(xùn)的形式很多，有直接溝通方式，也有在線方式，最近，會員行業(yè)比較流行的做法是幫助會員優(yōu)化其網(wǎng)站。 有一種方法可以改變會員網(wǎng)站的淺薄和懶惰，這就是在會員計劃內(nèi)設(shè)立一個網(wǎng)上資源區(qū)。零售會員制銷售的關(guān)鍵點在于客戶數(shù)據(jù)庫的使用，它的對特殊消費群的個性化服務(wù)是留住會員的核心要素。消費者通過登錄到中心商業(yè)網(wǎng)站或會員網(wǎng)站，可以即刻了解到最新的產(chǎn)品供應(yīng)信息，實時發(fā)表自己的評論，并可以實現(xiàn)在線訂貨和在線付款 ，借助互聯(lián)網(wǎng)開展會員制銷售，可以大大地縮短時間和節(jié)省費用。也許將網(wǎng)絡(luò)會員制銷售與網(wǎng)下的連鎖經(jīng)營會員制銷售聯(lián)和來實施將會產(chǎn)生很有利的局面。 3）連鎖經(jīng)營會員制和零售會員制的關(guān)系 這一點已經(jīng)不需要詳述了，因為無論是沃爾瑪、家樂福還是好又多，它們都無一例外地運用了 會員制 ，即采取特別的獎勵措施吸引更多的消費者消費更多的優(yōu)惠產(chǎn)品，由此可見連鎖經(jīng)營會員制與零售會員制銷售也是密不可分的。 這些先鋒們這么做的依據(jù)是網(wǎng)絡(luò)會員制銷售與連鎖經(jīng)營會員制銷售有強(qiáng)烈的互補(bǔ)效應(yīng)。毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)會員制有更高的效率和更低銷售成本。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，商家所采用的是定期向消費者寄發(fā)產(chǎn)品價目單和宣傳品以及在有關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳，而消費者通常采用的撥打熱線電話、郵局匯款訂貨、現(xiàn)場購物等方式，所需的時間較長且費用較高。 網(wǎng)絡(luò)會員制、零售會員制、連鎖經(jīng)營會員制三者的關(guān)系 1）網(wǎng)絡(luò)會員制和零售會員制的關(guān)系 零售會員制銷售 ,是商家利用其客戶數(shù)據(jù)庫的信息為特定消費群提供特殊的服務(wù) ,實現(xiàn)鎖定顧客群的一種手段。 再次，不定期討論會員的困難 通過與會員的定期討論，使會員加入到中心商業(yè)網(wǎng)站的文化氛圍里來，對那些困難很大的會員，在討論后可以作出決斷 拋棄還是重點培訓(xùn)。實際上，網(wǎng)絡(luò)會員制營銷也可以歸入直復(fù)營銷一類。 第六、中心商業(yè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)考察會員網(wǎng)站 ②會員網(wǎng)站的作用 會員網(wǎng)站是否能夠通過網(wǎng)絡(luò)會員制營銷取得收益，取決于以下條件。 B、要有一批加盟的會員網(wǎng)站。 另一方面，對于加盟的會員網(wǎng)站來說，也許自身不具備直接開展電子商務(wù)的條件，通過參與會員制計劃，可以依附于一個或多個大型網(wǎng)站，方便地開展網(wǎng)上銷售，雖然獲得的不是全部銷售利潤，而只是一定比例的傭金，但相對于自行建設(shè)一個電子商務(wù)網(wǎng)站的巨大投入和復(fù)雜的管理而言，無須面臨很大的風(fēng)險，這樣的收入也是合理的。 1）網(wǎng)絡(luò)會員制營銷的價值 開展會員制計劃的目的是什么？是通過拓展銷售渠 道達(dá)到增加銷售的目的，即將 CLICK AND BYE轉(zhuǎn)化為 CLICK AND BUY。 網(wǎng)絡(luò)會員制 網(wǎng)絡(luò)會員制是一種新興的會員制。商店根據(jù)顧客當(dāng)天的購物金額分送不同等級的禮品。消費者中請某店信用卡成為會員后，購物時只需出示信用卡，便可享受分期支付貨款或購物后 15 至 30 天內(nèi)現(xiàn)金免息付款的優(yōu)惠。 1）零售會員制是一種微觀形式的會員制，零售會員制的會員主要形式有以下幾種： ①公司會員 (corporation membership) 消費者不以個人名義而以公司名義入會，商店向入會公司收取一定數(shù)額的年費。 4）另一方面，對于廣大的會員來說，連鎖經(jīng)營會員制營銷的優(yōu)勢也是明顯的。連鎖經(jīng)營會員制營銷采用提升會員級別、擴(kuò)大銷售區(qū)域等形式體現(xiàn)在激勵中，其強(qiáng)有力的獎金體系和銷售階梯返利將使同等的營銷費用取得比廣告運作時更好的成績，從而達(dá)到廣告宣傳和市場份額占有的目的；尤其是面對農(nóng)村市場或者城鄉(xiāng)結(jié)合部市場來說，更是實用。廠家負(fù)責(zé)品質(zhì)管理、品牌傳播和營銷指導(dǎo)，負(fù)責(zé)價格控制和返利控制，為代理商盈利和成功提供更多的有利條件和維護(hù)；代理商負(fù)責(zé)一線市場具體事務(wù)。它是深層的關(guān)系營銷。 特別是紅頂商人胡雪巖的故事廣泛流傳之后，社會資本的概念更加深入人心，擁有一本厚厚的“人脈存折”以換來日后滿滿的“成就存折”，成為現(xiàn)代職場人士走向成功的必備法寶。此外，利用會員數(shù)據(jù)庫可以對會員進(jìn)行個性化的營銷，為增值服務(wù)提供可能。 北京一家位于家樂福旁邊的小型超市，只需一次購物滿 38 元即可獲得一張會員卡。 ，效果最大化，在最合適的時機(jī)以最合適的產(chǎn)品滿足顧客需求，可以降低成本，提高效率。 以平臺化和靈活性支持多變 不同企業(yè)的會員制度是不同，同一個企業(yè)的會員制度也可能變化，為了適應(yīng)這種多變性，大明會員制采用平臺化策略，具體表現(xiàn)為： 以會員價值為管理要素：管理會員的核心價值，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。 主要流程 制定積分規(guī)則：定義會員價值的量化方法。她基于現(xiàn)有的會員制度，結(jié)合會員的價值管理理論，并進(jìn)行高度的歸納總結(jié)。會員等級也只能表示客戶的歷史價值（無時間特性），企業(yè)會根據(jù)會員等級組織各種答謝、贈送活動。 ，常見的量化方法有兩種：固定積分，比例積分。 會員制度形成一個以時間為 X 軸，以客戶的價值為 Y 軸的二維客戶價值管理體系。從企業(yè)的角度考慮，“客戶對企業(yè)的貢獻(xiàn)”體現(xiàn)為客戶的價值?，F(xiàn)在房地產(chǎn)普遍采用的會員俱樂部從嚴(yán)格意義上不屬于這一類型。通常包括：會員購買、會員推薦別人購買、會員體驗交流、會員對企業(yè)的認(rèn)同等。 ，參與的量化一般以參與次數(shù)、參與性質(zhì)作為積分參數(shù)。 積分可 變型：和可變積分型不同，在積分可變型的會員制度下，會員積分可用來進(jìn)行代幣消費，客戶可以靈活的決定自己的會員積分的用途。 五、大明會員制解決方案 特點： 以會員積分量化會員價值，使會員購買、會員推薦購買、會員參與等價值項統(tǒng)一量化為會員積分，直觀方便。 前述會員制特點都是基于這種方式的。 操作形式階段化：對會員支付、會員消費進(jìn)行劃分，對“現(xiàn)結(jié)”、“預(yù)付費”等多種形式統(tǒng)一處理，支持企業(yè)業(yè)務(wù)多樣化。 ，買賣雙方實現(xiàn)各自利益，任何顧客的投拆或滿意度通過這種雙向信息交流進(jìn)人公司顧客數(shù)據(jù)庫；公司根據(jù)信息反饋改進(jìn)產(chǎn)品或繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，實現(xiàn)最優(yōu)化。事實是，這家小超市在家樂福的擠壓下數(shù)年來一直紅紅火火，會員制應(yīng)該是起了些作用。 職商：捧住消費者的臉 會員制營銷的社會基礎(chǔ)，不僅僅是人們追求實惠的消費，更具有價值的是，會員制在高端消費中意味著“圈子”，是職場生涯的一部分。它區(qū)別于經(jīng)濟(jì)資本和文化資本，社會資本的規(guī)模與水平將直接影響到處在這一網(wǎng)絡(luò)中的個體獲得和運用資 源的社會地位水平。 會員制營銷是一個寬泛的概念，我們主要討論三種形式的會員制營銷：連鎖經(jīng)營會員制、零售會員制和網(wǎng)絡(luò)會員制，這三種形式是當(dāng)今大部分的會員制營銷采用的形式。綜觀快速消費品行業(yè)， 名牌有銷量無利潤、雜牌有利潤無銷量 的怪圈讓廣大經(jīng)銷商頭痛不已，尋找一個既有發(fā)展前景能提高銷量又有價差空間能實現(xiàn)利潤的產(chǎn)品已成為許多經(jīng)銷商尤其是中小型經(jīng)銷商最關(guān)