【正文】 去“心跳”，就像人失去了“心跳”一樣，生命就會停止；如果“心跳”出現(xiàn)問題，生命質(zhì)量就會降低。員工知道的不僅僅是“買了幾個”，“生產(chǎn)了幾個”，還有“花了多少錢”，“賺了多少錢”？而且，通過用金額來表示，員工自然會理解哪怕是一個螺絲都是錢的道理。數(shù)字要公布給所有成員，這樣可以喚醒員工不想輸給其它分之合的欲望，具有很重要的意義。我們的經(jīng)營和開車是一個道理，都是越早察覺到危機，就能越早采取措施。但如果是一個月的數(shù)字，跨越時間過長，就很難做到這點。我們經(jīng)常聽到老板這樣說：公司剛成立才幾個人的時候，什么我都一清二楚，但現(xiàn)在公司大了，卻越來越弄不清了。我們可以這樣問：小偷喜歡黑夜還是喜歡白天？違法亂紀是白天多還是黑夜多？相信大家會異口同聲的回答“黑夜。把模棱兩可的指示轉(zhuǎn)化為明確的目標，不斷地重復(fù)單位時間核算的各項數(shù)據(jù)，有助于員工明確工作目標和努力方向。因此，“雙重確認”的機制，在任何情況下都必須徹底貫徹，不可松懈。誠實的人也難免一時鬼迷心竅?；蛟S有人認為“雙重確認原則”是發(fā)現(xiàn)和防止錯誤的技術(shù)性手段，但是之所以制定這樣嚴密的系統(tǒng)，真正的目的是為了建立一個珍惜人的職場環(huán)境。因為人都有這樣的弱點，所以為了保護員工，必須有至少兩人對數(shù)據(jù)進行雙重確認，建立起能夠防止不法和錯誤行為的管理體系。（一）內(nèi)部銷售單和內(nèi)部采購單的一 一確認：，沒有雙方確認簽字處罰相關(guān)合長違約金每單200元；，并簽字者處罰當(dāng)事人違約金100元。然后把單位時間核算表中不列出的人工費作為費用算上，然后計算出利潤。為了防止這類情況，開票人和管錢人必須分開。：處理小筆現(xiàn)金時，每天結(jié)束時合計的現(xiàn)金余額，和由票據(jù)做成的余額表相一致，這是理所當(dāng)然的。同時可以防止采購過程中發(fā)生內(nèi)部人員同供應(yīng)商相互勾結(jié)的行為。同樣應(yīng)付款管理，由訂貨部門驗收貨物后，采購部門驗收應(yīng)付款，同時管理應(yīng)付款余額，而應(yīng)付款的支付由公司財務(wù)部集中管理。利潤就是支付了所有費用后的余額。它不是優(yōu)秀，它是優(yōu)秀中的最優(yōu)。如果做不到這種程度，就沒有資格當(dāng)真正的“長”。稻盛先生說：“我因此常對財物部長發(fā)火：‘因為是事務(wù)工作就可以馬虎嗎？’‘如果認為差錯可以用橡皮擦去，在工作中就不會去追求完美。百分之百就是百分之百，針對銷售和利潤計劃的完成情況，我絕不認同如下論調(diào)：“雖然沒達到百分之百，但也完成百分之九十五，這次就諒解吧。相反，如果所提供的資料，其中的數(shù)字經(jīng)過充分確認，那么不管我怎么細看也找不出問題。 45 / 45?！碑?dāng)我認真審核資料時，不知道為什么，數(shù)字間的矛盾或不對頭的數(shù)字會撲入我的眼簾，精神高度集中時，一眼就能看出問題。如果百分之九十九可以容忍的話，下次百分之九十也能說得過去，不！甚至百分之八十，百分之七十也無所謂了。要達到這么高的質(zhì)量水平，每道工序必須做到完美無缺，在技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)制造過程中，不允許有絲毫差錯，所有的工作都要求做到盡善盡美。否則就談不上完美。完美主義是指不允許曖昧和妥協(xié)，所有工作都要追求完美，直指每個細節(jié)，這是在企業(yè)經(jīng)營中應(yīng)該采取的基本態(tài)度。第五章 現(xiàn)金本位經(jīng)營原則現(xiàn)金本位經(jīng)營就是指聚焦“資金流動”，開展單純的經(jīng)營。對應(yīng)收款負責(zé)的是銷售員。禁止直接購買的部門直接打電話或直接和供應(yīng)商聯(lián)系，交涉價格和交貨期。管金錢入賬的人要與那筆收入有關(guān)的部門與人聯(lián)系，請該部門明確進款的具體內(nèi)容并開出票據(jù)，然后進行入賬處理。小公司里，常常是董事長親自開付款票據(jù)，并且自己親自付出現(xiàn)金。（8）組織并協(xié)助各分之合制定月度計劃。（3）每天向總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、董事長匯報各分之合當(dāng)日單位時間核算表。二、雙重確認的具體做法：如上所述，“雙重確認”是預(yù)防人犯罪的原則，但其要點是構(gòu)筑具體雙重確認的首要系統(tǒng)。人總會有鬼迷心竅的時候，總會有犯這樣或那樣錯誤的時候。特別是企業(yè)的經(jīng)營者在會計、資材等管理系統(tǒng)的運行上，因時間或場合不同，而做出了自相矛盾的判斷，這就等于否定了自己經(jīng)營的一貫性，這就會造成整個經(jīng)營和管理系統(tǒng)的崩潰。這是設(shè)計“雙重確認”制度的初始動機。第四章 雙重確認原則本章所述“雙重確認”是一種“保護性機制”，不僅是財務(wù)，它保護所有部門的個人，也保護組織，使企業(yè)能健康運行。（八） 把數(shù)字交給現(xiàn)場去管理，把數(shù)據(jù)滲透到員工的骨子里：對于各項數(shù)據(jù)如果只停留在知道的水平上，而不把他滲透在員工的意識當(dāng)中，這些數(shù)字沒有意義。但是單位時間核算和記分牌不同，與其說它是計分牌，不如說它是汽車上的儀表盤。（七） 通過數(shù)據(jù)讓每個角落都變的玻璃般透明：由于單位時間核算是各項數(shù)據(jù)的精確匯總，因此從單位時間核算表的數(shù)字中可以清楚地看到每個經(jīng)營細節(jié)。這樣就可以迅速準確的反饋信息。當(dāng)員工習(xí)慣了查看每天的業(yè)績數(shù)據(jù)后，停止數(shù)據(jù)的反饋，反而就會打擊他們的積極性。當(dāng)然分之合的成績不僅憑數(shù)字來表達，還需要考察具體的經(jīng)營內(nèi)容，考察各分之合組織是否在各處的環(huán)境下盡了最大的努力?！保ǘ﹫猿钟媒痤~表示：凡是使用單位時間核算的活動，其目標和結(jié)果都是用金額來表示。在這一點上，絕對不能妥協(xié)，要在所有員工中培養(yǎng)一種不實現(xiàn)盈利決不罷休的強烈意志。但我們的指導(dǎo)方針是：“提高生產(chǎn)效率需要投入一萬分的努力，但是，不能因為現(xiàn)在有了多余的人手，就把原本五個人干的工作交給了十個人去干。單位時間核算=（銷售總額－總費用）247。換個角度想就是把勞動力看成了利潤的源泉，而非單純成本。費用中不包含勞務(wù)費，這在一般的成本計算中屬于特例。除了準確計算核算以外，此類分攤還有一個目的，即牽制間接部門的費用及勞動時間。以上是世界500強企業(yè)踐行的“零庫存”或“合理庫存”。記得京瓷創(chuàng)業(yè)后我常常向財務(wù)部長灌輸我的“買一升”理論。不過母親仍然很高興，她把變小的番薯煮了一大鍋，放在竹籠里，對我說：“去把小朋友們叫來吧!”我是孩子王，把附近的小朋友都喊來，請大家一起吃那多的吃不了的番薯。他們也常來我家，說聲“打擾了”。我稱之為“買一升”，并把這作為采購原材料的原則。八、庫存正論：所謂庫存正論是和我們企業(yè)庫存歷史經(jīng)驗背道而馳的一套正確庫存原理、原則，它來源于稻盛先生的52年的實踐，并被驗證是正確的，所以我們摘要呈上稻盛先生的看法、做法、觀點，以糾正企業(yè)之偏差。如果不采取用雙眼來看（目視化管理）的做法，很難如實地再現(xiàn)各分之合之間的交易。但在分之合單位核算制度下，并不會對自制半成品特殊看待，要一視同仁地根據(jù)購入即等于費用發(fā)生的原則統(tǒng)計費用，和制造是否完成無關(guān)。也就是說，不設(shè)庫存盤點項目，一旦購入，即視為費用發(fā)生，也就是現(xiàn)金本位原則。如果換做一般的記賬方式，首先賣方分之合賣掉100個零配件半成品，到這里和我們的計算方法是完全一樣的。出貨方面的事務(wù)工作由物流或銷售部門負責(zé)。這一點只要看看我們以前是怎樣亂象叢生的就不難理解了?！耙灰粚?yīng)”必須在企業(yè)活動中都予與貫徹。所謂“一一對應(yīng)原則”，它的意義就是防止這類事情的出現(xiàn)，即時確認所發(fā)生的一切事實，將它們置于玻璃般透明的管理之下，在公司內(nèi)徹底貫徹“一一對應(yīng)原則”，使任何人不能在數(shù)字上作假。比如票據(jù)先行處理了，物品第二天才到；或者相反，物品先到了，票據(jù)過了幾天才到。二、錢、物的流動與票據(jù)相對應(yīng)：什么是一一對應(yīng)？在企業(yè)的經(jīng)營活動中必然有錢與物的流動，這時必須保證錢、物與票據(jù)一一對應(yīng)，這個原則稱之為一一對應(yīng)原則。這是一種在計算上沒有任何晦澀的會計原則，只要如實記錄自己分之合的錢、物的動向即可，而支撐這一簡單要素的原理就是：錢、物和票據(jù)的 一 一 對應(yīng)原則。跳閘是指SST商務(wù)合同表在履行的過程中出現(xiàn)問題時，由利益相關(guān)的第三方制約并解決問題。員工將因此成為一個責(zé)任與權(quán)利的統(tǒng)一體，既受用戶、市場的監(jiān)督制約，同時也代表用戶和市場監(jiān)督制約著別人。每個人都要由過去的對上級負責(zé)，變成對市場負責(zé)，具體的做法是SST機制——索酬、索賠、跳閘。為什么要建立內(nèi)部市場經(jīng)濟呢？威廉姆森教授對等級結(jié)構(gòu)組織缺陷的研究告訴我們：不同性質(zhì)的組織原諒失誤的程度是不同的——家庭組織具有很強的、原諒失誤的傾向，而市場體制則是“鐵面無情”的，它從不“寬容”失誤，一旦失誤必然遭受懲罰(即付出代價)。各分之合之間的交易按市場規(guī)則進行?！皢挝粫r間核算”說明分之合是一個獨立的責(zé)任單位，同時，它又絕不可以獨立經(jīng)營，只有和其它分之合相結(jié)合才能經(jīng)營，每個分之合都是公司不可分割的一部分。（三）分之合管理會計的“心臟”是單位時間核算表，表里的數(shù)字是“心跳”。 第三部分 分之合管理會計第一章 分之合現(xiàn)場核算概述——“心”的防錯功能一、什么是管理會計？管理會計又叫責(zé)任會計，它是指用會計的方法來激勵人、管人、管事、管物并為此承擔(dān)責(zé)任，所以管理會計又是企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任會計，它是指公司內(nèi)部的董事長、總經(jīng)理、部長、車間主任、班長、段長、財物人員及核算員、統(tǒng)計。這也是提高員工生活水平、為社會發(fā)展做出貢獻的前提條件。（八）在分之合模式下，管理會計的核心是單位時間核算表。分之合經(jīng)營并不是爭搶有限的餡餅，而是各分之合之間相互幫助，切磋琢磨，共同發(fā)展，他體現(xiàn)了動物的本質(zhì)需求。第三節(jié) SST商務(wù)合同表 索賠方： 產(chǎn)品名稱時量時量索賠額數(shù)量數(shù)量索賠額質(zhì)量 質(zhì)量索賠額其它索賠額第三方跳閘PU板上午9點3%500平方5%企標合