企業(yè)管理案例精3(存儲(chǔ)版)
【正文】 第二輪設(shè)計(jì)：第一部分，“鋼”，包括36項(xiàng)“預(yù)測(cè)設(shè)想”，36項(xiàng)“經(jīng)濟(jì)的或國(guó)際性的考慮”，以及第一輪第一部分的所有圖像，要求應(yīng)答者對(duì)這些設(shè)想和考慮評(píng)分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是： 1分：確定無(wú)疑(平均1～1．5分)：錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)很小，在此基礎(chǔ)上決策不會(huì)失誤，由此而得推論為真。上一輪中應(yīng)答者為曲線所給出的理由經(jīng)整理反饋回來(lái)，共116條，請(qǐng)應(yīng)答者評(píng)分(按前述1—6)。 ——設(shè)想、 圖像和關(guān)鍵性發(fā)展的說(shuō)明的整理歸納。 選擇評(píng)分因?yàn)閲?guó)外產(chǎn)品成本較低，半成品進(jìn)口必劇增。 第三輪 設(shè)計(jì)：第三輪還是包括三個(gè)主要部分： 第一部分，第二輪第一部分的總結(jié)，鋼； 第二部分，第二輪第二部分的總結(jié)，合金； 第三部分，關(guān)鍵性的發(fā)展補(bǔ)充曲線。要求應(yīng)答者在讀了這些理由以后重新作曲線延伸并且評(píng)定自己估計(jì)的可靠性，還要求用前述1～6分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)這些理由選擇評(píng)分。傳統(tǒng)的研究與特爾斐法同時(shí)進(jìn)行，但一直到兩者都結(jié)束后才比較研究結(jié)果。 特爾斐法探索鋼鐵和鐵合金工業(yè)的專家們的思想，所涉及的范圍更廣闊，可以使每個(gè)人把自己的看法與集體的判斷做比較。有57條設(shè)想由于評(píng)得“風(fēng)險(xiǎn)”或“不可靠”而被放棄，在總共667條設(shè)想中，有30％被集體評(píng)為其正確性低于“可靠”。專家集團(tuán)的報(bào)告沒(méi)有指出分歧的地方，而特爾斐法在正確性分?jǐn)?shù)中的3分(不確定) 中，既反映了整個(gè)應(yīng)答小組無(wú)力確定該設(shè)想的正確性，也反映了有關(guān)該設(shè)想的種種相反意見(jiàn)旗鼓相當(dāng)。與此相反，特爾斐法研究是為了提供一個(gè)能指出有關(guān)課題的疑點(diǎn)和分歧的機(jī)會(huì)，它給出了第一條見(jiàn)解的集體評(píng)價(jià)，但并不保證與眾不同的意見(jiàn)是錯(cuò)的。然后由管理小組的高級(jí)專家檢驗(yàn)結(jié)果，剔除了得第6分 (不成立)占20％以上的條目，剩下的每一條曲線的所有設(shè)想和理由重新按照分?jǐn)?shù)平均值的順次排列。 第三部分的第二段是第二輪中給出的三條曲線以及應(yīng)答者們?yōu)檠由於小? 利用高純度合金改進(jìn)質(zhì)量將降低進(jìn)口。這一輪中增加了代表聚合工業(yè)的專家，他們雖然沒(méi)有參加第一輪征詢，但為了增加有關(guān)塑料替代物的信息而引入。另外還給出三條新的曲線，請(qǐng)應(yīng)答者加以延伸和說(shuō)明。 對(duì)于所有原始趨勢(shì)曲線，都給了它的延伸部分的四分位區(qū)間。在第二輪中，為它增加了三條由答者提出的曲線。 第二部分標(biāo)以“合金”。 這次特爾斐咨詢聘用了兩個(gè)專業(yè)人員 (一個(gè)高級(jí)專家和一個(gè)助手)和一些做謄抄秘書工作的臨時(shí)助手。這樣的預(yù)測(cè)可作為長(zhǎng)期規(guī)劃的指導(dǎo)并影響鋼鐵生產(chǎn)和合金生產(chǎn)中鐵合金的使用。 應(yīng)答者的名單是從工業(yè)、政府、大學(xué)、研
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