【正文】 支持簽約渠道資料的查詢、審核、修改功能，資料維護可以賦權特定操作員，通過權限控制。銷售網點資料數據要素：1. 網點基本信息：申請日期、營業(yè)網點屬性、數據網點資料包含經營產品類型2. 地理信息：地址信息、營業(yè)網點位置、營業(yè)面積3. 經營信息：經營范圍、所有制類型4. 倉庫配置：平方米，倉庫地址（擴展信息）5. 營業(yè)網點人員信息：營業(yè)網點營業(yè)人員信息6. 賬戶信息：帳號類型、帳號、帳號名稱、開戶銀行二級渠道資料數據要素：1. 基本信息：地址、名稱、聯系人、聯系電話（都是必填項）2. 管理信息： 地區(qū)、縣市、網點編碼、網點名稱、結算類型（都是必填項）3. 管理功能信息：督導員、庫存預警上限、庫存預警下限、預警號碼（可選項）公司其他信息：審核信息：申請資料編號、渠道類型、渠道名稱、地址信息、申請日期、審核結果、審核人、審核日期、審核狀態(tài)、審核日期、錄入時間、備注信息等 渠道協議管理〔名稱及屬性〕渠道協議管理是指對中國聯通審核渠道實體申請資料通過之后，與之簽訂的合同、協議或針對渠道實體的約定等資料的管理。6. 支持對到期的合同/協議進行自動提醒（如短信等自動提醒方式）或其它形式的操作。3. 合同/協議如有多頁，合同、協議簽名及公章應在合同、協議最后一頁，同時應簽署其簽訂日期，中間各頁應加蓋騎縫章。作到簽定、執(zhí)行合同/協議以及渠道管理工作，有法可依。〔目標及作用〕渠道基本資料包括基本資料、營業(yè)廳（社會門店店面）資料、帳戶資料、負責人資料、營業(yè)員資料等。8. 支持記錄操作日志。（6）法人身份證復印件（需在有效期內）。2. 社會渠道基本資料：渠道編碼、渠道名稱、渠道類型、渠道具體類型描述、 職能（發(fā)展/服務/維系）、所屬層次級別（省、市、縣、區(qū)域中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村）、市分名稱、縣分名稱、行政鎮(zhèn)名稱、村鎮(zhèn)名稱、歸屬區(qū)域名稱、物業(yè)購置方式（自建、租賃、購買）、功能（合作營業(yè)廳、代理商、代理點，移動網絡3G有社會代理和APPLE店。9. 公眾客戶直銷渠道（社區(qū)）資料：1) 社區(qū)名稱：分屬的本地網、營銷中心、路名、2) 社區(qū)建設狀態(tài)（開發(fā)建設完、開發(fā)建設中、還未建設）、3) 社區(qū)簡況【行政區(qū)、分公司、分局、社區(qū)開發(fā)商、社區(qū)規(guī)模（已建設、未建設）、社區(qū)物業(yè)信息：物業(yè)名稱、負責人、聯系信息、社區(qū)經理】、4) 本、異網、雙進線標志5) 資源覆蓋信息：對應的交換局（設備間）信息【交換局（設備間）名稱、與交換局（設備間）距離、線路覆蓋信息】6) 社區(qū)業(yè)主客戶信息：（物業(yè)提供信息，客戶經理錄入）7) 社區(qū)設備唯一收集標識（標準地址用于取系統中在網數據）8) 業(yè)主信息（可自行維護或根據物業(yè)提供進行導入），擴展信息基本要涵蓋家庭人口數、受教育程度、年齡結構）、9) 通信使用信息（本、異網、潛在客戶標志）10) 使用本網業(yè)務情況（通過輸入號碼進行與物理客戶的綁定后，可鏈接到客戶詳細信息、收入情況，初始化時可根據CRM的標準地址下的號碼進行匹配），使用本網資源（線路情況，可根據維護的號碼自動帶出線路資源信息）、使用異網業(yè)務情況 10. 公眾客戶直銷經理資料：公眾客戶直銷經理姓名、編碼、單位名稱、基本人員信息（性別、年齡、學歷、工作年限、崗位級別）、管理的社區(qū)名稱、營銷的業(yè)務種類、績效考核結果。（2）產品保證金：在收取簽約代理商信譽保證金的基礎上,對經營IP超市、經營無線公商話、代收話費、追繳欠費等，涉及到先代收公司錢款，然后向公司繳帳的代理商，按每個網點在繳帳（款）周期內代理公司業(yè)務收費的總額收取產品保證金?！矁热菝枋觥?. 支持保證金/押金的收取、返銷、清退。如代理商在規(guī)定期限內未足額繳納的，應在通知到代理商的前提下，直接從該代理商月度傭金中扣除，并補齊保證金的不足部分，傭金不足扣除的情況，采用業(yè)務手工手段進行干預，同時，中斷代理商各項權限。以網點為主體進行匯總減免表。2. 系統支持出具結算清單，其中必須包括未繳納的營業(yè)款（由財務審核人員手工錄入）、未結算的傭金及需退還的保證金、未按營業(yè)規(guī)范操作產生的用戶欠費、考核扣款、應結算給代理商的傭金等項目。 傭金管理代理傭金是指公司通過社會渠道發(fā)展用戶、銷售產品以及提供服務而向社會渠道所支付的代理酬金。其中按客戶出賬收入的一定比例計算并周期性向社會渠道支付的傭金為分成傭金，分成傭金單列管理。傭金規(guī)則包括傭金規(guī)則適用范圍、傭金計算與支付條件，傭金標準、傭金支付方式等內容。2. 地市級分公司渠道管理人員應該只能查看本地市范圍內的傭金結算規(guī)則?！矁热菝枋觥?. 支持根據渠道和發(fā)展人類型、傭金計算周期、傭金規(guī)則等進行渠道傭金計算。6. 支持對操作日志進行記錄、查詢。3. 數據準備系統應該根據用戶設置的傭金規(guī)則，識別用戶使用的指標，并從基礎數據中提取相應數據為指標賦值，為下一步的傭金計算提供輸入數據。 傭金支付管理〔名稱及屬性〕傭金支付管理指按照傭金結算后的費用進行支付結算處理，記錄費用支付的流水，并提供對歷史記錄查詢、匯總的功能。財務部門對市場部門調整后的傭金做審核，如果審核不通過，則讓市場部門重新審核應付傭金。 手工調賬管理〔名稱及屬性〕非系統規(guī)則產生的手工調賬。 2. 傭金手工調整的必須是未支付、未審核的； 3. 傭金手工調整必須說明調整原因。渠道的補貼金指中國聯通為各渠道商補貼的租用店面產生的租金以及店面裝修費等費用信息。對該類成本在系統內以預算外成本存儲。硬件費用是指聯通投入的渠道店面的裝修、通信線路、營業(yè)設施等相關費用。對審核未通過的申請，系統記錄相關信息及未審核通過原因?！矓祿亍城谰幋a、渠道類型、渠道名稱、申請時間、申請人、申請費用類型、申請費用金額、審批時間、審批人、審批費用金額、審批意見、領取金額、領取人、領取時間、費用用途、申領狀態(tài)（申請、待審批、已審批、已領取等）等。清欠公司按照社會渠道進行管理；建立新的傭金規(guī)則針對清欠傭金；按照回收的欠費額和回收的欠費滯納金等進行傭金計算。5. 支持記錄操作日志。3. 支持審核結果的錄入、修改、查詢等功能?！材繕思白饔谩硨η迩穫蚪鹨?guī)則與統計信息展示，作為財務付帳的依據。7. 支持社會渠道欠費管理，包括代理商歷月繳費情況、滯納金扣減次數、累計欠費明細等?！矁热菝枋觥?. 支持對申請記錄（宣傳費用、硬件費用、渠道預存款、渠道補貼金）的錄入、查詢、修改、刪除操作。 其它費用〔名稱及屬性〕其它費用是指渠道在經營或準備經營聯通業(yè)務過程中發(fā)生的非傭金及保證金與押金以外費用，其中可以包括宣傳費用、硬件費用、渠道預存款（代理商代收預存款、欠費墊付預存款）、渠道補貼金等。審核未通過的渠道成本預算，系統記錄該成本的相關信息及未審核通過原因。 渠道成本\補貼管理渠道成本管理實現對社會渠道進行的服務營銷活動過程中發(fā)生的服務營銷成本的管理。審核通過后手工調賬傭金標志為已審核，未審核通過，由業(yè)務部門會同業(yè)務支撐部根據審核標注未審核通過原因繼續(xù)核查并按錄入流程繼續(xù)上報?！矓祿亍城谰幋a、渠道名稱、渠道類型、歸屬區(qū)域、審核標志、賬期、傭金類型、支付方式（現金支付等；一次性傭金、 分次傭金）、支付時間、支付機構、支付流水號、渠道實體帳號、本期應付傭金總額、上期累計未付傭金總額、本期累計應付傭金總額、本期實際支付傭金總額、傭金類型傭金明細（如各傭金政策對應的傭金額、手工修改傭金額）、政策名稱、業(yè)務類型（2G、3G、固網、融合業(yè)務、行業(yè)應用等等）、手工修改備注、經辦人員、接收人員、備注等。4. 支持頂級代理商代理結算費用的統一結算。傭金計算信息：傭金計算周期、傭金規(guī)則、計算時間、傭金金額（系統自動計算）、調整傭金、實際傭金等。2. 規(guī)則檢查為保證傭金計算結果的正確性，每次進行傭金計算處理前，應檢查傭金結算規(guī)則配置的正確性。4. 支持對傭金計算結果進行人工調整，調整需要設置調整權限和調整幅度。傭金計算屬于營銷管理類需求。 3. 支持地市級分公司的社會渠道費用（傭金）管理崗負責在全國社會渠道費用集中管理系統中選擇省分公司配置的傭金規(guī)則并設置傭金規(guī)則中的產品、客戶和渠道等內容，最終完成傭金規(guī)則配置并執(zhí)行。（四）清欠傭金是指公司通過社會渠道追繳客戶欠費，并根據客戶欠費的性質及賬期，按照回收欠費金額的一定比例向其支付的傭金。銷售傭金按照支付方式分為：n 一次性傭金：社會渠道完成發(fā)展用戶、產品銷售后，公司向社會渠道一次性支付的傭金?！矓祿亍城谰幋a、渠道類型、渠道名稱、保證金類型、押金類型、繳費方式、金額、繳納日期、操作類型（收取、追加、扣除、退還等）、交易流水號、收費員、收費日期、審核人、備注等。與網點相關的費用有保證金、預存款、傭金、補貼金四類費用，除傭金為聯通支付給網點的費用外，其他均為各網點需向聯通繳納費用。10. 如有特殊情況需要減免部分或全額保證金的，均需進行內部審批，需要具體經營部門發(fā)起申請，市場銷售部門、財務部、分管副總會簽，并最終由總經理簽批。6. 支持保證金余額不足的提醒管理?！材繕思白饔谩潮ＷC金是指為規(guī)范與約束社會渠道業(yè)務運營與推廣行為，中國聯通要求社會渠道在開展業(yè)務前繳納的一定額度的業(yè)務保證金?！脖ＷC金分類〕：（1）信譽保證金：為確保代理商在合作協議的有效期內嚴格按公司相關業(yè)務規(guī)定，規(guī)范自己的經營行為，不損害公司社會形象，不違背公司經營政策，嚴格履行行業(yè)規(guī)范和公司對外承諾的服務義務，需收取的保證金。7. 自有實體渠道出租方基本信息：出租人姓名、單位名稱、房產證編號、工程建設設計圖紙、租賃開始日期、租賃結束日期、租金結算方式、銀行帳號、租金、審核人等。13. 支持查詢結果自定義查詢顯示列。（4）渠道稅務登記證（個體工商戶，如無稅務登記證的可不提供）。6. 支持渠道資料的導出功能。 渠道基本資料管理〔名稱及屬性〕渠道基本資料管理是指對渠道信息的管理。渠道規(guī)范文件管理屬于營銷管理類需求?！擦鞒堂枋觥硡f議簽定流程：1. 由渠道管理部門負責合同初稿和范本合同擬定，由同級財務部、信息系統部會簽，并經聯通法律顧問簽字、聯通領導授權后，由渠道管理部門與申請渠道實體單位簽訂合同、協議。4. 支持根據模版生成合同/協議實例。7. 支持記錄操作日志。渠道資料包含：分銷商資料管理、銷售網點的資料管理、二級渠道資料管理。社會渠道資料申請分為三個層面：渠道資料管理、經營渠道資料管理、所屬二級渠道（直供點發(fā)展人）資料管理。9 渠道資料管理渠道資料管理是對渠道及組織結構的相關信息進行管理。3. 支持采用地圖式、樹形方式進行組織結構信息展示，以及渠道的統計資料、基本資料/網點信息的展示，同時支持相同層次的競爭對手信息展示。其它業(yè)務權限由各省分公司確定是否開放。8 渠道管理和業(yè)務權限分配根據中國聯通戰(zhàn)略和市場競爭需求，各類經營產品/業(yè)務/終端、品牌應實現市場區(qū)隔，因此渠道所能經營的各項業(yè)務/產品/終端、品牌等要具有靈活、自由、開放配置的功能。3. 支持終止原因（終止原因可配置）的錄入、刪除、修改、查詢等。（三）　集團直銷渠道申請流程：地市集團經營單元填寫網點資料以及所屬直銷人員信息，市分公司相關部門預審后，提交MSS審核申請至省分集團客戶部，省分審核后，網點可正常運作。n 法人代表身份證明復印件或法人代表授權書經辦人身份證明復印件。n 地市分公司地市級分公司銷售管理部門負責招募地市級社會連鎖渠道，并負責全國級社會連鎖渠道、省（直轄市）級社會連鎖渠道的本地落地管理。主要包括手機連鎖、家電連鎖、IT產品連鎖、百貨連鎖以及其他大型連鎖企業(yè)（不含第三方租賃連鎖門店代理聯通業(yè)務）。n 公眾客戶社會直銷渠道：與中國聯通簽訂代理協議，無固定經營網點（門店），采用人員直銷方式代理中國聯通公眾客戶產品或服務的外部機構。 n 專營店\專區(qū)　是指合作方與中國聯通簽署排他性業(yè)務代理協議（專營店或專區(qū)內排他），由合作方按照社會渠道SI規(guī)范建設，以銷售為主的實體渠道。 n 電話銷售　指通過電話主動外呼方式或對客戶進行電話回訪方式銷售產品或服務的電話渠道。2. 直銷渠道n 直銷渠道 指采用人員直接上門形式開展一對一營銷的渠道類型，并承擔聯通電子渠道的物流配送和上門服務。n 旗艦營業(yè)廳 指面向中國聯通所有客戶，全面體現企業(yè)形象、業(yè)務與服務品質及業(yè)務發(fā)展方向的大型綜合展示和體驗中心。. 渠道分類及體系架構聯通現有營銷渠道是承載多層次(全國省地市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn))、多功能(營銷、銷售、服務等)、多業(yè)務(移動、增值、數固、終端產品等)、多形式(店鋪、人員、網絡、電話)的立體營銷服務網絡。支持按照渠道、建設施工單位等條件查詢成本超支記錄等功能。支持審核信息的錄入、修改、查詢等功能。 建設信息管理〔名稱及屬性〕渠道建設信息管理是指對每個在建渠道建設進度情況的實時監(jiān)督管理，包括每個階段的進展情況、完成時間、延期原因、工程質量監(jiān)理記錄等信息。 評標結果信息管理〔名稱及屬性〕評標結果信息管理是指依據所制定的評標標準對所提交的投標書評定記錄的管理?！矁热菝枋觥持С滞稑藭拘畔⒌匿浫?、修改、刪除、查詢等功能?！矁热菝枋觥持С终袠藭u標項目的增加、修改、刪除、查詢等功能。支持招標書維護日志的記錄等功能。當前布局信息：地域分布、服務半徑、人口覆蓋量、客戶覆蓋量、地域平均人流量、車流量等。e. 轉讓費（萬元），預測總裝修費（萬元）。需要建立的規(guī)劃網點的明細信息〔內容描述〕支持渠道明細規(guī)劃信息的錄入、修改、刪除、查詢等功能。渠道規(guī)劃詳細信息：所屬組織結構、渠道歸屬區(qū)域、渠道類型、物業(yè)形態(tài)（自建、租賃、購買）、改造標記（是/否）、投資主體（省公司、集團和省公司共同投資等）、投資規(guī)劃費用、運營方式（自建自營、自建他營、他建他營）、當前已有渠道數量、擬新建渠道數量等。渠道規(guī)劃管理主要包括對渠道建設的布局、各類渠道數量、渠道投資方式、渠道經營方式等方面規(guī)劃內容的管理。代收費手續(xù)費是指銀行等金融機構以及其他代理渠