【正文】 體系差距(4) 改進現(xiàn)有體系。(2)以內(nèi)涵為主擴大再生產(chǎn)。企業(yè)應遵循的原則 一是以最小的代價取得最好的效果。適用于具備一定技術開發(fā)能力的企業(yè)內(nèi)外部科技開發(fā)力量聯(lián)合④合作開發(fā) 發(fā)揮各自優(yōu)勢，取長補短，加速開發(fā)進程，提高科技含量是開發(fā)和攻克技術難關的有效方式全局性開發(fā)戰(zhàn)略的特征 未來性系統(tǒng)性相對穩(wěn)定性 調(diào)查研究與提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設想新產(chǎn)品創(chuàng)意構思(顧客的需求是出發(fā)點） 優(yōu)缺點列舉法創(chuàng)意構思的篩選 方法 價值工程法 綜合評分法 步驟 經(jīng)驗篩選 評價篩選新產(chǎn)品開發(fā)決策(三)新產(chǎn)品 開發(fā)過程 試制 樣品試制 小批試制 設計資料是否完整 鑒定 樣品鑒定內(nèi)容 外觀質(zhì)量是否符合技術 零部件備件是否完整 小批鑒定 確定企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的領域開發(fā)核心內(nèi)容 新產(chǎn)品開發(fā)的目標達到目標的途徑和方法 試用率市場試銷 再購率購買頻率投放市場前，要確定(時間、地點、對象、策略) 搶先進入 若競爭者也推相似新產(chǎn)品時的投放時間 同時進入：分擔風險 滯后：節(jié)省宣傳費用 競爭域在最終用途和技術 目標為迅速擴大規(guī)模提高占有率①進取戰(zhàn)略 創(chuàng)意來源于市場營銷或研發(fā)。自行研制或委托開發(fā)。率先投入。 確定目的 制訂計劃(一)工作分析 準備階段 組建小組建立有效溝通確定樣本收集背景資料步驟 調(diào)查階段 基本數(shù)據(jù)與信息工作任職者的意見和建議分析階段 審查工作信息分析工作信息結果形成階段 形成工作分析報告。有助于培養(yǎng)人才 容易“近親繁殖” 不利于工作創(chuàng)新渠道 不足 產(chǎn)生職位空缺。(5) 提升整體績效、增強競爭優(yōu)勢的目的得以實現(xiàn)。員工培訓者。目標 (權益資本凈利率)最大化為目標(股份有限公司，非股份有限公司→權益資本凈利率。計算：通常是按復利計算——一次性收付款項的復利終值(終值=現(xiàn)值(1+即期利率)的n次方)與現(xiàn)值(現(xiàn)值=終值(1+即期利率)的n次方)。(3) 計算標準離差(標準離差=所有[(可能報酬率期望報酬率)的平方對應概率]項的和的開方。2。平均流動資產(chǎn)總額。平均凈資產(chǎn)額) 100 %)、總資產(chǎn)報酬率(總資產(chǎn)報酬率=(利潤總額+利息支出) 247。營業(yè)收人] 100%)、資產(chǎn)凈利率(資產(chǎn)凈利率=(凈利潤247。存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)=平均存貨余額360247。 對外報送的主要表資產(chǎn)負債表 資產(chǎn)=負債+所有者權益 靜態(tài) 存貨 包括 應收賬款 應付工資 即利潤表（3） 主要財務報表 損益表 營業(yè)收入營業(yè)費用 提供盈利信息動態(tài) 動態(tài) 反應現(xiàn)金流入和流出的會計報表現(xiàn)金流量表 包括 現(xiàn)金 期限短現(xiàn)金等價物 流動性強 易于變現(xiàn) 價值變動風險小反映現(xiàn)金流量作用 評價償還債務能力評價支付投資利潤的能力分析凈收益與現(xiàn)金流量的差異分析全面了解企業(yè)財務狀況（四）財務比率分析 流動比率=流動資產(chǎn)/流動負債 （過高比率：企業(yè)閑置資金多） 速凍比率=速凍資產(chǎn)=流動資產(chǎn)存貨 流動負債 流動負債 短期 =1 安全標準比率 1 企業(yè)面臨很大償債風險 1 債務償還性高 但增加企業(yè)機會成本1）償債能力分析 現(xiàn)金流動負債比率=經(jīng)營現(xiàn)金凈流量十流動負債 負債總額長期：資產(chǎn)負債率= 資產(chǎn)總額比率越小長期償債能力越強 負債總額產(chǎn)權比率= 所有者權益指標越低長期償債能力越強風險越小 對比 資產(chǎn)負債側重于安全性保障 產(chǎn)權側重償債風險的承受已獲利息倍數(shù)=息稅前利潤利息費用是舉債經(jīng)營的前提依據(jù)衡量長期償債能力大小的重要標志至少應當大于1(2) 營運能力分析——應收賬款周轉(zhuǎn)率(應收賬款周轉(zhuǎn)率(次)=營業(yè)收人+平均應收賬款余額。單項資產(chǎn)的風險衡量：(1) 確定概率分布(越集中越接近預期風險越小，越分散風險越大)。其二是絕對數(shù)即時間價值額，是資金在生產(chǎn)經(jīng)營過程中帶來的真實增值額，即一定數(shù)額的資金與時間價值率的乘積。資金收支活動的價值管理綜合性的管理工作(各方面關系密切、滲透全過程)迅速反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況 企業(yè)經(jīng)營的一系列活動，物資及資金的一系列流轉(zhuǎn)最終都會由價值形式表現(xiàn)又稱理財目標，是企業(yè)理財活動所希望實現(xiàn)的結果，是評價企業(yè)理財活動是否合理的基本標準。員工培訓的內(nèi)容。（四）員工培訓 目的 (3)使員工實現(xiàn)自我價值、追求自我發(fā)展以實現(xiàn)。 知識考試(七)確定錄用人員 心理測驗 智力測驗 職位轉(zhuǎn)換 能力測驗 形式 晉升(三)員工招聘 調(diào)動積極性，防止人才流失降低誤用或錯用率內(nèi)部招聘 優(yōu)點 減少相關費用。為績效考核工作提供依據(jù)?？焖侔l(fā)展和大幅度提高占有率。仿制的改進品。 面值法改造：重點首先是那些耗能高、效率低、精度差不能滿足工藝要求的陳舊落后設備嚴重污染環(huán)境、危害人類身心健康的設備 試用率 試銷環(huán)節(jié)，要掌握的數(shù)據(jù) 再購率 購買頻率 是主要形式(三)新產(chǎn)品 ①自行研制開發(fā) 適用于科技開發(fā)能力、籌資能力和人力資源較雄厚的企業(yè)技術合作、技術轉(zhuǎn)移、購買技術專利 開發(fā)方式 ②引進開發(fā) 縮短開發(fā)周期、減少技術風險、競爭激烈。 (1)調(diào)查研究基本程序 (2)提出目標 (3)提出改造方案(4)可行性研究是指企業(yè)在較長時期內(nèi)對企業(yè)的技術改造方向、任務和措施進行的計劃 規(guī)劃 有總體改造規(guī)劃和單項改造計劃有企業(yè)內(nèi)攻關項目和必要的技術引進項目。第六章 技術改造與新產(chǎn)品開發(fā) （舊技術代替新技術） 內(nèi)容 廣義——對企業(yè)進行整體性改造、改建和設備更新。(5) 確定改進目標并堅持得到改進結果。以綠帶、白帶為具體執(zhí)行層。追求完美，容忍失誤。管理流程：基本內(nèi)涵 提高顧客滿意度降低組織的資源成本工作程序DMAIC：界定、測量、分析、改進、控制。 決策工作程序 準備開始擴展綜合 計劃階段(Plan)基本方法—PDCA循環(huán) 執(zhí)行階段(Do) 檢查階段(Cheek) 處理階段(Action)PDCA循環(huán)的特點：第一，PDCA循環(huán)是連續(xù)的循環(huán)過程，每經(jīng)過一個循環(huán)，質(zhì)量水平就進一步提高，是螺旋式的上升。 (3)保證本單位安全生產(chǎn)投人的有效實施。平行順序移動方式原理：順序移動方式和平行移動方式結合。 連續(xù)性 比例性 要求 節(jié)奏性(均衡性)（原則）準時性(按后續(xù)階段和工序的需要生產(chǎn)) 適應性柔性 靈活性生產(chǎn)過程組織 可變性可調(diào)節(jié)性作業(yè)行程最短時間最省目標 耗費最小按客戶的需要，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。11. 制訂調(diào)查組織計劃。文案法 是指通過查看、閱讀、檢索、篩選、剪輯、購買、復制等手段，收集二手資料的一種調(diào)查方法。第五項修煉:系統(tǒng)思考。 任務 提供組織結構系統(tǒng)圖編制職務說明書企業(yè)戰(zhàn)略依據(jù) 企業(yè)環(huán)境（戰(zhàn)技發(fā)還） 企業(yè)技術企業(yè)發(fā)展階段 統(tǒng)一指揮原則原則 權責對等原則(事事有人負責和事事有條件負責)（統(tǒng)權分精） 分工與協(xié)作原則精簡原則 守業(yè)型(2) 企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的類型 擴張型 守業(yè)和擴張相宜型 直線制 適應企業(yè)技術復雜、管理工作分工細 職能制 優(yōu) 提高管理的專業(yè)化程度 減輕各級領導工作負擔直線職能制 生產(chǎn)區(qū)域管理制 有利于發(fā)揮專家在組織中的作用 優(yōu) 有利于節(jié)省直線人員時間 權責明確，結構穩(wěn)定橫向聯(lián)系較差 缺 容易導致本位主義 多頭管理（三)企業(yè)組織結構形式 目標規(guī)劃管理制，縱向管理職能+橫向項目。 決策的頻度集權或分權程度根據(jù) 決策的幅度 決策的重要性 對決策的控制程度： 分權程度高：較低管理層次制定決策的頻度或數(shù)目越大，范圍越廣，涉及的職能越多，對整個組織的影響程度較大，上級對下級的決策沒有控制。 產(chǎn)品流程現(xiàn)代企業(yè) 價值流程人事流程信息流程(1)生產(chǎn)和技術有效分工和協(xié)作，創(chuàng)造新的生產(chǎn)力(2)節(jié)約費用(3)減少機會主義行為優(yōu)勢 (4)進行有效控制的手段更多(5)解決沖突的機制更有效(6)能實現(xiàn)良好的溝通。(4)企業(yè)必須承擔相應的社會責任(5) 企業(yè)是一個獨立的民事主體(6) 作為法人，具有法定的權利和義務形成與發(fā)展 企業(yè)和市場一樣，都是資源配置的方式。性質(zhì) 它具有與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性具有與生產(chǎn)關系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。直線關系是上級指揮下級的關系，其實質(zhì)上是一種命令關系，參謀：具有不同專業(yè)知識的助手通常被稱為“參謀人員”。企業(yè)間暫時性的組織(1)組織成員具有共同的愿景(2)組織由多個創(chuàng)造性團體構成學習型組織的基本特征 (3) “地方為主”的扁平式結構(4)組織邊界的重新界定(5)組織成員事業(yè)與生活的平衡(6)領導者的新角色：設計師、仆人、教師彼得經(jīng)濟。3. 確定調(diào)查對象