【正文】 或高職學(xué)歷，公關(guān)及相關(guān)專業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。1．3．4 凡進(jìn)出公司及在公司范圍以內(nèi)，無論上下班時(shí)間一律佩掛胸卡，未按規(guī)定佩掛者，依有關(guān)規(guī)定處分。（1）入公司：憑身份證明文件及“工程承包人入公司證”交門衛(wèi)核對無誤后換發(fā)“工程承包人入公司證”佩掛入公司。1．3 前臺接待要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，檢查打卡機(jī)，開空調(diào)機(jī)（夏天）；8：20，站立迎候員工上班；8：30收卡。如有員工確因工作需要須加班時(shí)，要告知其離開時(shí)的注意事項(xiàng)。4．0 公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。10．0 上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予警告1次的處分?？记诠芾砹鞒虉D上班打卡檢 查下班打卡上班人員檢 查缺勤人員未打卡登記外出登記表1分析分析下班人員未下班人員辦理請假人員未辦理請假人員遲到人員按時(shí)上班人員按時(shí)下班人員早退人員請假提前下班人員加班人員其他原因人員匯總登錄表2 表1員工外出登記表 年 月 日姓 名外 出 時(shí) 間外 出 原 因回 來 時(shí) 間備 注表2員工出勤日報(bào)表 年 月 日部門在編實(shí)到遲到早退病假事假公假曠工其他備注5．4 工作服管理制度1．0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理，均以本規(guī)定為準(zhǔn)。5．3 制服應(yīng)保持整潔。職工更換制服時(shí)，應(yīng)填寫《制服申請表》，與舊制服同時(shí)經(jīng)主管上級交辦公室。11．0 制服丟失，失盜或破損時(shí)，如系個(gè)人原因，應(yīng)由本人全部或部分賠償。4．0 種類及樣式：4．1 胸卡分為三種：4．1．1 正式卡：指正式任用員工所戴；4．1．2 試用卡：指試用期間員工所佩戴；4．2 正式卡及試用卡均須張?zhí)麊T工個(gè)人相片，無相片者，須于領(lǐng)用一周內(nèi)補(bǔ)貼。6．6 進(jìn)出公司：6．6．1 員工出公司時(shí)，應(yīng)將識別證交于門衛(wèi)保管，待回公司再依序領(lǐng)?。灰蜻z失，則由門衛(wèi)登記確認(rèn)后方可放行，門衛(wèi)并應(yīng)將名單交到辦公室。4．0 凡新進(jìn)入員工，必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識。12．0 凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、灰塵、粉末，應(yīng)作如下處理：12．1 采用適當(dāng)方法減少有害物質(zhì)的產(chǎn)生；12．2 使用密閉器具以防止有害物質(zhì)的散發(fā)；12．3 在產(chǎn)生此項(xiàng)有害物的最近處，按其性質(zhì)分別作凝結(jié)、沉淀、吸引或排除等處置。19．0 食堂及廚房的一切用具，均須保持清潔衛(wèi)生。做到飯熱菜香，味美可口，飯菜定量食品足量，平等待人。1．6 做好炊事人員的個(gè)人衛(wèi)生。對因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐，可事前有預(yù)約和通知。2．0 本規(guī)程中的維修是指辦公樓及公司其他建筑物的增設(shè)、改造和更新。7．4 財(cái)務(wù)部經(jīng)理依據(jù)該計(jì)劃，編制資金計(jì)劃。10．0 責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向辦公室主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告維修進(jìn)展和預(yù)算執(zhí)行情況。1．3 每車應(yīng)設(shè)置“車輛行駛記錄表”，使用前應(yīng)核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符。2．3 使用人于駕駛車輛前應(yīng)對車輛做基本檢查（如水箱、油量、機(jī)油、剎車油、電瓶液、輪胎、外觀等），如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象，應(yīng)立即報(bào)告，否則最后使用人要對由此引發(fā)的后果負(fù)責(zé)。2．9 私用時(shí)若發(fā)生事故，而致違規(guī)、損毀、失竊等，在扣除理賠額后全部由私人負(fù)擔(dān)。4．2 私車公用憑實(shí)證報(bào)銷。3．0 辦公用品的管理辦法3．1 辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。3．7 每部門設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用記錄卡”一張，由部門內(nèi)勤員統(tǒng)一保管，于辦公用品領(lǐng)用時(shí)分別登記，并控制文具領(lǐng)用狀況。1．4 本公司圖書由總務(wù)科編制目錄卡以供員查閱。2．3 借書冊數(shù)以四冊為限。圖書資料借出卡分類編號：資料名稱：購入價(jià)格：歸檔日期：借出時(shí)限：借出日期借出人歸還簽認(rèn)圖書借閱登記表 年 月 日編號書名作者出版單位金額借閱人借出日期歸還日期備注5．12 印章管理制度1．0 本制度就公司內(nèi)使用的印章的制度，改正與廢止、管理及使用方法作出規(guī)定。9．0 印章在公司以外登記或申報(bào)時(shí)，應(yīng)由管理者將印章名稱、申報(bào)年月日以及申報(bào)者姓名匯總后報(bào)辦公室主任。14．0 常規(guī)用印或需要再次用印的文件，如事先與印章主管人取得聯(lián)系或有關(guān)文字證明者，可省去填寫申請單的手續(xù)。3．0 收文的管理3．1 公文的簽收3．1．1 凡來公司公啟文件（除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外）均由收發(fā)員登記簽收（由上級或郵電局機(jī)要通訊員直送機(jī)要室的機(jī)要文件除外）后分別交辦公室機(jī)要秘書拆封。3．2．2 本公司外出人員開會(huì)帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)分別送交辦公室文書。2．0 文件管理內(nèi)容主要包括：上級函、電、來文，同級函、電、來文，本公司上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料。同時(shí)用印依據(jù)及用印申請單上應(yīng)用代理人印章。7．0 公司印章散失、損毀、被盜時(shí)，各管理者應(yīng)迅速向公司遞交說明原因的報(bào)告書，辦公室主任則應(yīng)根據(jù)情況依本章各條規(guī)定的手續(xù)處理。5．0 附則5．1 本辦法未盡事宜隨時(shí)呈請董事長裁決。2．0 借書時(shí)間、借閱期間及冊數(shù)2．1 借書時(shí)間限辦公時(shí)間內(nèi)上午10點(diǎn)30分至11點(diǎn)，下午3點(diǎn)至3點(diǎn)30分，其他時(shí)間概不受理。1．2 本公司圖書由總務(wù)科負(fù)責(zé)管理，并于每年5月12日各清點(diǎn)一次。3．6 辦公用品的申請應(yīng)于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”，交辦公室統(tǒng)一采購，次月一日發(fā)放。2．3 管理品：剪刀、美工刀、釘書機(jī)、打孔機(jī)、大型機(jī)、大型削筆器、算盤、鋼筆、打碼機(jī)、姓名章、日期戳、計(jì)算機(jī)、印泥、打印臺等。3．5 發(fā)生交通事故后，如需向受害當(dāng)事人賠償損失，經(jīng)扣除保險(xiǎn)金額后，其差額由駕駛?cè)伺c公司各負(fù)擔(dān)一半。2．7 為私人目的借用公車應(yīng)先填“車輛使用申請單”，注明“私用”，并經(jīng)辦公室主任認(rèn)可后使用，費(fèi)用自負(fù)。2．0 車輛使用2．1 使用人必須具有駕照。1．2 本公司人員因公用車須于事前向車輛管理員申請調(diào)派；車輛管理員依重要性順序派車。9．2 辦公室主任應(yīng)從技術(shù)角度對上述申請作出審查，編制設(shè)備計(jì)劃修正案，提交財(cái)務(wù)部經(jīng)理審查。7．2 辦公室確認(rèn)有必要后，并請示公司主管后，作出具體的指示。1．16 食堂主任要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作。1．11 每周制定一次食譜。1．5 愛護(hù)公物。1．2 樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。17．0 各工作場所須保持適當(dāng)?shù)臏囟?，并根?jù)不同季節(jié)予以調(diào)節(jié)。10．0 排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。2．0 凡本公司衛(wèi)生事宜，除另有規(guī)定外，皆依本制度實(shí)行。6．4 員工調(diào)動(dòng)不同部門時(shí)，應(yīng)向人力資源部辦理重發(fā)，并不需付工本費(fèi)。3．2 來賓訪客則于門衛(wèi)室申請來賓證后，方可進(jìn)入公司洽談業(yè)務(wù)。10．2 盡量減少制服在非工作時(shí)間的損耗。反之，到換發(fā)期，制服尚可穿用時(shí)，應(yīng)繼續(xù)使用。5．0 遵守事項(xiàng)：5．1 不得擅自改變制服樣式。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至辦公室備案。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。員工應(yīng)提前15分鐘到達(dá)，上班時(shí)間一到，準(zhǔn)時(shí)投入工作狀態(tài)。會(huì)議結(jié)束后，立即清理會(huì)議室。 5．2 前臺接待制度1．1 總臺或各樓層值班人員，統(tǒng)稱前臺接待。1．4 公司外人員出入管理1．4．1 工程承包人及雇用人員須入公司工作，先由工程承包人填具“出入公司申請書”一式兩份，經(jīng)工程部經(jīng)理及負(fù)責(zé)安衛(wèi)的主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，一份送辦公室審核，一份送門衛(wèi)存查，并憑此換發(fā)“工程承包人入公司憑證”。1．3．2 員工出入公司，如果攜有物品，應(yīng)接受保安人員的檢查和登記。技能要求具備較強(qiáng)的事務(wù)的分析判斷能力，較好的普通話基礎(chǔ)。3．合作關(guān)系：與出入公司的員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系。工作職責(zé)與任務(wù)1．負(fù)責(zé)公司出勤記錄和打卡機(jī)的使用。工作環(huán)境門衛(wèi)值班室任職要求知識及教育水平要求擁有法律、保安等方面的專業(yè)知識和技能。崗位工作關(guān)系（一）內(nèi)部關(guān)系1．所受監(jiān)督：在公司行政事務(wù)管理中，接受主任、副主任的指示和監(jiān)督。 門衛(wèi) 崗位說明書崗位標(biāo)識信息崗位名稱門衛(wèi)隸屬部門崗位編碼XZ07直接上級行政部主任、副主任工資等級直接下級可輪換崗位分析日期工作概述負(fù)責(zé)公司門衛(wèi)的值班、檢查和監(jiān)督。3．違規(guī)物品的拒載權(quán)。3．合理收費(fèi)，不弄虛作假。工作職責(zé)與任務(wù)1．負(fù)責(zé)公司車輛的管理與存放。熟悉計(jì)算機(jī)的應(yīng)用與操作。3．合作關(guān)系：在圖書室與借閱員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系。2．負(fù)責(zé)制訂公司圖書的借閱辦法，管理流程及措施。技能要求文書工作的處理能力，較強(qiáng)的文字書寫能力。2．在信息收集方面與客戶發(fā)生聯(lián)系。工 作績效標(biāo)準(zhǔn)1．會(huì)議記錄全面，思路清晰，要點(diǎn)明確。二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3．公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及機(jī)房的管理權(quán)。3．員工提案申報(bào)及時(shí)，立項(xiàng)準(zhǔn)確。工作職責(zé)與任務(wù)1．負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用。4．食堂采購的審核權(quán)。接受行政辦主任的指示和監(jiān)督。4．負(fù)責(zé)實(shí)施與公安、市政等政府部門的關(guān)系。技能要求行政事務(wù)分析處理能力，外協(xié)關(guān)系的公關(guān)能力。（二）外部關(guān)系1．公司事務(wù)方面與地方政府發(fā)生聯(lián)系。6．負(fù)責(zé)公司CI規(guī)范管理文件的制作和實(shí)施。2．2．4 擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)，追求100%“徹底服務(wù)”意識。行政部應(yīng)定期對手冊的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評審；必要時(shí)應(yīng)對手冊加以修改，執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。為此，我編寫了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理叢書《行政事務(wù)管理手冊》，全書共分6部分，用小4號字編排、容量大，達(dá)5多萬字，精選了諸多成功的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)內(nèi)部行政事務(wù)管理制度和管理辦法作為范本，從企業(yè)的CI管理制度、企業(yè)會(huì)議管理制度、企業(yè)出差管理制度、企業(yè)辦公用品管理制度、企業(yè)安全保衛(wèi)管理制度、企業(yè)衛(wèi)生管理制度、企業(yè)員工提案管理制度、企業(yè)檔案管理制度、企業(yè)食堂管理制度、企業(yè)車輛管理制度、企業(yè)印章管理制度到日常的企業(yè)行政事務(wù)管理等各方面的規(guī)章制度及簡練實(shí)用的表格，使企業(yè)在管理方面有章可循，效益倍增。面對日益激烈的市場競爭，制定一套適合本企業(yè)的科學(xué)具體的管理制度，就顯得尤為重要。在手冊使用期間，如有修改建議，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見，及時(shí)反饋到行政部。2．2．3 創(chuàng)建安全文明的公司環(huán)境，不發(fā)生重大安全事故。5．領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模、考核直接下級的工作，審批直接下級的工作計(jì)劃。3．合作關(guān)系：在公司行政事務(wù)的安排、處理等方面，以各部門經(jīng)理發(fā)生協(xié)作關(guān)系。熟悉計(jì)算機(jī)的的應(yīng)用