【正文】 整個(gè)襄樊一種耳目一新的感覺，進(jìn)而在一年里的銷售率應(yīng)達(dá)到85%?！M(jìn)一步確立新模式的內(nèi)外形象，用散點(diǎn)式多層面的廣告手段，確認(rèn)物超所值的品牌面貌，完成中期的營銷計(jì)劃。八. 媒體組合策略戶外媒體：戶外媒體中，路牌、護(hù)欄等傳播性能較好，尤其路牌效果最佳，但其經(jīng)濟(jì)成本較高，為求合理之廣告投資與回報(bào)比，適當(dāng)路段結(jié)合燈箱方式，亦可達(dá)到良好效果。并使本案同樣傲立又區(qū)別其它樓盤形象，成為一個(gè)賣點(diǎn)，以鮮艷的色彩或廣告圖片來突現(xiàn)其整體形象。簽預(yù)售合同之日付總房款的100％（含定金）；：無折簽預(yù)售合同之日，付總房款的30％（含定金）；至開業(yè)，付總房款的40％；至2005年底，付總房款的20％；至拿到產(chǎn)權(quán)證，付總房款的10％。努力學(xué)習(xí)，不斷提高外文、計(jì)算機(jī)、法律法規(guī)的應(yīng)用能力和專業(yè)水平。服務(wù)宗旨：專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)案場作息制度實(shí)行早、晚兩班制，并根據(jù)招商階段不同進(jìn)行調(diào)整：強(qiáng)銷期整個(gè)案場工作時(shí)間為：AM 9：00——PM 9：00案場員工實(shí)行輪休制度。遲到或早退30分鐘內(nèi)，罰款10元/次，四次計(jì)算為半個(gè)工作日遲到或早退，30~60分鐘內(nèi)，罰款20元/次，二次計(jì)算為半個(gè)工作日，遲到或早退，60~120分鐘內(nèi)，罰款50元/次，一次計(jì)算為半個(gè)工作日，遲到或早退120分鐘以上作曠工一天處理。午飯時(shí)間為12:00—13:30。若有分機(jī)轉(zhuǎn)來之電話，接聽者答話時(shí)應(yīng)先問候?qū)Ψ健澳谩?，然后?bào)自己的名字。若發(fā)長途傳真件，應(yīng)作好長途電話登記。對于無正當(dāng)理由而拒不服從工作安排者，可予以警告，并將完成該項(xiàng)工作的所需時(shí)間視作該職工的曠工時(shí)間。業(yè)務(wù)員在案例成交后，應(yīng)立即填寫個(gè)案成交登記表由組長核實(shí)后交由專案經(jīng)理，由專案經(jīng)理將個(gè)人招商業(yè)績安排存檔。人員配置要求形象方面：對于本案而言，屬于中高檔次的品位住宅，所以要求銷售人員符合產(chǎn)品整體形象。以上營銷企劃提案，如有不足之處，敬祈各位老總、專家不吝賜教。誠然，由于市場變化莫測，我們的營銷方案未必盡善盡美，在實(shí)際操作中可能還將作一些調(diào)整、補(bǔ)充，懇望貴公司予以理解、見諒。公司商業(yè)機(jī)密包括但不僅限于下列內(nèi)容：公司為行政、人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理而制訂的一系列文件、制度報(bào)表等；公司已存檔或未存檔的客戶信息；公司于客戶簽訂的所有協(xié)議書、合同等；公司因管理或業(yè)務(wù)需要搜集的各類法規(guī)，規(guī)定及市場調(diào)查報(bào)告等；公司因管理或業(yè)務(wù)需要搜集的客戶資料及名錄等；公司與客戶之間的來往傳真、信件以及其它文件等。業(yè)務(wù)員在接待客戶時(shí)須填妥客戶確認(rèn)單，并經(jīng)主管確認(rèn)、備份后再于當(dāng)天交由專案經(jīng)理確認(rèn)存檔。所有資料、工具等經(jīng)使用后須放回原處，不得隨手亂放。所有發(fā)送傳真件須有當(dāng)事人簽名，由秘書填妥傳真發(fā)送登記表后發(fā)件。電話及傳真：所有來電、應(yīng)鈴振三次之內(nèi)接答。工作時(shí)間不得大聲喧嘩，相互聊天和吃零食、吸煙。事假不計(jì)工職。不損壞公司財(cái)產(chǎn)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約之風(fēng)尚。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。原則：本案執(zhí)行實(shí)價(jià)銷售的價(jià)格策略，對于客戶嚴(yán)守價(jià)格底線，基本不予以還價(jià)，但促銷活動(dòng)期間例外。因考慮設(shè)置五塊，在人民廣場、中原路春園路口、長虹路、解放路、長征路、大橋頭、二橋頭等。鞏固和強(qiáng)化 “湖北襄樊九隆廣場”在消費(fèi)者心中的形象。利用各類媒體打開知名度，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)，完成第一步的資金回籠。它的品質(zhì)好壞，直接影響業(yè)主的購買行為，客戶在選擇購買此類商品時(shí)，常有如下偏好：1. 投資者多選擇宣傳廣泛、知名度和口碑較高的商業(yè)地產(chǎn)。市場背景從前面市場及目標(biāo)客戶的分析可以確定，本案需要進(jìn)一步拓展及鎖定目標(biāo)客戶，由此增大了本案營銷訴求范圍的難度。第四章 業(yè)務(wù)執(zhí)行策略建議湖北襄樊九隆廣場的前期工作運(yùn)行到今天,已到了成熟的推廣期,而面對襄樊如今較為單一的宣傳手法，制定高效率、大量吸引投資者眼球的“湖北襄樊九隆廣場”廣告宣傳和營銷策略已迫在眉睫。例如可以通過房地產(chǎn)?？?、房地產(chǎn)報(bào)、房地產(chǎn)信息網(wǎng)站等吸引襄樊本地以外的投資者的眼光，更可以在各個(gè)地區(qū)工作、經(jīng)商的襄樊人群體中去進(jìn)行宣傳，從而增加開發(fā)商的知名度，提高美譽(yù)度，以此拓寬銷售渠道，帶動(dòng)項(xiàng)目更好的銷售。應(yīng)緊緊圍繞社會熱點(diǎn)，節(jié)目主題及本案特點(diǎn)，確定促銷活動(dòng)主題。b. 看板：明確發(fā)展商和地產(chǎn)建造的品牌及內(nèi)容。：費(fèi)用低、美觀、實(shí)用，用于傳遞信息，能夠制造銷售熱點(diǎn)。充分利用開盤時(shí)間做充分和大量的商業(yè)地產(chǎn)客戶儲備。因其時(shí)間所限，對于具體的戰(zhàn)術(shù)及策略，將隨著銷售的情況而及時(shí)制定并呈報(bào)貴司，確保項(xiàng)目的行銷順利進(jìn)行。視顧客滿意為企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理的最高目標(biāo)。單體推廣活動(dòng)要求占用公共場地的由廣告部負(fù)責(zé)管理和收費(fèi)，需要懸掛條幅等道具的，廣告部有償提供服務(wù)，廣告部負(fù)責(zé)單體推廣活動(dòng)的過程監(jiān)督和管理。各商鋪需制訂合理的商品價(jià)格，價(jià)格標(biāo)簽填寫規(guī)范、明確，并為顧客開具統(tǒng)一的信譽(yù)卡。影響整個(gè)項(xiàng)目形象的，廣告部有權(quán)令其整改。項(xiàng)目向業(yè)主收取材料成本費(fèi)和合理的人工費(fèi)。湖北襄樊九隆廣場部分售后服務(wù)考核與處罰任何經(jīng)營者，在我項(xiàng)目出售沒有商品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明，三無產(chǎn)品，沒有標(biāo)識，沒有警示標(biāo)志或中文警示說明的商品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)令其停止招商，并處罰金500元 1000元。有商品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明（能證明商品質(zhì)量符合相應(yīng)要求的證件，包括合格證，合格印章等）。湖北襄樊九隆廣場經(jīng)營商品質(zhì)量管理制度管理辦法：是貫徹《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的需要，是占領(lǐng)市場的重要競爭手段，是每個(gè)經(jīng)營者和營業(yè)員必須遵守的準(zhǔn)則。導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略和CS戰(zhàn)略；廣泛征求廣大業(yè)主建議，參考先進(jìn)城市的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)管理委員會審核頒布《管理制度》。11. 積極參與監(jiān)督管理工作，敢于舉報(bào)不法行為，并對健康發(fā)展提出合理化建議。5. 制訂合理的商品價(jià)格、不謀取暴利、不哄抬物價(jià)，接受管理委員會的聯(lián)合監(jiān)督。后勤、職工福利生活的管理、各類職工活動(dòng)的組織。統(tǒng)一收取各種稅費(fèi)(工商管理費(fèi)、稅務(wù)、物業(yè)、推廣等)。廣告部：部門職能：POP室管理、樓體的大型廣告牌的承租制作與管理維護(hù)。建立顧客滿意度監(jiān)控體系，提出培育顧客忠誠的建議。對各單元的經(jīng)營管理與引導(dǎo)。有權(quán)代表業(yè)主向管理委員會提出九隆廣場經(jīng)營管理系統(tǒng)和物業(yè)管理公司之間的糾紛解決要求。在商業(yè)規(guī)劃形態(tài)上，集吃、喝、玩、樂、購為一體，以大眾化、流行元素為主題，購物無須再東奔西跑，現(xiàn)在開始只要來本項(xiàng)目，就可以淘到想要的一切東西！專業(yè)的市場策劃機(jī)構(gòu)為項(xiàng)目做全程市場推廣策劃；形象推廣方面全面導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略，經(jīng)營上導(dǎo)入CS戰(zhàn)略，并由專業(yè)的從業(yè)人員組建的市場推廣部門，組成經(jīng)營公司的核心機(jī)構(gòu)。襄樊九隆廣場策劃報(bào)告之三物業(yè)管理及案場管理策劃報(bào)告呈：襄樊嘉恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司由：上海弛張有權(quán)監(jiān)督審核本項(xiàng)目的管理制度和營運(yùn)工作。物業(yè)管理公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。公關(guān)活動(dòng)、促銷方案的擬訂和實(shí)施，告知業(yè)主相關(guān)安排和通告及促銷費(fèi)用清單。工作人員的崗前培訓(xùn)。店面共享空間推廣活動(dòng)場地的管理、外部項(xiàng)目門前場地大型推廣活動(dòng)的管理、廣播室管理。稅金申報(bào)、交納。1. 按國家法規(guī)按理工商登記、稅務(wù)登記。8. 杜絕假冒偽劣商品的進(jìn)場，維護(hù)好的品牌形象，配合營運(yùn)部門和管理委員會質(zhì)量監(jiān)督部門的相關(guān)工作。13. 維護(hù)項(xiàng)目的內(nèi)外部衛(wèi)生環(huán)境，尤其作好公共區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)工作，尊重物業(yè)人員的服務(wù)和勞動(dòng)。發(fā)生民事法律糾紛時(shí)，可交由當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會仲裁，或提出法律訴訟。營運(yùn)部負(fù)責(zé)全項(xiàng)目商品質(zhì)量監(jiān)督管理工作的同時(shí)，要積極配合上級有關(guān)部門工作，協(xié)調(diào)質(zhì)檢部門與經(jīng)營業(yè)者關(guān)系。經(jīng)營者必須執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)證商品合格證明和其它標(biāo)識，進(jìn)貨檢查（包括標(biāo)識檢查，感觀檢查和必要的商品內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)）。嚴(yán)重者清退出場，經(jīng)管理委員會批準(zhǔn)，項(xiàng)目有權(quán)將該店鋪轉(zhuǎn)租給他