老百姓大藥房促銷員標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)(存儲(chǔ)版)
【正文】 的效果。 3． 通道最好能環(huán)繞整個(gè)店內(nèi)。） 十七、 玻璃櫥窗的效用與種類 1． 玻璃櫥柜具有的機(jī)能 （ 1） 陳列機(jī)能（易于陳 列）。 5． 專柜 是兼銷售臺(tái)使用的櫥柜，為了便于接待客人，高度大多為 80－ 90 公分左右， 上面鋪著玻璃，適于照相機(jī)店、服飾用品商店等。 （ 4） 最易看到的高度是 130 公分。 （ 2） 要使 POP 以外的廣告及經(jīng)銷商的銷售活動(dòng)產(chǎn)生效果。 （ 4） 說明商品的使用方法。 （ 3） 為了“引起注意”所做的廣告。 （ 3） 放在地上的廣告。 （ 4） 裝飾棚架的框子。 （ 12） 門口的墊子。 8． 當(dāng)經(jīng)銷商自己做 POP 廣告時(shí)要給予協(xié)助與指導(dǎo)。 7． 以單一的商品說明為對(duì)象的ＰＯＰ廣告最為有效。 5． 制作ＰＯＰ廣告時(shí)，要將整個(gè)店當(dāng)作一個(gè)主體以求統(tǒng)一。 6． 要主動(dòng)訪問經(jīng)銷商對(duì) POP 廣告的利用法和效果。 （ 10） 商品的樣子。 （ 2） 霓虹燈、日光燈。 3． 根據(jù)廣告的場(chǎng)所分類 （ 1） 櫥窗的廣告。 二十一、 POP 廣告的種類 1． 根據(jù)使用目的的分類 （ 1） 為了“展示”所做的廣 告。 （ 2） 使經(jīng)銷商易于說明商品。 POP 廣告大多是廠家提供給經(jīng)銷商的廣告，也有經(jīng)銷商自己做的廣 告。 （ 2） 上限是 180－ 200 公分。 3． 桌型櫥柜 是接待客人用的，可兼用為櫥柜的玻璃柜子。 10．由于業(yè)種不同，有時(shí)必須將店員與顧客的通道分開。 通道應(yīng)該具備的基本條件： 1． 平坦易走。 （ 2） 表示展示價(jià)值的設(shè)備，對(duì)主要商品能搭成舞臺(tái)裝置的任務(wù)。 （ 2） 使用這種方式的，大多是出售高級(jí)商品的商店或大型的商店。 十四、 店面 店面是利用招牌等作宣傳，引起顧客購(gòu)買欲，使購(gòu)買行動(dòng)具體化的重要場(chǎng) 所。 （ 6） 種類有： ① A 字型招牌。 （ 6） 其它的注意要點(diǎn)與屋頂上的招牌一樣。 （ 2） 要充分研究設(shè)備的適當(dāng)場(chǎng)所。 （ 3） 應(yīng)先考慮耐用年限，然后才計(jì)劃。故應(yīng)充分研究 后再加以決定。店鋪的促銷機(jī)能如圖 9－ 2 所示。 第 5 階段：作比較。 （ 2） 若為權(quán)限外的事情，特別要充分說明處理的過程和手續(xù)。 2． 分析顧客不滿的原因 （ 1） 要掌握中心問題。 （ 12） 競(jìng)爭(zhēng)商店的售貨員水準(zhǔn)、人員與動(dòng)向。 （ 4） 特征。 （ 7） 銷售額的分配適當(dāng)與否。 （ 6） 購(gòu)買動(dòng)機(jī)。 （ 4） 發(fā)展性。 4． 推銷技術(shù)的指導(dǎo)與協(xié)助 （ 1） 訪問銷售技術(shù)的指導(dǎo)與協(xié)助。 （ 4） 店鋪的設(shè)計(jì)、改裝，照明的設(shè)計(jì)。 （ 6） 檢查收益性、健全性的方法。 （ 3） 舉行新產(chǎn)品的發(fā)表展示會(huì)，或引發(fā)新產(chǎn)品說明書。 （ 2） 對(duì)于經(jīng)銷商的指 導(dǎo)，必須有計(jì)劃，有組織、連續(xù)地實(shí)施。 （ 3） 容易制訂的銷售計(jì)劃。 3． 廠家支持經(jīng)銷商時(shí)的基本立場(chǎng) （ 1） 廠家的營(yíng)業(yè)方針能獲得經(jīng)銷商的信賴。 （ 5） 在市場(chǎng)運(yùn)作好的時(shí)候，就應(yīng)該加強(qiáng)管理。 （ 5） 廠家絕對(duì)不可自私。 （ 5） 寄私人問候信給店主。 （ 7） 興趣。 ④ 展示會(huì)的反應(yīng)。 ⑿工商名錄。 ④ 出生名簿。 8 月：夏季清倉(cāng)減價(jià)展，兒童、學(xué)生用品展，旅游大奉獻(xiàn)。 聯(lián)合大拍賣 有的聯(lián)誼會(huì)可能在年底作一次聯(lián)合大拍賣。 四、 促銷活動(dòng)的期限 制定促銷計(jì)劃時(shí)，要決定促銷活動(dòng)的實(shí)施期限，這是促銷活動(dòng)的成敗關(guān)鍵。 系列化地將口號(hào)強(qiáng)而有力地表達(dá)出來 ,重點(diǎn)放在銷售人員的銷售技術(shù)指導(dǎo)， 使之進(jìn)步，并注重利潤(rùn)的提高。 （ 2）組織手續(xù)的確立。 二、促銷工作的要點(diǎn) 1．對(duì)經(jīng)銷商的促銷 （ 1）使經(jīng)銷商對(duì)廠家所制造的商品產(chǎn)生好感。 3． 銷售目標(biāo)金額的決定 決定各種商品的單價(jià)以決定其銷售目標(biāo)金額。 促銷政策依制造業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等各不相同，但其計(jì)劃的規(guī)定一般根據(jù)下各點(diǎn)： 1． 決定促銷的商品 應(yīng)先決定欲做促銷的商品。 6． 決定促銷的期間。 （ 4）商品的完全銷售。 （ 3）徹底地作教育訓(xùn)練。 新開業(yè)、店鋪改裝、設(shè)立分店、擴(kuò)大營(yíng)業(yè)、臨時(shí)店鋪等。 月間活動(dòng) 按照特定的月份，利用紀(jì)念性大廉 價(jià)或當(dāng)月有效的大優(yōu)惠等，按月出售的 方法。 3 月：婦女節(jié)優(yōu)惠，春季時(shí)裝大拍賣，換季大降價(jià)。 11 月：御寒用品、取暖設(shè)施展，年終大削價(jià)。 ⑦ 同學(xué)會(huì)名簿。 ⒂ 行業(yè)界新聞。 （ 2） 出生年、月、日。 （ 10） 問卷。 七、 支援經(jīng)銷商的基本觀念 1． 廠家在支援經(jīng)銷商時(shí)基本觀念不能發(fā)生錯(cuò)誤 （ 1） 是否能和經(jīng)銷商保持良好的關(guān) 系，其根本問題在于廠家的觀念。而且無論發(fā)生任何情況，絕不可將責(zé)任推給經(jīng)銷商，而應(yīng)由自己承擔(dān)。 （ 8） 要讓經(jīng)銷商產(chǎn)生積極的銷售欲。 八、 支援經(jīng)銷商的效果及注意事項(xiàng) 1． 商場(chǎng)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)是從廠家間的競(jìng)爭(zhēng)到銷售系列間的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)銷商間的 競(jìng)爭(zhēng) 。 （ 6） 能增加經(jīng)銷商的銷售意欲。 （ 5） 推銷員支援經(jīng)銷商時(shí)，要實(shí)際示范給銷售店員看，并對(duì)他指導(dǎo)方法， 然后讓銷售店員試試看，以使他產(chǎn)生信心。 2． 經(jīng)營(yíng)
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