[管理學(xué)]情緒管理(存儲版)
【正文】 序，愛抱怨。每個人都有情緒，但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。適度宣泄法自我安慰法 當一個人遇有不幸或挫折時， 為了避免精神上的痛苦或不安，可以找出一種合乎內(nèi)心需要的理由來說明或辯解。 升華是改變不為社會所接受的動機和欲望，而使之符合社會規(guī)范和時代要求，是對消極情緒的一種高水平的宣泄，是將消極情感引導(dǎo)到對人、對己、對社會都有利的方向去。心理暗示法一方面中止了不良刺激源的作用，防止不良情緒的泛化、蔓延；另一方面，通過參與新的活動特別是自己感興趣的活動而達到增進積極的情緒體驗的目的 。u只有了解了情緒，才能管理并控制情緒，才能發(fā)揮其積極作用。 u 缺乏堅定的自我意識。u 人際關(guān)系良好，和朋友或同事能友好相 處。情緒的適應(yīng)不良定義表現(xiàn)負性情緒通常是指那些不愉快甚至是引發(fā)人痛苦、憤怒的情緒體驗 ， 會對行為起到抑制或阻礙作用或容易導(dǎo)致引發(fā)其他負性情緒的心理感受。?是指一種短暫、強烈的、疾風(fēng)暴雨式的情緒狀態(tài)。解讀情緒秘密 ——情緒與情緒管理第一講、解讀情緒秘密目錄認識情緒情緒的發(fā)生機制情緒的適應(yīng)情緒智商 認識情緒認識情緒“ 情緒 是指情感及其獨特的思想、心理和生理狀態(tài)，以及一系列行動的傾向。?是指一種深入持久、亦比較微弱的情緒狀態(tài)，具有渲染性和彌散性的特點，如憂郁、沉悶、松弛等。情緒與行為解釋經(jīng)驗 信念焦點情緒需求不滿足期待落差的壓力 情緒的形成 情緒的適應(yīng)情緒的適應(yīng)情緒的適應(yīng)所謂 情
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