【正文】
ndonesia,Asian Institute of Management,2003,6:65 72.[7] Corey E. Miller,Carl L. Thornton,How Accurate Are Your Performance Appraisals[J].Public Personnel Management,2006,35( 2) :153 162.[8] Guo Jie: The Problems and Countermeasures of Performance Evaluation in SMEs [J].Human Resource Management, 2010.[9] Liu Lei. : Analysis of Performance Evaluation of SMEs in China [J].Development, 2004.12。而周期過(guò)長(zhǎng)則會(huì)影響考評(píng)的客觀性??己私Y(jié)果做出以后,要及時(shí)進(jìn)行考核面談,從某種意義上講,溝通是靈魂。企業(yè)在明確了部門的績(jī)效考核的考核標(biāo)準(zhǔn)之后,還要對(duì)部門績(jī)效考核的方法進(jìn)行合理的選擇和應(yīng)用。(6)反饋原則。四、中小企業(yè)績(jī)效考核的完善制度 (一)制定科學(xué)的的考評(píng)體系 績(jī)效考評(píng)不等于績(jī)效管理,但它是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是比較難把握的環(huán)節(jié),有效的績(jī)效考評(píng)體系的設(shè)計(jì)是績(jī)效管理成功的保證。 暗示效應(yīng)是指考核者在領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人士的暗示下,很容易接受他們的看法而改變自己原來(lái)的觀點(diǎn)。由于沒(méi)有專人負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工、在崗員工進(jìn)行這方面的培訓(xùn),員工對(duì)考核其業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)是什么往往不夠清楚;考核結(jié)果受人為影響過(guò)大,與主管關(guān)系好的員工往往能有比較好的業(yè)績(jī)考核結(jié)果;員工對(duì)考核方式、方法的意見(jiàn)不統(tǒng)一。中小企業(yè)由于種種原因一般很少設(shè)立完善的、切合實(shí)際的規(guī)章制度,同時(shí)也忽視財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。 績(jī)效考核的周期是指多長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行一次績(jī)效考核,考核周期按照企業(yè)估摸大小設(shè)定,考核周幾有定期和不定期。 對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)首先需要根據(jù)員工的具體特征建立一套合理的指標(biāo)體系,指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)是否全面合理,直接關(guān)系到評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性,如果指標(biāo)體系本身就缺乏合理性,那么評(píng)價(jià)結(jié)果又何來(lái)參考價(jià)值與意義,可見(jiàn)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)方法的選擇是同樣是不可忽視的,甚至比評(píng)價(jià)方法的選擇更為重要,是評(píng)價(jià)結(jié)果有效合理的關(guān)鍵所在???jī)效評(píng)估的主要用途可用以下表格予以說(shuō)明:表一:績(jī)效評(píng)估的主要用途使用目的百分比(%)報(bào)酬績(jī)效反饋培訓(xùn)晉升人力資源規(guī)劃保留或解雇研究 注:基于做出回應(yīng)的600個(gè)組織的調(diào)查結(jié)果 資料來(lái)源:轉(zhuǎn)引自趙慧軍:《動(dòng)力與績(jī)效——知識(shí)工作者的資源開(kāi)發(fā)》現(xiàn)實(shí)工作中績(jī)效考核有很多種方法,目前企業(yè)中常采用的績(jī)效考核方法如下:(1)目標(biāo)管理法(MBO)。另外,Borman等人受關(guān)注行為的Compell績(jī)效模型的啟示,提出了周邊績(jī)效的概念,認(rèn)為工作績(jī)效除了包括“作業(yè)績(jī)效”還應(yīng)包括“周邊績(jī)效”或者稱為“關(guān)系績(jī)效”。從而充分發(fā)揮績(jī)效考核在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。績(jī)效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是“用人”的主要前提和依據(jù),即績(jī)效考核是人力資源管理與開(kāi)發(fā)的手段、前提和依據(jù)。 目錄 一、緒論.......................................................................................... 1 (一)研究背景................................................................................... 1 (二)研究目的與意義.......................................................................... 1 二、中小企業(yè)的績(jī)效考核相關(guān)理論................................................. 2 (一)我國(guó)中小企業(yè)員工含義及特點(diǎn)...................................................... 2 (二)績(jī)效考核概述.........