公司辦公室管理(一)(存儲版)
【正文】 明收到的日期，請接受人員在上面簽字，并保存好。 (1)市教委關于2003年招生工作的通知； (9)東方學院各系關于開學準備工作的報告； 4．東方學院關于2003年招生工作的請示(呈市教委)； (2分)案卷四： 標題：市教委、東方學院關于招生工作的通知、請示、批復 (11)東方學院各系關于提高教學質(zhì)量的報告； (3)東方學院2003年招生工作計劃； (4)在回信上應簽上自己的職稱(某某人的文秘人員)，發(fā)出前復印一份，留待上司過目； 1．某年3月5日，新欣化工公司的總經(jīng)理出差了，這次的期限是從3月5日至3月12日，預定12日上午回來。 (9)為了避免所送禮物的重復，文秘人員應該為所有接受上司禮物的人做一張卡片記錄。 (1分) (1分) (2分)處理信伺：應該按照“分級負責、歸口辦理”的原則，進行轉辦、交辦或自辦。用鋼筆將寫信人的姓名、職業(yè)、單位或住址、寫信時間、收發(fā)日期、主要內(nèi)容、要求、收信單位(人)以及承辦后的情況、結果和立卷存檔號等詳細記載，便于統(tǒng)計、查找和催辦。提供領導復信所需要的資料。 8．宴請的請柬一般要提前一至二周發(fā)出，以便客人及早安排，已經(jīng)口頭約定的就不要補發(fā)請柬了。 ( 4．檔案是指使用過的、文件中所指事情已經(jīng)辦理完畢、具有保存價值的文書。 ) 1．文秘人員對上司主要工作的輔佐主要有提神醒腦的服務、私事方面的協(xié)助、財物管理及其他活動。 C. 未用完一道萊時，應將刀叉平行排放在盤了上右側，叉尖向上，刀刃向內(nèi)6．以下文員應遵守的參加宴會的禮儀中，哪一項是不適宜的( A. 接通電源可立即復印操作 9．B一路上，小李非常關心地詢問了客人所在公司的情況，打聽客人的收入，福利和家庭情況，而這位客人似乎對這一切不很滿意，話越來越少。劉小姐打電話給租憑公司，要求租千憑公司在9日上午九點四十五分必須準時把放映機送到黎明大廈的會議廳。要檢查煙灰缸、字紙簍有無易燃的東西，如有，則必須加以熄滅；（2分）（7）桌、椅早先若和移動，必須還原，洗滌煙灰缸、茶具等，如有，則必須加以熄滅（2分）（8）攜帶進會場的資料和會議用品要記得帶回；（1分）（9）關緊門窗并上鎖；（1分）（10）通知會場的管理單位，會議已經(jīng)結束。（ ）三、簡答題１、單位印章主要有哪些？印章的刻制和使用有哪些規(guī)定？(1)單位印章、套印章；（2）（2）鋼印、領導人簽名章、其他印章；（2分）（3）刻制公章有兩種情況；一種是由上級主管機關刻制頒發(fā)；（2分）（4）另一種由法人代表申請，經(jīng)主管部門批準，公安部門登記后由專門刻制廠刻制；（2分）（5）公章一般由指定的文秘人員統(tǒng)一使用，其他印章也應專人專用；（2分）（6）加蓋公章，是哪一級的公章，須經(jīng)哪一級的負責人批準，并審核簽名；（1分）（7）將蓋用文件名稱、編號、日期、簽發(fā)人、領用人、蓋章人等項詳細登記；（1分）（8）加蓋印章必須做到用力均勻，使印章端正、完整，不歪斜、更不能顛倒；（1分）（9）凡以單位名義發(fā)出的公文、信函等都必須加蓋單位公章方能有效。 5. 一、單項選擇題1．C 辦公室管理找適當?shù)臋C會，用適當?shù)姆绞秸f明情況，交流思想和感情。古總經(jīng)理與法國客商在接待室內(nèi)寒暄時，小陳拿來了托盤準備茶水，只見她花枝招展，一對大耳環(huán)晃來晃去，五顏六色的手鐲碰桌有聲，高跟鞋叮叮，指責客商。(3)對提重要建議的來訪者，應認真記錄，匯報上司；小趙還在悶悶不樂時，三名被解職的職工吵吵嚷嚷地進來了，他們因平時工作不遵，他們怒氣沖沖地推推搡搡，揪住總經(jīng)理的衣服不放。 (2)G參加會議人員的每小時人均工資數(shù)；每個人每小時平均工資為10元，(2400247。請計算會議的成本。 (2分 (1分)(1)座談會邀請對象必須是新產(chǎn)品所在領域的專家和學者，能獨立思考、有主見又敢于發(fā)表意見者；(7)按通訊者特征立卷； (1分)(5)按時間特征立卷；(8)適度。(2)參謀作用；(2分) )4．文書部門立好的案卷，必須逐年移交給檔案室集中保管，稱為“歸檔，有歸檔范圍和要求，但沒有期限。 √ )D．日程安排計劃筆記本如果已經(jīng)使用一年以上，可以廢棄二、判斷題(正確打“√，錯誤打“o每小題1分，共10分) 1．文員作介紹，若年齡、地位都相同，應從較親近的 人開始介紹每小題1分，共10分) 8．A 9．DB．讓員工們隨意領取辦公用品5．以下文員的工作順序中，哪一項是正確的(A．最好到價格便宜的商店去購買，質(zhì)量并不重要7．文員必須具有合作精神，以下合作方法中哪一項是不適宜的( (5．要發(fā)問或有意見時，應該等上司說完話之后再發(fā)問，可以提出自己的看法。 √緊急的事，重要的事，上司需要知道的事；(1分)(1) (1分) (1分) (3)S——參加會議人員每小時人均其他收入數(shù)；其他收入為2．5元。 (6)后勤開支——等于支票開支、現(xiàn)金開支和實物開支的總和為800(200+100+1050)(7)會議成本一6(10+2．5)550+800 (3分) (4分)(4)應熱情，不能對來訪者冷嘲熱諷； 1. 8. （這次會議由總經(jīng)理辦公室負責安排?？偨?jīng)理讓辦公室負責安排，會上要放映資料電影，進行產(chǎn)品操作演示。 （1）請租賃公司告知送貨員的聯(lián)系方法，想辦法聯(lián)系送貨員；（2分）
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