泉州市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(存儲版)
【正文】 人員持證上崗；員工統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)志，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員每發(fā)現(xiàn)人無上崗證書扣；著裝及標(biāo)志符合，不符合、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)用計算機、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段，提高管理效率符合，、物業(yè)管理企業(yè)在收費、財務(wù)管理、會計核算、稅收等方面執(zhí)行有關(guān)規(guī)定：至少每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，未執(zhí)行；公開未公開、房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全，分類成冊，管理完善，查閱方便包括房屋總平面圖，地下管網(wǎng)圖，房屋數(shù)量、種類、用途分類統(tǒng)計成冊，房屋及共用設(shè)施設(shè)備大中修記錄，共用設(shè)施設(shè)備的設(shè)計安裝圖紙資料和臺帳。總戶數(shù)已入住(或使用率)戶數(shù)入住率（或使用率） 物業(yè)服務(wù)企業(yè)自檢概述物業(yè)服務(wù)企業(yè)自檢概述自評總分企業(yè)申報意見 （蓋章） 年 月 日縣、區(qū)級房地產(chǎn)行政主管部門初審意見 （物業(yè)服務(wù)企業(yè)）在申報前一年內(nèi)無違法違規(guī)行為，無重大投訴糾紛。每發(fā)現(xiàn)一項不齊全或不完善扣、建立住用戶檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊，查閱方便每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣、建立小時值班制度，設(shè)立服務(wù)電話，接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄符合，值班制度不符合扣，未設(shè)服務(wù)電話扣，發(fā)現(xiàn)一處處理不及時扣，沒有回訪錄每次扣、定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單，對合理的建議及時整改，滿意率達％以上符合，基本符合，不符合、建立并落實便民維修服務(wù)承諾制，零修急修及時率％、返修率不高于％，并有回訪記錄。項目名稱地 址郵編所在地縣（市、區(qū)） 街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)） 社區(qū)（村）物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級企業(yè)負責(zé)人辦公電話手機項目負責(zé)人辦公電話手機業(yè)主委員會成立時間負 責(zé) 人聯(lián)系電話
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