如何提高電信企業(yè)成本核算與管理水平(存儲版)
【正文】 ，引入ABC建立作業(yè)成本核算體系，不僅可以為企業(yè)提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的成本信息，更為重要的是可以利用ABC系統(tǒng)進(jìn)行作業(yè)分析、業(yè)務(wù)流程重組、績效考核、客戶盈利能力分析及預(yù)測等，全面提高管理者的決策和分析能力。 隨著中國電信行業(yè)的改革及中國加入WTO，中國電信必將面臨更為激烈的競爭局面，引入作業(yè)成本法及作業(yè)成本管理是電信企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。實施ABC/ABM后，可利用ABC/ABM提供的數(shù)據(jù)建立企業(yè)的成本數(shù)據(jù)庫，向企業(yè)提供最新的成本數(shù)據(jù)及成本分析報告。傳統(tǒng)計算方法與ABM方法下業(yè)務(wù)盈利性分析示意圖（3）為投資決策提供信息 由于ABC可以提供作業(yè)成本，可根據(jù)以往計算出的作業(yè)成本數(shù)據(jù)，較準(zhǔn)確地計算投資項目的總成本，為投資決策提供依據(jù)。 總之，傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的成本計算方法僅僅是為計算成本而計算成本。ABC計算成本的基本原理是將資源成本通過資源成本動因追溯到作業(yè)，再將作業(yè)成本通過作業(yè)成本動因追朔到產(chǎn)品、服務(wù)和用戶等成本對象。為實現(xiàn)公平競爭，防止交叉補(bǔ)貼，各國電信管制機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了資費管制，要求主導(dǎo)電信企業(yè)提供準(zhǔn)確的管制業(yè)務(wù)成本數(shù)據(jù)；電信企業(yè)的管理者也越來越強(qiáng)烈地感受到了擁有各種資源的競爭者進(jìn)入電信市場后帶來的壓力，開始思考如何才能降低成本，提高效率？如何有針對性地制定價格策略？不同業(yè)務(wù)的盈利性如何等問題。但在市場競爭以后，情況發(fā)生了很大的變化。實際上，由于決策者無法簡單地用會計簿記的成本信息來支持其決策，因此需要一個成本轉(zhuǎn)換器（即成本計算方法）將會計簿記的成本信息轉(zhuǎn)換為與決策相關(guān)的成本信息，以滿足決策者的需要，而ABC則正是起到了這個信息轉(zhuǎn)換的作用。它在作業(yè)成本法計算出的成本信息的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行深入地成本鏈分析，包括動因分析，作業(yè)分析等，得出有利于企業(yè)決策的結(jié)果（如下圖所示），指導(dǎo)企業(yè)有效地執(zhí)行必要的作業(yè)，消除那些不能產(chǎn)生顧客價值的作業(yè)，從而達(dá)到降
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