企業(yè)管理之合作溝通(存儲版)
【正文】 一. 時間的浪費，使員工在更換工作時產(chǎn)生等待，或停工待料；；；、材料、零件等應(yīng)放置于固定位置；，造成加班；；；、單；、擅離工作崗位、浪費時間之習(xí)慣；。；、零件、手推車等在走道上；；、影響生產(chǎn)及品質(zhì)；，倉庫與工廠不分。，應(yīng)研究其所以至此之原因。 ，凡對工作不注意，不熱心的工人，將無升值和獎賞的機會。 。，并從旁矯正使紊亂邁向整齊。，切勿任意革職，切記!你最大的成就在于糾正工人而非解雇工人。惹麻煩的工人，多半是因為他們覺得未得到應(yīng)有的地位條件，經(jīng)驗。 ，以提高反對者之興趣，因細則制定後，總有一部分工人的意見包括在內(nèi)，因而工人即有實踐的義務(wù)，徵求工人的意見可以使其更為接納他。觀念錯誤的工人 ，不實和錯誤所引起。39 / 39。 ，如此將其逐漸傾向于你的所要求于他的理想和行動。你應(yīng)先自問工人反對你的動機是否因為你的政策不當(dāng)。 ，當(dāng)工人反對政府時，應(yīng)盡量解釋開導(dǎo)，使工人易于了解而放心采納新政策，即或有些微不足道也在所不計。，因而更激起其脾氣，以至形成僵局，可能的話，讓他“嘗點甜頭”。 ，不僅是按時到工，而且要及時工作，準(zhǔn)時回復(fù)派遣的任務(wù)，及與他人的工作進度相互配合。，作為下屬的模范。當(dāng)工人濫用工具和設(shè)備時 ，你必須調(diào)查他們?yōu)E用的動機是由于保養(yǎng)工作的無知，抑或抱著一種不注意、冷淡、憤怒或故意搗蛋的態(tài)度。 。那你就應(yīng)自行負(fù)擔(dān)起管理不當(dāng)?shù)呢?zé)任。；；，持久的執(zhí)行安全規(guī)則；；。產(chǎn)能及廠內(nèi)需配合事項；；；，交職訓(xùn)練。；、處理、了解；，上級特別交代批號指示；；，品質(zhì)需確認(rèn)，事項確認(rèn)；；。第三部分 干部之角色變化與工作重點 干部應(yīng)具備之管理知識干部就是：警 察警察：將問題找出來。(13)確保員工得到相應(yīng)的工具，以便把工作做到最好。(5)從員工身上找到激勵員工的動力。工作表現(xiàn)就是每天發(fā)生的事情的反映。當(dāng)員工覺得自己的勞動報酬合情合理時，就不會只盯著支票了。從成本角度看，這并不劃算。但公司回盡力保證長期聘用。首先是(14)了解員工的個人需要如今，我們面對的員工各有各的不同需求，如單身母親、雙職工夫婦、殘疾人等等。因此表彰時別忘了團隊成員，應(yīng)當(dāng)(11)開會慶祝，鼓舞員工士氣慶祝會不必太隆重，只要及時讓團隊成員知道他們工作相當(dāng)出色就行了。研究表明，最有效的激勵因素是：(7)當(dāng)員工出色完成工作時，經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀這種祝賀要來得及時，也要說得具體。坦誠交流最重要的目的之一就是使經(jīng)理們(5)從員工身上找到激勵員工的動力每一個人內(nèi)心的動機各不相同。坦誠交流不僅能使員工感到他們是參與經(jīng)營決策的一分子，還能讓他們明了經(jīng)營策略。機構(gòu)內(nèi)部某些明顯的外部變化，將能使信息更加形象化，從而更多的員工能順利接受和領(lǐng)會你的意念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在傳遞對員工的要求時，就必須考慮將信息傳到指定地方的方法，了解要求的內(nèi)容及預(yù)期所獲得的效果。(9)最有效的說服，是讓對方不知不覺地產(chǎn)生參與感。 (1)基本需求（食物、水和溫暖） (2)社會地位(房、車、權(quán)力) (3)個人上進心(抱負(fù)、發(fā)展、愿望、心理滿足)(1)溝通的方式往往比溝通的內(nèi)容更為重要。 精煉生產(chǎn)系統(tǒng)由日本豐田汽車公司首選，使之一舉成名天下，精煉生產(chǎn)系統(tǒng)的需要非常簡單，圍繞最小的生產(chǎn)單位，而不是傳統(tǒng)的職能進行組織；實施整件生產(chǎn)流程，而不是大批量生產(chǎn)，以便盡早發(fā)現(xiàn)缺陷，依靠適時“要貨”系統(tǒng)，而不要庫存。 ②以身作則并且勇于承擔(dān)個人責(zé)任。l 創(chuàng)新流程：準(zhǔn)備醞釀靈感迸發(fā)評估實施l 相互激活：(一個年輕人出點子，一個上年紀(jì)的用點子)引進觀念和技能不同的人會激活思路，防止觀念陳舊。 C使得別人心情好而自己也開心。關(guān)注細節(jié)的人可能對現(xiàn)在幾點并不關(guān)心而要知道你做鐘的細節(jié)。需要黃金規(guī)劃：以希望別人待已之道待人。 ③發(fā)現(xiàn)有人能理解你，特別是能理解你的思想、需要、感情和意見。企業(yè)管理之點滴目 錄第一部分 企業(yè)管理之合作與溝通………… 1第二部分 企業(yè)管理之激勵員工二十法…… 8第三部分 干部之角色變化與工作重點…… 13第四部分 這樣的干部請你辭職…………… 21第五部分 如何管理工人…………………… 25第一部分 企業(yè)管理之合作與溝通l “想象”一個你極其厭惡的人，這個人看來完全不理解你或者跟你完全不合，你根本無法與他溝通。 ②覺得你與他能溝通。經(jīng)驗 ②第二類是關(guān)注細節(jié)的人。 B不花你一分錢。(創(chuàng)造力是競爭力的關(guān)鍵)l 要保持競爭力，企業(yè)必須控制，激發(fā)并解釋人的創(chuàng)造力，最大限度的挖掘員工的創(chuàng)造潛力。l 公司人才資源的質(zhì)量管理目標(biāo) ①鼓勵公開交流。，從生產(chǎn)時間中節(jié)分縮秒 精煉生產(chǎn)可提高生產(chǎn)率，降低成本，縮短生產(chǎn)的前置時間并加強與顧客的伙伴關(guān)系。人的管理是社會管理
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