質(zhì)量管理和質(zhì)量保證相關(guān)詞匯(存儲版)
【正文】 實施進(jìn)行證實。(9) 管理評審由最高管理者就質(zhì)量方針和目標(biāo)，對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適合性進(jìn)行的正式評價。注：設(shè)計評審可以在設(shè)計過程的任何階段進(jìn)行，但在任何情況下在設(shè)計過程完成后都要進(jìn)行。注1 質(zhì)量計劃通常作為質(zhì)量手冊中適用于特定情況的有關(guān)部分的參考。(16) 可追溯性根據(jù)記載的標(biāo)識，追蹤某實體的歷史，應(yīng)用和場所能力。注1 一個組織根據(jù)其自身的準(zhǔn)則對質(zhì)量成本進(jìn)行分類。(6) 質(zhì)量評價對某實體具備的滿足規(guī)定要求能力的程度所作的系統(tǒng)的檢查。注3 “連續(xù)的”是指連續(xù)不斷的或一定頻次的。注3 質(zhì)量審核的目的之一是評價是否需要采取改進(jìn)或糾正措施。注：這種措施可以包括諸如程序和體系等的修改，以實現(xiàn)質(zhì)量環(huán)任一階段的質(zhì)量改進(jìn)。注：“偏離許可”僅限于一定數(shù)量或期限并限定的用途。(19) 返工對不合格產(chǎn)品所采取的措施，以使其滿足規(guī)定的要求。注2 返修包括，對曾經(jīng)是合格但現(xiàn)在不合格的產(chǎn)品，為例其恢復(fù)使用所采取的補(bǔ)效措施。注：“措施”可以采取各種形式，如返修返工、降級、報廢、超差特許和修改文件或要求等。(12) 受審核方受審核的組織。上述這些審核通常稱為“質(zhì)量體系審核”、“過程質(zhì)量審核”、“產(chǎn)品質(zhì)量審核”、“服務(wù)質(zhì)量審核”。(7) 質(zhì)量監(jiān)督為確保滿足規(guī)定的要求，對某個實體的狀況進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)視和驗證并對記錄進(jìn)行分析 注1 可由顧客或顧客的代表實施質(zhì)量監(jiān)督。注1 證實程度可以從“對現(xiàn)實的肯定”直到提供滿足的詳細(xì)文件和客觀證據(jù)。注：質(zhì)量螺旋是同一概念。注2 質(zhì)量記錄的某些目的是證實可追溯性、預(yù)防措施和糾正措施。根據(jù)手冊的適用范圍，可以使用限定詞，如“質(zhì)量保證手冊”，“質(zhì)量管理手冊”。注2 合同評審可以根據(jù)需要在合同的不同階段重復(fù)進(jìn)行。注4 “社會受益”概念意味著滿足“社會的要求”注5 有時把“全面質(zhì)量管理”(TQM)或它的一部分稱為“全面質(zhì)量”(TQ)、“公司范圍內(nèi)的質(zhì)量控制”(CWQC)，“全面質(zhì)量控制”(TQC)等等。它比特定顧客()的要求要寬。注2 質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的某些活動是互相關(guān)聯(lián)的。質(zhì)量管理的實施涉及組織的全體成員。 注2 “確認(rèn)”通常是對最終產(chǎn)品在規(guī)定的使用條件下完成的，它對早期階段可能也是必需的。注2 上述定義適用于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在ISO/IEC指南對術(shù)語“檢驗”下的定義與此定義不同。注： 期望在現(xiàn)實條件下必須是合理的。(8) 安全性把傷害(對人)或損壞的風(fēng)險限制在可接受水平內(nèi)的一種狀態(tài)。 注1 可信性僅用于非定量條款中的一般性描述。注3 對特性的定量要求包括公稱值、額定值、極限偏差和公差。(2) 等級對功能用途相同但質(zhì)量要求不同的實體所作的分類或分級。需要可以包括如特性、實用性、可信性(可用性、可靠性、維修性)、安全性、環(huán)境要求、經(jīng)濟(jì)性和美學(xué)等諸多方面。注2 在法文中，有時將“titulaire contrat”稱之為“contractant”。(10) 供方向顧客提供產(chǎn)品的組織。注4 服務(wù)可以與有形產(chǎn)品的制造和提供結(jié)合在一起。(4) 產(chǎn)品活動或過程的結(jié)果。給出編號的術(shù)語和定義按以下主題分類：——通用術(shù)語——與質(zhì)量有關(guān)的術(shù)語——與質(zhì)量體系有關(guān)的術(shù)語——與工具和技術(shù)有關(guān)的術(shù)語(1) 實體可以單獨描述和考慮的事物。注：資源可包括人員、資金、設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)和方法。注3 產(chǎn)品可以是有意生產(chǎn)的［如提供給顧客或無意中形成的(如污染或有害的影響］。注：上述定義適用于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在ISO/IEC指南2中對術(shù)語“組織”的定義與此定義不同。注3 “供方”可能是組織外部的也可能是內(nèi)部的。注2 在法語中，“分承包方”亦可稱為“soustraitant”或“sousmmandier”。b)“質(zhì)量水平”用于定量意義上(如驗收抽樣時)，而“質(zhì)量度量”用于精確的技術(shù)評價。注3 當(dāng)?shù)燃売脭?shù)字表示時，最高等級通用1表示，較低等級依次為4等，而當(dāng)?shù)燃売?
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