【正文】 客戶滿意度投訴次數(shù)輕度投訴– 一次扣5分，嚴(yán)重投訴導(dǎo)致公司損失客戶的 扣除本項(xiàng)所有分?jǐn)?shù) 10%年度部門供應(yīng)商滿意度投訴次數(shù)輕度投訴– 一次扣5分，嚴(yán)重投訴導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失的 扣除本項(xiàng)所有分?jǐn)?shù)10%年度部門公司內(nèi)部培訓(xùn)滿意度評估表10%年度其它部門國際部專員績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)（滿分為100）權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%保證簽訂合同額220萬任務(wù)完成。滿分100分10%月度部門投資管理中心專員績效考核指標(biāo)（2人）績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo) 70%年度投資計(jì)劃分解落實(shí)（草擬）年度投資計(jì)劃分解落實(shí)（草擬）是否合理、有效；10%年度財(cái)務(wù)部投資項(xiàng)目評審評審工作及時、準(zhǔn)確，盡職調(diào)查無重大疏漏，提交報(bào)告完全、及時10%月度部門投資項(xiàng)目運(yùn)營監(jiān)控報(bào)告按時完成投資項(xiàng)目運(yùn)營監(jiān)控報(bào)告；20%月度部門檔案管理檔案工作完整、無差錯和遺漏、提供完善的咨詢服務(wù)15%月度部門常規(guī)性工作完成的及時性、準(zhǔn)確性參與公司重大經(jīng)營管理信息和財(cái)務(wù)信息的歸納、分析和對外發(fā)送，并與信息接受者進(jìn)行溝通滿分100分10%月度部門金融機(jī)構(gòu)管理中心專員績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo) 70%資料收集及時性、完整性關(guān)于金融機(jī)構(gòu)成立、運(yùn)營的政策、法規(guī)、流程等資料的收集、整理是否及時、完整；20%年度財(cái)務(wù)部協(xié)助項(xiàng)目主管進(jìn)行調(diào)研及可行性方案撰寫協(xié)助項(xiàng)目主管進(jìn)行調(diào)研及可行性方案的撰寫；20%年度財(cái)務(wù)部協(xié)助進(jìn)行部門建設(shè)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制度規(guī)章、制度、流程等工作20%月度部門各種文件、資料歸檔、保管各種文件、資料整理、歸類、存檔是否及時、準(zhǔn)確；10%年度部門日常管理30%日常出勤率日常出勤率達(dá)到100%；滿分100分15%月度部門與其它部門領(lǐng)導(dǎo)臨時安排任務(wù)完成的及時性完成15%月度部門60 / 60。滿分100分10%月度部門九、投資管理中心投資管理中心部長績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo) 70%投資計(jì)劃完成率考核期內(nèi)投資完成率在計(jì)劃范圍內(nèi)；每降低10個百分點(diǎn)，扣10分；滿分100分10%年度財(cái)務(wù)部投資管理工作計(jì)劃完成率考核期內(nèi)投資管理工作計(jì)劃完成率在 90 %以上；每降低10個百分點(diǎn)，扣10分；滿分100分10%年度財(cái)務(wù)部投資預(yù)算控制率考核期內(nèi)投資預(yù)算控制率在90%以下；每降低10個百分點(diǎn)，扣10分；滿分100分10%月度部門投資預(yù)算編制及時率考核期內(nèi)投資預(yù)算編制及時率在90%以上；每降低10個百分點(diǎn)，扣10分；滿分100分10%月度部門項(xiàng)目研究報(bào)告的準(zhǔn)確性考核期內(nèi)項(xiàng)目研究報(bào)告中出錯的次數(shù)在2次以內(nèi)；每增加一次，扣10分；20%月度部門投資方案通過率考核期內(nèi)投資方案的通過率在90%以上；每降低10個百分點(diǎn)，扣10分；滿分100分10%月度部門日常管理30%日常出勤率日常出勤率達(dá)到100%；滿分100分10%月度部門與其它部門管理體系建設(shè)率部門規(guī)章、制度的建立；滿分100分10%月度部門員工培訓(xùn)針對本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)（規(guī)劃知識、溝通技巧等）。滿分100分,績效目標(biāo)值為100%，每低于1%，減1分，完成率50%，此項(xiàng)得分為0；10%年度財(cái)務(wù)部對下屬培訓(xùn)/指導(dǎo)部門員工滿意度評估表10%年度部門下級員工滿意度評估部門員工滿意度評估表10%年度部門日常管理30%客戶滿意度投訴次數(shù)輕度投訴– 一次扣5分，嚴(yán)重投訴導(dǎo)致公司損失客戶的 扣除本項(xiàng)所有分?jǐn)?shù)10%年度部門供應(yīng)商滿意度投訴次數(shù)輕度投訴– 一次扣5分，嚴(yán)重投訴導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失的 扣除本項(xiàng)所有分?jǐn)?shù)10%年度部門公司內(nèi)部培訓(xùn)滿意度評估表10%年度其它部門國際部主管績效考核指標(biāo)（2人）績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)（滿分為100）權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%保證簽訂合同額330萬任務(wù)完成。滿分100分10%月度部門五、城市呼叫中心城市呼叫中心部長績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)（滿分為100）權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%。滿分100分10%月度部門商務(wù)部主管績效考核指標(biāo)（呼叫中心2人）績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%保證簽訂呼叫中心合同額3000萬。滿分100分150%＜費(fèi)用控制率；滿分費(fèi)用控制率＞150%；扣10分10%月度財(cái)務(wù)日常管理30%員工培訓(xùn)針對本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)（產(chǎn)品、技能等）；滿分100分；培訓(xùn)時間＞ 2 小時/月；滿分；培訓(xùn)時間＜ 2 小時/月，扣10分10%月度部門工作配合有效性 ；滿分100分績效目標(biāo)值為100%，每低于1%，減___1_分，完成率_80__%，此項(xiàng)得分為015%月度其它部門管理體系建設(shè)率部門規(guī)章、制度的建立；滿分100分5%月度部門戰(zhàn)略部主管績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%預(yù)算有效率戰(zhàn)略規(guī)劃部預(yù)算發(fā)生與計(jì)劃比率。業(yè)務(wù)銜接5%月度部門專業(yè)學(xué)習(xí)的時間每周不少于5小時10%月度其它部門城市運(yùn)營中心主管績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%保證簽訂合同額90,000萬任務(wù)完成。投資有限公司績效考核指標(biāo)一、 財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部部長績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo) 70%稅收籌劃成效年實(shí)際納稅額/年收入總額≤16% 90分100分16%年實(shí)際納稅額/年收入總額≤25% 80分89分年實(shí)際納稅額/年收入總額25% 60分79分20%年度財(cái)務(wù)部資產(chǎn)負(fù)債率資產(chǎn)負(fù)債率≤70%， 90分100分70%資產(chǎn)負(fù)債率≤80% 80分89分資產(chǎn)負(fù)債率80% 60分79分10%月度財(cái)務(wù)部費(fèi)用控制率費(fèi)用控制率≤10%， 90分100分10%資產(chǎn)負(fù)債率≤30% 80分99分資產(chǎn)負(fù)債率30% 60分79分10%月度財(cái)務(wù)部管理體系建設(shè)財(cái)務(wù)制度建立完整；內(nèi)部崗位職責(zé)明確； 90分100分制度建立較完整；部門崗位職責(zé)清晰 80分89分制度未建立；部門崗位職責(zé)不清晰 60分79分15%月度財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)文檔保存各項(xiàng)資料齊全，完整滿分 90分100分財(cái)務(wù)資料基本完整，裝訂美觀 80分89分財(cái)務(wù)資料不完整、裝訂整理混亂 60分79分 15%月度財(cái)務(wù)部日常管理30%與銀行關(guān)系關(guān)系良好、銀行賬戶管理有效、對賬及時 90分100分銀行賬戶管理較好，對賬基本及時 80分89分銀行賬戶管理較好，對賬不及時 60分79分5%月度銀行與稅務(wù)關(guān)系無稅務(wù)檢查或各項(xiàng)稅務(wù)檢查無重大問題 90分100分稅務(wù)檢查，查補(bǔ)稅款金額小于50萬以下 80分89分稅務(wù)檢查，查補(bǔ)稅款金額大于50萬 60分79分10%月度稅務(wù)與關(guān)聯(lián)公司關(guān)系關(guān)聯(lián)公司打分5%月度關(guān)聯(lián)公司員工培訓(xùn)每月至少一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) 90分100分年業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)高于8次不足12次 80分89分年業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)低于8次 60分79分10%月度財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%財(cái)務(wù)報(bào)表出具的及時性每月28日前出具財(cái)務(wù)報(bào)表，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 90分100分每月28日前出具財(cái)務(wù)報(bào)表，數(shù)據(jù)有誤差次數(shù)低于3次 80分89分每月28日前出具財(cái)務(wù)報(bào)表，數(shù)據(jù)有誤差次數(shù)高于3次 60分79分15%月度財(cái)務(wù)部預(yù)算執(zhí)行情況對比分析表、財(cái)務(wù)分析及時準(zhǔn)確每月15日前出具財(cái)務(wù)分析、預(yù)算分析，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 90分100分每月15日前出具財(cái)務(wù)分析、預(yù)算分析，數(shù)據(jù)有誤次數(shù)低于3次 80分89分每月15日前出具財(cái)務(wù)分析、預(yù)算分析，數(shù)據(jù)有誤差次數(shù)高于3次 60分79分35%月度財(cái)務(wù)部憑證、賬冊裝訂完整，保證憑證檔案的完整每月20日前上月憑證審核、裝訂完成、整理完成 90分100分每月20日前上月憑證審核、裝訂完成、整理未完成低于3次 80分89分每月20日前上月憑證審核、裝訂完成、整理未完成高于3次 60分79分10%財(cái)務(wù)部日常管理每月初審核子公司報(bào)表，了解經(jīng)營情況每月10日前審核子公司財(cái)務(wù)報(bào)表，了解經(jīng)營情況 90分100分每月10日前審核子公司財(cái)務(wù)報(bào)表，低于3次詢問不了解經(jīng)營情況 80分89分每月10日前審核子公司財(cái)務(wù)報(bào)表，高于3次詢問不了解經(jīng)營情況 60分79分10%月度子公司每季度末與關(guān)聯(lián)公司核對往來賬每季度20日前與關(guān)聯(lián)公司核對往來賬、出具賬目余額調(diào)節(jié)表 90分100分每季度20日前與關(guān)聯(lián)公司對賬、出具賬目余額調(diào)節(jié)表不足2次 80分89分每季度20日前與關(guān)聯(lián)公司對賬、出具賬目余額調(diào)節(jié)表不足1次 60分79分10%季度關(guān)聯(lián)公司學(xué)習(xí)、進(jìn)步意愿同事打分10%年度其它部門財(cái)務(wù)部會計(jì)績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%是否根據(jù)實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計(jì)核算據(jù)實(shí)核算