【正文】 客戶滿意度投訴次數(shù)輕度投訴– 一次扣5分，嚴重投訴導致公司損失客戶的 扣除本項所有分數(shù) 10%年度部門供應商滿意度投訴次數(shù)輕度投訴– 一次扣5分，嚴重投訴導致公司經(jīng)濟損失的 扣除本項所有分數(shù)10%年度部門公司內(nèi)部培訓滿意度評估表10%年度其它部門國際部專員績效考核指標績效維度具體指標考核標準（滿分為100）權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標70%保證簽訂合同額220萬任務完成。滿分100分10%月度部門投資管理中心專員績效考核指標（2人）績效維度具體指標考核標準權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標 70%年度投資計劃分解落實（草擬）年度投資計劃分解落實（草擬）是否合理、有效；10%年度財務部投資項目評審評審工作及時、準確，盡職調(diào)查無重大疏漏，提交報告完全、及時10%月度部門投資項目運營監(jiān)控報告按時完成投資項目運營監(jiān)控報告；20%月度部門檔案管理檔案工作完整、無差錯和遺漏、提供完善的咨詢服務15%月度部門常規(guī)性工作完成的及時性、準確性參與公司重大經(jīng)營管理信息和財務信息的歸納、分析和對外發(fā)送，并與信息接受者進行溝通滿分100分10%月度部門金融機構(gòu)管理中心專員績效考核指標績效維度具體指標考核標準權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標 70%資料收集及時性、完整性關(guān)于金融機構(gòu)成立、運營的政策、法規(guī)、流程等資料的收集、整理是否及時、完整；20%年度財務部協(xié)助項目主管進行調(diào)研及可行性方案撰寫協(xié)助項目主管進行調(diào)研及可行性方案的撰寫；20%年度財務部協(xié)助進行部門建設協(xié)助部門領(lǐng)導制度規(guī)章、制度、流程等工作20%月度部門各種文件、資料歸檔、保管各種文件、資料整理、歸類、存檔是否及時、準確；10%年度部門日常管理30%日常出勤率日常出勤率達到100%；滿分100分15%月度部門與其它部門領(lǐng)導臨時安排任務完成的及時性完成15%月度部門60 / 60。滿分100分10%月度部門九、投資管理中心投資管理中心部長績效考核指標績效維度具體指標考核標準權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標 70%投資計劃完成率考核期內(nèi)投資完成率在計劃范圍內(nèi)；每降低10個百分點，扣10分；滿分100分10%年度財務部投資管理工作計劃完成率考核期內(nèi)投資管理工作計劃完成率在 90 %以上；每降低10個百分點，扣10分；滿分100分10%年度財務部投資預算控制率考核期內(nèi)投資預算控制率在90%以下；每降低10個百分點，扣10分；滿分100分10%月度部門投資預算編制及時率考核期內(nèi)投資預算編制及時率在90%以上；每降低10個百分點，扣10分；滿分100分10%月度部門項目研究報告的準確性考核期內(nèi)項目研究報告中出錯的次數(shù)在2次以內(nèi)；每增加一次，扣10分；20%月度部門投資方案通過率考核期內(nèi)投資方案的通過率在90%以上；每降低10個百分點，扣10分；滿分100分10%月度部門日常管理30%日常出勤率日常出勤率達到100%；滿分100分10%月度部門與其它部門管理體系建設率部門規(guī)章、制度的建立；滿分100分10%月度部門員工培訓針對本部門相關(guān)業(yè)務的培訓（規(guī)劃知識、溝通技巧等）。滿分100分,績效目標值為100%，每低于1%，減1分，完成率50%，此項得分為0；10%年度財務部對下屬培訓/指導部門員工滿意度評估表10%年度部門下級員工滿意度評估部門員工滿意度評估表10%年度部門日常管理30%客戶滿意度投訴次數(shù)輕度投訴– 一次扣5分，嚴重投訴導致公司損失客戶的 扣除本項所有分數(shù)10%年度部門供應商滿意度投訴次數(shù)輕度投訴– 一次扣5分，嚴重投訴導致公司經(jīng)濟損失的 扣除本項所有分數(shù)10%年度部門公司內(nèi)部培訓滿意度評估表10%年度其它部門國際部主管績效考核指標（2人）績效維度具體指標考核標準（滿分為100）權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標70%保證簽訂合同額330萬任務完成。滿分100分10%月度部門五、城市呼叫中心城市呼叫中心部長績效考核指標績效維度具體指標考核標準（滿分為100）權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標70%。滿分100分10%月度部門商務部主管績效考核指標（呼叫中心2人）績效維度具體指標考核標準權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標70%保證簽訂呼叫中心合同額3000萬。滿分100分150%＜費用控制率；滿分費用控制率＞150%；扣10分10%月度財務日常管理30%員工培訓針對本部門相關(guān)業(yè)務的培訓（產(chǎn)品、技能等）；滿分100分；培訓時間＞ 2 小時/月；滿分；培訓時間＜ 2 小時/月，扣10分10%月度部門工作配合有效性 ；滿分100分績效目標值為100%，每低于1%，減___1_分，完成率_80__%，此項得分為015%月度其它部門管理體系建設率部門規(guī)章、制度的建立；滿分100分5%月度部門戰(zhàn)略部主管績效考核指標績效維度具體指標考核標準權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標70%預算有效率戰(zhàn)略規(guī)劃部預算發(fā)生與計劃比率。業(yè)務銜接5%月度部門專業(yè)學習的時間每周不少于5小時10%月度其它部門城市運營中心主管績效考核指標績效維度具體指標考核標準權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標70%保證簽訂合同額90,000萬任務完成。投資有限公司績效考核指標一、 財務部財務部部長績效考核指標績效維度具體指標考核標準權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標 70%稅收籌劃成效年實際納稅額/年收入總額≤16% 90分100分16%年實際納稅額/年收入總額≤25% 80分89分年實際納稅額/年收入總額25% 60分79分20%年度財務部資產(chǎn)負債率資產(chǎn)負債率≤70%， 90分100分70%資產(chǎn)負債率≤80% 80分89分資產(chǎn)負債率80% 60分79分10%月度財務部費用控制率費用控制率≤10%， 90分100分10%資產(chǎn)負債率≤30% 80分99分資產(chǎn)負債率30% 60分79分10%月度財務部管理體系建設財務制度建立完整；內(nèi)部崗位職責明確； 90分100分制度建立較完整；部門崗位職責清晰 80分89分制度未建立；部門崗位職責不清晰 60分79分15%月度財務部財務文檔保存各項資料齊全，完整滿分 90分100分財務資料基本完整，裝訂美觀 80分89分財務資料不完整、裝訂整理混亂 60分79分 15%月度財務部日常管理30%與銀行關(guān)系關(guān)系良好、銀行賬戶管理有效、對賬及時 90分100分銀行賬戶管理較好，對賬基本及時 80分89分銀行賬戶管理較好，對賬不及時 60分79分5%月度銀行與稅務關(guān)系無稅務檢查或各項稅務檢查無重大問題 90分100分稅務檢查，查補稅款金額小于50萬以下 80分89分稅務檢查，查補稅款金額大于50萬 60分79分10%月度稅務與關(guān)聯(lián)公司關(guān)系關(guān)聯(lián)公司打分5%月度關(guān)聯(lián)公司員工培訓每月至少一次業(yè)務知識培訓 90分100分年業(yè)務知識培訓高于8次不足12次 80分89分年業(yè)務知識培訓低于8次 60分79分10%月度財務部財務部財務主管績效考核指標績效維度具體指標考核標準權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標70%財務報表出具的及時性每月28日前出具財務報表，數(shù)據(jù)準確 90分100分每月28日前出具財務報表，數(shù)據(jù)有誤差次數(shù)低于3次 80分89分每月28日前出具財務報表，數(shù)據(jù)有誤差次數(shù)高于3次 60分79分15%月度財務部預算執(zhí)行情況對比分析表、財務分析及時準確每月15日前出具財務分析、預算分析，數(shù)據(jù)準確 90分100分每月15日前出具財務分析、預算分析，數(shù)據(jù)有誤次數(shù)低于3次 80分89分每月15日前出具財務分析、預算分析，數(shù)據(jù)有誤差次數(shù)高于3次 60分79分35%月度財務部憑證、賬冊裝訂完整，保證憑證檔案的完整每月20日前上月憑證審核、裝訂完成、整理完成 90分100分每月20日前上月憑證審核、裝訂完成、整理未完成低于3次 80分89分每月20日前上月憑證審核、裝訂完成、整理未完成高于3次 60分79分10%財務部日常管理每月初審核子公司報表，了解經(jīng)營情況每月10日前審核子公司財務報表，了解經(jīng)營情況 90分100分每月10日前審核子公司財務報表，低于3次詢問不了解經(jīng)營情況 80分89分每月10日前審核子公司財務報表，高于3次詢問不了解經(jīng)營情況 60分79分10%月度子公司每季度末與關(guān)聯(lián)公司核對往來賬每季度20日前與關(guān)聯(lián)公司核對往來賬、出具賬目余額調(diào)節(jié)表 90分100分每季度20日前與關(guān)聯(lián)公司對賬、出具賬目余額調(diào)節(jié)表不足2次 80分89分每季度20日前與關(guān)聯(lián)公司對賬、出具賬目余額調(diào)節(jié)表不足1次 60分79分10%季度關(guān)聯(lián)公司學習、進步意愿同事打分10%年度其它部門財務部會計績效考核指標績效維度具體指標考核標準權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標70%是否根據(jù)實際經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算據(jù)實核算