法治醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 情權(quán)、參與權(quán)，權(quán)益得到了保障，發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，通過(guò)良性互動(dòng)，調(diào)動(dòng)了職工參與管理的積極性，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。我院繼續(xù)開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)、傳染病報(bào)告、病歷書寫規(guī)范、處方公示點(diǎn)評(píng)等工作不斷強(qiáng)化，保證和鞏固了基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì) 量，為患者提供了優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。 創(chuàng)建法治醫(yī)院工作，需要全院職工密切配合，也需要醫(yī)患雙方的共同努力，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。近年來(lái)，共投入普法教育工作經(jīng)費(fèi) x萬(wàn)余元。二是建立了法律顧問(wèn)的輔導(dǎo)制度，適時(shí)舉辦法制講座與法制輔導(dǎo)，重點(diǎn)是與醫(yī)療有關(guān)的法律、法規(guī)，結(jié)合院內(nèi)外發(fā)生的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故案例對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行教育；邀請(qǐng)專家進(jìn)行專題講座，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療行為，使他們從中吸取教訓(xùn)；舉辦《醫(yī)療事故處理 條例》等知識(shí)競(jìng)賽，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員法制觀念，讓所學(xué)法律運(yùn)用于實(shí)際工作之中。利用各種傳媒，如多媒體宣傳欄、院報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等平面 立體宣傳陣地，舉辦法制宣傳圖片展，以法制宣傳月、宣傳周、宣傳日以及法律知識(shí)等活動(dòng)給廣大人民群眾宣傳，以職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式進(jìn)行普法宣傳，擴(kuò)大了普法范圍，強(qiáng)化了普法效果。認(rèn)真貫徹落實(shí)《價(jià)格法》，嚴(yán)格按照《 xx市醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定收費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度和國(guó)家藥品價(jià)格政策，積極推行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格計(jì)算機(jī)管理，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)和“住院費(fèi)用一日清單制”。同時(shí)，由縣委維穩(wěn)辦牽頭，患方所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣級(jí)部門出面做好當(dāng)事人的思想穩(wěn)控工作，從 而形成維穩(wěn)、公安、衛(wèi)生、當(dāng)事人所在單位、醫(yī)院五方聯(lián)動(dòng)的維穩(wěn)機(jī)制，防止事態(tài)擴(kuò)大升級(jí)，避免群體性事件的發(fā)生，有力維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定。 xx月 xx日至 xx日，成功承辦 xx中醫(yī)藥管理局主辦的“ xx 中醫(yī)藥管理局與 xx市人民政府召開(kāi)的中醫(yī)藥發(fā)展局市合作第三次推進(jìn)會(huì)暨中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)?？茖２〗ㄔO(shè)師承項(xiàng)目協(xié)議簽字儀式”。 通過(guò)開(kāi)展依法治院工作，干部法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，依法辦事能力進(jìn)一步提高，干部職工學(xué)法、用法、依法自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，依法行醫(yī)的自覺(jué)性明顯提高，醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)得到協(xié)調(diào)發(fā)展，依法治院、民主管理工作也取得了明顯成效。在問(wèn)題的處理上，做到了院方有過(guò)錯(cuò)、有責(zé)任，院方認(rèn)錯(cuò)、認(rèn)賠，院方無(wú)過(guò)錯(cuò)和責(zé)任，全面解釋，疏導(dǎo)情緒。通過(guò)倡議書、簽訂協(xié)議、醫(yī)德考評(píng)等方式，自覺(jué)接受患者的監(jiān)督。三是醫(yī)院綜治辦、醫(yī)務(wù)科、糾紛調(diào)解辦等部門將日常調(diào)處工作與普法教育相結(jié)合，達(dá)到了調(diào)處一案，教育一片的效果。 二、在普法對(duì)象上，重點(diǎn)突出，全面推進(jìn) 一是狠抓院科兩級(jí)干部、新上任中層干部法制培訓(xùn)，提高依法辦事的能力與水平，邀請(qǐng)法律顧問(wèn)對(duì)院科兩級(jí)干部進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)有針對(duì)性的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)院科干部規(guī)范辦事、依法辦事的意識(shí)。二是經(jīng)費(fèi)到位。提倡成本低、效果好的“樸素治療” ,糾正濫檢查、開(kāi)大處方的行為。掛號(hào)、藥劑、收費(fèi)等窗口 服務(wù)方便快捷，配置有自助掛號(hào)系統(tǒng)、驗(yàn)單打印系統(tǒng)、收費(fèi)項(xiàng)目查詢系統(tǒng)、發(fā)票查詢系統(tǒng)，大大提高了服務(wù)效率。 ㈢民主管理機(jī)制進(jìn)一步健全。設(shè)立了意見(jiàn)箱、舉報(bào)信箱，張貼了投訴電話，對(duì)病人反饋的意見(jiàn)或問(wèn)題第一時(shí)間處理。完善了《醫(yī)院醫(yī)療操作常規(guī)》、《護(hù)理工作規(guī)范》等工作制度，新制訂了《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)制度匯編》，內(nèi)容包括藥品陽(yáng)光采購(gòu)、處方用藥管理、治理“紅包”、“回扣”制度等 20多項(xiàng)。 ㈡廣泛開(kāi)展法制宣傳教育。 （四）針對(duì)檢驗(yàn)科血庫(kù)不達(dá)標(biāo)，院班子會(huì)研究決定立即整改，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高要求達(dá)標(biāo)。 (四 )檢驗(yàn)科對(duì)關(guān)于輸血管理中血庫(kù)的建立存在部分不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象。每年召開(kāi)職代會(huì)一次，對(duì)醫(yī)院計(jì)劃 、總結(jié)、績(jī)效考核辦法、職工考勤制度等方案進(jìn)行了審議，行使表決權(quán)，充分發(fā)揮職工代表參政、議政和民主監(jiān)督的職能。 三、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。 醫(yī)務(wù)科組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行心肺復(fù)蘇等急救操作演練，醫(yī)護(hù)參訓(xùn)率達(dá)100%. 要求每個(gè)科室對(duì)照《濰坊市法制醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)》兩周一自查，每科建立自查檔案，醫(yī)院法務(wù)部一月一檢查，對(duì)每個(gè)科存在情況進(jìn)行通報(bào)。 二、加強(qiáng)醫(yī)療規(guī)范學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法治醫(yī)院創(chuàng)建意 識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政、依法管理能力明顯提升，干部職
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