興華物業(yè)各崗位職責(zé)(存儲(chǔ)版)
【正文】 制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備管理方面的規(guī)章、制度。? 組織員工開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)練兵，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。⑤ 對(duì)員工的工作情況負(fù)有檢查、督促、糾正的管理責(zé)任。? 團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助，協(xié)調(diào)本崗位與其它崗位的工作關(guān)系，積極配合其它崗位的工作。④ 于向外委托維修保養(yǎng)的設(shè)備，要負(fù)責(zé)監(jiān)督供方人員按時(shí)保質(zhì)保量進(jìn)行維修保養(yǎng)，設(shè)備出現(xiàn)故障要負(fù)責(zé)及時(shí)通知供方進(jìn)行搶修。⑧ 設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即排除并上報(bào)，發(fā)生事故時(shí)，除緊急處理外，還應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)同處理，并把事故的時(shí)間、當(dāng)時(shí)的電壓、電流各種保護(hù)動(dòng)作等情況和處理經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在運(yùn)行日記。④ 嚴(yán)格落實(shí)秩序維護(hù)部制定的各項(xiàng)管理制度。② 負(fù)責(zé)本班人員的思想工作，創(chuàng)造良好的班集體氛圍，增強(qiáng)隊(duì)員之間的凝聚力。② 維護(hù)門(mén)崗秩序，疏導(dǎo)人員出入；確保門(mén)崗有序。⑧ 檢查轄區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備及其他公共設(shè)施、設(shè)備，確保其不受損壞和丟失，如出現(xiàn)隱患和異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告（每月檢查一次，并做好相關(guān)記錄）。④ 當(dāng)報(bào)警器發(fā)出警鳴時(shí)，同時(shí)用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知隊(duì)員，通報(bào)時(shí)口齒清楚、明了，如遇對(duì)講機(jī)干擾或?qū)Ψ桨l(fā)送接受信號(hào)不靈時(shí)應(yīng)迅速使用電話聯(lián)系。? 監(jiān)控員還要熟練掌握對(duì)周界報(bào)警日志和查詢(xún)。⑩ 監(jiān)控員當(dāng)班期間，如遇到特殊的系統(tǒng)或警情信號(hào)時(shí)，先登記在值班記錄本上，再和系統(tǒng)管理員聯(lián)系，查看是否屬于系統(tǒng)正?，F(xiàn)象。② 報(bào)警中心系統(tǒng)一般情況下不能出現(xiàn)不布防現(xiàn)象。⑥ 協(xié)助車(chē)輛管理員做好轄區(qū)車(chē)輛管理工作，使車(chē)輛按章行駛、有序停放。⑧ 對(duì)臨時(shí)存放的物品需仔細(xì)登記，妥善管理,并做好交接工作。② 對(duì)秩維隊(duì)所有文檔進(jìn)行建立、整理，嚴(yán)格按照公司文件管理制度保證文件的規(guī)范。⑥ 按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的要求完成設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證設(shè)備正常運(yùn)行和發(fā)電機(jī)經(jīng)常處于待發(fā)狀態(tài)。② 負(fù)責(zé)本大樓或小區(qū)業(yè)主或住用戶(hù)報(bào)修項(xiàng)目的維修工作。⑩ 引導(dǎo)工程人員積極開(kāi)展特約服務(wù)工作；引導(dǎo)工程人員勤儉節(jié)約，節(jié)約水、電、易損易耗品；引導(dǎo)工程人員保管、愛(ài)護(hù)工具。④ 制定年度項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維保計(jì)劃、資金預(yù)算，報(bào)工程部經(jīng)理審核，并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。⑩ 組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)檔案管理工作。④ 負(fù)責(zé)清潔地下車(chē)庫(kù)衛(wèi)生。⑧ 維護(hù)好水井、水泵、電機(jī)、噴淋設(shè)備及其他器材、工具。④ 做好投訴回訪的工作。⑦ 堅(jiān)守崗位，服從指揮；文明服務(wù)，禮貌待人；認(rèn)真做好值班記錄。? 傳達(dá)公司和職能部門(mén)下達(dá)的指令，認(rèn)真完成公司交辦的其他任務(wù)，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。勵(lì)行節(jié)約，控制費(fèi)用不超過(guò)費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)并盡量降低成本。⑧ 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)中心各崗位及員工的工作安排。 物業(yè)服務(wù)中心職責(zé) ① 按照《委托管理合同》中的承諾對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面管理； ② 執(zhí)行公司的各項(xiàng)程序文件；③ 達(dá)到各項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo)。⑤ 分析市場(chǎng)，制定對(duì)策，確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。④ 對(duì)各服務(wù)中心管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)管理人員實(shí)際操作中的遇到的困難進(jìn)行指導(dǎo)并協(xié)助其解決。② 負(fù)責(zé)公司及各服務(wù)中心往來(lái)文件、電腦資料的存檔工作。③ 協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，當(dāng)好參謀和助手，做好各部門(mén)、各服務(wù)中心之間的協(xié)調(diào)工作。 ④ 按照公司的各項(xiàng)程序文件及各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司各服務(wù)中心的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查，對(duì) 檢查不合格的提出整改意見(jiàn)。 審訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。 審定公司的基本管理制度。 ⑦ 提出獎(jiǎng)、罰動(dòng)議，執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定。⑥ 協(xié)助綜合管理部做好員工培訓(xùn)工作。 ⑤ 每日信件的核發(fā)工作。⑦ 對(duì)公司員工進(jìn)行程序文件、工作指導(dǎo)書(shū)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。⑧ 經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通，并將所收集的意見(jiàn)、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。③ 代表公司與開(kāi)發(fā)商、業(yè)委會(huì)及
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