電子商務(wù)復(fù)習(xí)資料匯編(存儲版)
【正文】 成本低廉；降低企業(yè)間的交易成本；減少企業(yè)的庫存；縮短企業(yè)生產(chǎn)周期；24小時/7天無間斷運作。（1）可靠的和高性能的；（2）支持商務(wù)邏輯的動態(tài)分布；（3）平臺應(yīng)當預(yù)置各種應(yīng)用，提供多種服務(wù)；（內(nèi)容管理、搜索工具；提供多種開發(fā)工具，支持多種開發(fā)語言）（4）平臺支持多種工業(yè)標準和操作系統(tǒng)平臺；（表達技術(shù)標準；標準協(xié)議；應(yīng)用集成；主流平臺；集成標準）（5）易于管理；（6）平臺是模塊化的，各部分是低耦合的，具有通用性16. 藍技術(shù)真正普及開來需要解決的問題。24. 保證電子商務(wù)安全的解決方法簡述身份認定建立第三方公正認證機構(gòu)數(shù)據(jù)；流的保密性加密算法；內(nèi)容的完整性數(shù)字指紋（數(shù)字摘要）；行為和內(nèi)容的不可否認性數(shù)字簽名、數(shù)字指紋、數(shù)字時間戳等；多邊安全認證問題雙重數(shù)字簽名；應(yīng)用軟件、支撐的網(wǎng)絡(luò)平臺的正常運行網(wǎng)絡(luò)Firewall技術(shù)、用戶與資源分級控制管理機制、網(wǎng)絡(luò)通道流量監(jiān)控軟件、網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件等；政府支持相關(guān)管理機構(gòu)的建立和電子商務(wù)法律的制定。小區(qū)電子商務(wù)代理機構(gòu)為企業(yè)維持穩(wěn)定的客戶群體，同時為小區(qū)中的消費者提供操作簡單、內(nèi)容豐富、實用高效的電子商務(wù)服務(wù)，它主要承擔小區(qū)的物業(yè)管理，小區(qū)居民網(wǎng)建設(shè)以及小區(qū)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)面向小區(qū)電子商務(wù)解決方案的可行性論證：：為小區(qū)居民提供方便、快捷并且廉價的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)；為企業(yè)提供發(fā)布信息的網(wǎng)絡(luò)平臺；承擔電子商務(wù)交易過程中消費者迫切需要而企業(yè)難以完成的一些交易流程如配送等，在企業(yè)和消費者之間進行有效銜接面向小區(qū)電子商務(wù)模式與其他電子商務(wù)運作模式相比具有如下優(yōu)點：基于小區(qū)開展電子商務(wù)，可以更好地吸引消費者；商務(wù)代理運作模式減少了企業(yè)維護和發(fā)展消費群體的成本商務(wù)代理可以緩解配送等難題；對解決目前電子商務(wù)模式中一些技術(shù)問題大有幫助，運用小區(qū)電子商務(wù)模式降低了對網(wǎng)上支付、身份認證等的技術(shù)要求，原理和過程。過程如下：。 也叫電子簽名，就是利用電子信息加密技術(shù)是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳送信息報文時，附加一個特殊的能唯一代表發(fā)送者個人身份的標記，完成傳統(tǒng)上手書簽名或印章的作用，以表示確認、負責(zé)、經(jīng)手、真實等。1. 小區(qū)電子電子商務(wù)模式的可行性論證。以客戶為中心、以技術(shù)為基礎(chǔ)、體現(xiàn)品牌獨特性；業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的管理控制能力要求高，集成性強，追求信息管理與知識管理；需要良好的社會基礎(chǔ)設(shè)施與客戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識來支持；網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)無需物理的銀行分支機構(gòu)，人員少，運作費用低，無紙化操作，實現(xiàn)有效成本控制，產(chǎn)品價格競爭力強，體現(xiàn)綠色銀行的理念；強調(diào)信息共享與團隊精神；跨區(qū)域的24小時服務(wù)。消費者的地區(qū)分布、銷售的品種、配送細節(jié)、服務(wù)提供者、物流成本與庫存控制12. 電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)：社會環(huán)境、計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)平臺、系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺和web信息平臺、應(yīng)用開發(fā)支持平臺、電子商務(wù)服務(wù)平臺、電子商務(wù)應(yīng)用13. 計算機網(wǎng)絡(luò)功能。電子商務(wù)對營銷的創(chuàng)新、對采購的創(chuàng)新、電子商務(wù)對庫存的創(chuàng)新、對生產(chǎn)過程的創(chuàng)新、對交付過程的創(chuàng)新、對售后服務(wù)的創(chuàng)新。，SET是基于應(yīng)用層的協(xié)議；SET主要針對行用卡的運用，SSL支持大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)支付手段。 電子商務(wù)的層次結(jié)構(gòu)：電子市場層；企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成層；基礎(chǔ)設(shè)施層；：買方集中模式、賣方集中模式、中立的網(wǎng)上交易市場模式；11. B2C的電子商務(wù)運作模式最大特點：供需直接“見面”、速度快、信息量大、費用低。二 選擇、判斷。 ：（ECash ）是一種以電子數(shù)據(jù)形式流通的、能被客戶和商家普遍接受的、通過Internet 購買商品和服務(wù)時使用的貨幣。（作為客戶的聯(lián)接點，通過合作或聯(lián)盟提供多樣化服務(wù)）13. 電子物流：利用電子化的手段，尤其是利用Internet技術(shù)來完成物流全過程的協(xié)調(diào)、控制和管理，實現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)前端到最終客戶端的所有中間過程服務(wù)，最顯著的特點是各種軟件技術(shù)與物流服務(wù)的融合應(yīng)用。商品流通過程是以物流為物質(zhì)基礎(chǔ)，信息流貫穿始終，引導(dǎo)資金流正向流動的動態(tài)過程。2. 電子支付：資金或與資金有關(guān)的信息通過網(wǎng)絡(luò)進行交換的行為，在一般電子商務(wù)中就表現(xiàn)為消費者、企業(yè)、中介機構(gòu)和銀行等通過Internet所進行的資金流轉(zhuǎn)，他們主要通過信用卡、電子支票、數(shù)字現(xiàn)金、智能卡等方式來實現(xiàn)。8. 物流業(yè):指能完整提供物流機能服務(wù)，完成運輸配送、倉儲保管、分配包裝、流通加工活動以獲得報酬的行業(yè)，主要包括倉儲企業(yè)、運輸企業(yè)、裝卸搬運、配送企業(yè)、流通加工等。16. 移動IP技術(shù)：并不是指移動通訊系統(tǒng)中的IP技術(shù)，而是指主機是可以移動的，可以在不同地點接入Internet，其中包含通過移動通訊網(wǎng)接入，也包括通過固定網(wǎng)或局域網(wǎng)接入。：是一種由計算機軟件和硬件組成的隔離系統(tǒng)設(shè)備，用于在安全的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和大眾不安全的網(wǎng)之間構(gòu)筑一道防護屏障，能夠按預(yù)先設(shè)置的條件對進出實體進行區(qū)分，實現(xiàn)內(nèi)外有別。：支付網(wǎng)關(guān)接口、認證中心（CA）接口、客戶關(guān)系管理、內(nèi)容管理、搜索引擎、商務(wù)智能工具、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、電子商務(wù)表達平臺、安全保障環(huán)境。（適合大型連鎖企業(yè)的配送中心）19. .客戶/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)（Client/server，簡寫C/S）
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