電子商務復習資料匯編(存儲版)
【正文】 成本低廉；降低企業(yè)間的交易成本；減少企業(yè)的庫存；縮短企業(yè)生產周期；24小時/7天無間斷運作。（1）可靠的和高性能的；（2）支持商務邏輯的動態(tài)分布；（3）平臺應當預置各種應用，提供多種服務；（內容管理、搜索工具；提供多種開發(fā)工具，支持多種開發(fā)語言）（4）平臺支持多種工業(yè)標準和操作系統(tǒng)平臺；（表達技術標準；標準協(xié)議；應用集成；主流平臺；集成標準）（5）易于管理；（6）平臺是模塊化的，各部分是低耦合的，具有通用性16. 藍技術真正普及開來需要解決的問題。24. 保證電子商務安全的解決方法簡述身份認定建立第三方公正認證機構數據；流的保密性加密算法；內容的完整性數字指紋（數字摘要）；行為和內容的不可否認性數字簽名、數字指紋、數字時間戳等；多邊安全認證問題雙重數字簽名；應用軟件、支撐的網絡平臺的正常運行網絡Firewall技術、用戶與資源分級控制管理機制、網絡通道流量監(jiān)控軟件、網絡防病毒軟件等；政府支持相關管理機構的建立和電子商務法律的制定。小區(qū)電子商務代理機構為企業(yè)維持穩(wěn)定的客戶群體，同時為小區(qū)中的消費者提供操作簡單、內容豐富、實用高效的電子商務服務，它主要承擔小區(qū)的物業(yè)管理，小區(qū)居民網建設以及小區(qū)電子商務網站的建設面向小區(qū)電子商務解決方案的可行性論證：：為小區(qū)居民提供方便、快捷并且廉價的網絡接入服務；為企業(yè)提供發(fā)布信息的網絡平臺；承擔電子商務交易過程中消費者迫切需要而企業(yè)難以完成的一些交易流程如配送等，在企業(yè)和消費者之間進行有效銜接面向小區(qū)電子商務模式與其他電子商務運作模式相比具有如下優(yōu)點：基于小區(qū)開展電子商務，可以更好地吸引消費者；商務代理運作模式減少了企業(yè)維護和發(fā)展消費群體的成本商務代理可以緩解配送等難題；對解決目前電子商務模式中一些技術問題大有幫助，運用小區(qū)電子商務模式降低了對網上支付、身份認證等的技術要求，原理和過程。過程如下：。 也叫電子簽名，就是利用電子信息加密技術是現在網絡傳送信息報文時，附加一個特殊的能唯一代表發(fā)送者個人身份的標記，完成傳統(tǒng)上手書簽名或印章的作用，以表示確認、負責、經手、真實等。1. 小區(qū)電子電子商務模式的可行性論證。以客戶為中心、以技術為基礎、體現品牌獨特性；業(yè)務信息系統(tǒng)的管理控制能力要求高，集成性強，追求信息管理與知識管理；需要良好的社會基礎設施與客戶的網絡應用意識來支持；網絡銀行服務無需物理的銀行分支機構，人員少，運作費用低，無紙化操作，實現有效成本控制，產品價格競爭力強，體現綠色銀行的理念；強調信息共享與團隊精神；跨區(qū)域的24小時服務。消費者的地區(qū)分布、銷售的品種、配送細節(jié)、服務提供者、物流成本與庫存控制12. 電子商務系統(tǒng)的框架結構：社會環(huán)境、計算機硬件及網絡平臺、系統(tǒng)平臺、數據庫平臺和web信息平臺、應用開發(fā)支持平臺、電子商務服務平臺、電子商務應用13. 計算機網絡功能。電子商務對營銷的創(chuàng)新、對采購的創(chuàng)新、電子商務對庫存的創(chuàng)新、對生產過程的創(chuàng)新、對交付過程的創(chuàng)新、對售后服務的創(chuàng)新。，SET是基于應用層的協(xié)議；SET主要針對行用卡的運用，SSL支持大多數網絡支付手段。 電子商務的層次結構：電子市場層；企業(yè)應用系統(tǒng)集成層；基礎設施層；：買方集中模式、賣方集中模式、中立的網上交易市場模式；11. B2C的電子商務運作模式最大特點：供需直接“見面”、速度快、信息量大、費用低。二 選擇、判斷。 ：（ECash ）是一種以電子數據形式流通的、能被客戶和商家普遍接受的、通過Internet 購買商品和服務時使用的貨幣。（作為客戶的聯(lián)接點，通過合作或聯(lián)盟提供多樣化服務）13. 電子物流：利用電子化的手段，尤其是利用Internet技術來完成物流全過程的協(xié)調、控制和管理，實現從網絡前端到最終客戶端的所有中間過程服務，最顯著的特點是各種軟件技術與物流服務的融合應用。商品流通過程是以物流為物質基礎，信息流貫穿始終，引導資金流正向流動的動態(tài)過程。2. 電子支付：資金或與資金有關的信息通過網絡進行交換的行為，在一般電子商務中就表現為消費者、企業(yè)、中介機構和銀行等通過Internet所進行的資金流轉，他們主要通過信用卡、電子支票、數字現金、智能卡等方式來實現。8. 物流業(yè):指能完整提供物流機能服務，完成運輸配送、倉儲保管、分配包裝、流通加工活動以獲得報酬的行業(yè)，主要包括倉儲企業(yè)、運輸企業(yè)、裝卸搬運、配送企業(yè)、流通加工等。16. 移動IP技術：并不是指移動通訊系統(tǒng)中的IP技術，而是指主機是可以移動的，可以在不同地點接入Internet，其中包含通過移動通訊網接入，也包括通過固定網或局域網接入。：是一種由計算機軟件和硬件組成的隔離系統(tǒng)設備，用于在安全的企業(yè)內部網和大眾不安全的網之間構筑一道防護屏障，能夠按預先設置的條件對進出實體進行區(qū)分，實現內外有別。：支付網關接口、認證中心（CA）接口、客戶關系管理、內容管理、搜索引擎、商務智能工具、電子商務應用系統(tǒng)、電子商務表達平臺、安全保障環(huán)境。（適合大型連鎖企業(yè)的配送中心）19. .客戶/服務器體系結構（Client/server，簡寫C/S）
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