電子商務(wù)復(fù)習(xí)資料匯編-文庫吧
2025-03-23 21:51 本頁面
【正文】 L協(xié)議：是在持有數(shù)字證書的客戶端瀏覽器和遠程的WWW服務(wù)器之間，構(gòu)筑安全通道并傳輸數(shù)據(jù)的協(xié)議。：是當市場出現(xiàn)新的機遇時，企業(yè)為了能夠及時響應(yīng)市場機會，滿足市場要求，以最快的速度推出高質(zhì)量、低成本、高科技含量的產(chǎn)品，獲得更多的市場份額，將具有開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營這種項目所需的不同知識和技術(shù)的不同組織聯(lián)合起來，共同開辟市場、承擔風(fēng)險、應(yīng)對其他競爭者的一種企業(yè)行為。:就是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行根本性地再思考和徹底性地再設(shè)計，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績的戲劇性的改善。：指由手機、傳呼機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個電子商務(wù)體系。二 選擇、判斷。：高效性、方便性、社會性和技術(shù)性。：（1）按企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理過程涉及的范圍分類：企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間（B2B）、企業(yè)與消費者之間（B2C）、企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)（B2G）；（2）按電子商務(wù)系統(tǒng)功能目標分類：內(nèi)容管理、協(xié)同處理、交易服務(wù)；（3）按電子商務(wù)技術(shù)標準和支付方式分類：支付系統(tǒng)無安全措施型的電子商務(wù)、通過第三方經(jīng)紀人支持型電子商務(wù)、電子現(xiàn)金支付型電子商務(wù)、支付系統(tǒng)使用簡單加密型的電子商務(wù)、SET型的電子商務(wù)；（4）按電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)范圍分類：本地電子商務(wù)、遠程國內(nèi)電子商務(wù)、全球電子商務(wù)：保證電子商務(wù)系統(tǒng)具有高擴展性、集中控制、高可靠性的基礎(chǔ)；基礎(chǔ)平臺的組成：負荷均衡、接/傳輸管理、事務(wù)管理（聯(lián)機事務(wù)處理（OLTP）、聯(lián)機分析處理（OLAP））、網(wǎng)站管理、數(shù)據(jù)管理、安全管理。：支付網(wǎng)關(guān)接口、認證中心（CA）接口、客戶關(guān)系管理、內(nèi)容管理、搜索引擎、商務(wù)智能工具、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、電子商務(wù)表達平臺、安全保障環(huán)境。5. EDI的出現(xiàn)成為電子商務(wù)的重要標志。6. 20世紀90年代中國政府啟動了“四金”電子政務(wù)工程項目：“金橋“國家公用經(jīng)濟信息通訊網(wǎng)；金卡”國家金融自動化支付系統(tǒng)及電子貨幣；“金關(guān)”外貿(mào)業(yè)務(wù)處理和進出口報關(guān)自動化系統(tǒng)；“金稅”全國增值稅專用發(fā)票計算機稽核網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)7. 電子政務(wù)的最終目標是構(gòu)造一個信息時代的政務(wù)。8. 電子商務(wù)系統(tǒng)要處理的是一個取代事務(wù)流、資金流并反映和協(xié)調(diào)物流過程的信息流。商貿(mào)實務(wù)操作主要包括交易前的準備、交易磋商、簽訂合同和結(jié)算付款等環(huán)節(jié)。 電子商務(wù)的層次結(jié)構(gòu)：電子市場層；企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成層；基礎(chǔ)設(shè)施層；：買方集中模式、賣方集中模式、中立的網(wǎng)上交易市場模式；11. B2C的電子商務(wù)運作模式最大特點：供需直接“見面”、速度快、信息量大、費用低。12. B2C電子商務(wù)模式下的典型運作方式：13. 電子商務(wù)的創(chuàng)新模式：B2G電子商務(wù)模式、X2X電子商務(wù)模式、ASP電子商務(wù)模式、基本電子商務(wù)模式的衍生（C2C電子商務(wù)模式、C2B電子商務(wù)模式團購、B2B2C（企業(yè)—企業(yè)—消費者電子商務(wù)模式）書生之家、B2B2B（企業(yè)—企業(yè)—企業(yè)電子商務(wù)模式）諾亞方舟、G2C（政府對個人電子商務(wù)模式））14. G2C三種（主要）方式：電子福利支付、電子資料庫、電子身份驗證15. 物流功能要素：運輸、倉儲、搬運裝卸、包裝、流通加工、物流信息（在物流活動中起著神經(jīng)系統(tǒng)的作用）16. 電子商務(wù)下物流業(yè)的特點（數(shù)據(jù)庫技術(shù)（Datebase）電子訂貨系統(tǒng)（Electronic Ordering System 簡稱EOS）電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(Electronic Date Interface簡稱EDI)快速反應(yīng)（Quick Response簡稱QR）有效的客戶反應(yīng)（Effective Customer Response簡稱ECR）企業(yè)資源計（Enterprise Resource Planning 簡稱ERP）條碼技術(shù)（Bar Code）17. 新型配送中心特征：配送反應(yīng)速度快（作業(yè)規(guī)范化和程序化）、配送功能集成化和服務(wù)系列化、配送目標系統(tǒng)化。18. 從電子商務(wù)企業(yè)所使用的配送中心的不同運作方式來看，配送中心有以下三種：電子商務(wù)企業(yè)自建配送中心；（適用于已達到一定規(guī)模的企業(yè)全美商業(yè)排行第一的大型零售連鎖經(jīng)營公司沃爾瑪）社會化配送中心；（適合一些中小型的超市公司）綜合性配送中心。（適合大型連鎖企業(yè)的配送中心）19. .客戶/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)（Client/server，簡寫C/S）；三層客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu) （Browser/Server，簡稱B/S）和C/S相比的優(yōu)勢：可伸縮性、可管理性、可維護性、安全性20. （1）按網(wǎng)絡(luò)作用范圍和計算機之間的相互距離將計算機網(wǎng)絡(luò)劃分為：廣域網(wǎng)（WAN）局域網(wǎng)（LAN）城域網(wǎng)（MAN）（2）按網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸和交換系統(tǒng)所有權(quán)將計算機網(wǎng)絡(luò)劃分為：專用網(wǎng)絡(luò)（軍用網(wǎng)絡(luò)）公共網(wǎng)（基于電信系統(tǒng)的公用網(wǎng)絡(luò)）（3）按傳輸?shù)男诺啦煌瑢⒂嬎銠C網(wǎng)絡(luò)劃分為：基帶網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、模擬網(wǎng)、數(shù)字網(wǎng)（4）按拓撲結(jié)構(gòu)將計算機網(wǎng)絡(luò)劃分為：環(huán)形網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)總線型網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、星型網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)21. 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要由以下幾部分組成：語義、語法、時序22. ISO于1981年正式推薦了一個網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)
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