【正文】 在首要重點仍須是環(huán)境管理系統(tǒng)的有效執(zhí)行和環(huán)境績效的提昇，而非拘泥於繁複的文件管制系統(tǒng)。這套程序可以包括與利害相關(guān)者進行對話，及了解他們關(guān)心的問題。為了顯現(xiàn)承諾，高階主管須指派一位或多位管理代表，並賦予執(zhí)行環(huán)境管理系統(tǒng)的明確責(zé)任與授權(quán)。環(huán)保工作須由組織的最高主管率先做出承諾，並由高階主管負責(zé)制定組織的環(huán)境政策，以及確保環(huán)境管理系統(tǒng)在組織內(nèi)得到的徹底的執(zhí)行。管理方案須說明如何達成組織之目標(biāo)與標(biāo)的，包括執(zhí)行環(huán)境政策的時程和負責(zé)人員。組織對產(chǎn)品的環(huán)境考量面所具有的控制和影響力，隨其在市場上的狀況有明顯極大的不同。審查須涵蓋四類關(guān)鍵課題(a)法令規(guī)章之要求事項；(b)重大環(huán)境考量面之鑑別；(c)所有現(xiàn)行環(huán)境管理措施與程序之檢視；(d)以往突發(fā)事件調(diào)查結(jié)果回饋之評估。備考：所謂的高階主管可以是一個人或一群人，這些人在組織中具有管理實責(zé)。環(huán)保事務(wù)與整體管理系統(tǒng)的整合，有助於環(huán)境管理系統(tǒng)的有效實施，並可提高效率和釐清角色。附錄Ａ（參考用）本規(guī)範(fàn)之使用指引本附錄係針對本標(biāo)準(zhǔn)要求事項給予進一步資訊，以避免對本規(guī)範(fàn)產(chǎn)生誤解，本附錄僅對本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)第4節(jié)所包含的環(huán)境管理系統(tǒng)的要求事項提出說明。記錄應(yīng)以適合於系統(tǒng)與組織的方式維護，以展現(xiàn)其符合本標(biāo)準(zhǔn)之各項要求。組織應(yīng)建立並維持文件化程序，以定期評估其與相關(guān)環(huán)境法令與規(guī)章之符合性。組織應(yīng)建立並維持適當(dāng)?shù)某绦蚝拓?zé)任，以供製作及修訂各類型的文件。擔(dān)任可能產(chǎn)生重大環(huán)境衝擊之工作的員工，應(yīng)擁有適當(dāng)?shù)膶W(xué)歷、訓(xùn)練及（或）經(jīng)驗，以便勝任所負責(zé)的任務(wù)。 環(huán)境管理方案組織應(yīng)制定並維持一個或多個管理方案，以達成其環(huán)境目標(biāo)與標(biāo)的。 環(huán)境政策高階主管應(yīng)界定組織的環(huán)境政策，並確認該政策：(a)對組織之活動、產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模及環(huán)境衝擊是合宜的；(b)包括對持續(xù)改善和污染預(yù)防之承諾；(c)包括對符合相關(guān)的環(huán)保法令規(guī)章以及組須遵守的其他要求之承諾；(d)提供一架構(gòu)以設(shè)定與審查環(huán)境目標(biāo)與標(biāo)的；(e)已文件化，並實施、維持、及傳達給所有的員工；(f)可向社會大眾公開。 環(huán)境政策組織陳述本身對其整體環(huán)境績效的期許與原則之聲明文件，並據(jù)此提供行動架構(gòu)以及設(shè)定環(huán)境目標(biāo)與標(biāo)的。備考：根據(jù)此定義之週邊環(huán)境乃從組織的內(nèi)部延伸到全球的生態(tài)系統(tǒng)。至於實際應(yīng)用的程序，則必須依照組織的環(huán)境政策、作業(yè)活動性質(zhì)以及作業(yè)條件等因素來決定。品質(zhì)管理系統(tǒng)主要是處理客戶的需求，但是環(huán)境管理系統(tǒng)則必須同時兼顧各種利害相關(guān)者的廣泛需求，並且滿足社會上對環(huán)境保護的最新訴求。但是，僅採用本標(biāo)準(zhǔn)，並不足以保證其一定能夠得到最佳的環(huán)保成果。環(huán)境管理包括範(fàn)圍甚廣，其中也包括了和策略性與競爭性有關(guān)的議題。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)範(fàn)了上述環(huán)境管理系統(tǒng)的各項要求。本標(biāo)準(zhǔn)之附錄A、B、C僅供參考。ISO 14000環(huán)境管理系統(tǒng)Environmental management systems – Specification with guidance for use內(nèi)容 頁次前言 ........................................................... 1簡介 ........................................................... 2 ..................................................... ..................................................... ......................................................... ......................................... 一般要求事項 ............................................ 環(huán)境政策 ................................................ 規(guī)劃 .................................................... 環(huán)境考量面 .......................................... 法令規(guī)章與其他要求事項 .............................. 目標(biāo)與標(biāo)的 .......................................... 環(huán)境管理方案 ........................................ 實施與運作 .............................................. 架構(gòu)與責(zé)任 .......................................... 訓(xùn)練、認知及能力 .................................... 溝通 ................................................ 環(huán)境管理系統(tǒng)之文件化 ................................ 文件管制 ............................................ 作業(yè)管制 ............................................ 緊急事件準(zhǔn)備與應(yīng)變 .................................. 檢查與矯正措施 .......................................... 監(jiān)督與量測 .......................................... 不符合、矯正及預(yù)防措施 .............................. 記錄 ................................................ 環(huán)境管理系統(tǒng)稽核 .................................... 管理階層審查 ............................................ 附錄A 本規(guī)範(fàn)之使用指引 ......................................... 附錄B CNS 14001與CNS 12681(ISO 9001)間之關(guān)連 .................. 附錄C 參考資料