6西格瑪管理的組織形式6(存儲版)
【正文】 因此，擔(dān)當(dāng)上述職能的6西格瑪黑帶應(yīng)當(dāng)具備這樣的素質(zhì)：他們要很好地掌握DMAIC或者DFSS的工具方法，比如統(tǒng)計技術(shù)等，并具備解決復(fù)雜問題的能力；他們還需要掌握領(lǐng)導(dǎo)力、團隊合作、溝通等軟工具，使他們的工作能最大限度地得到各方面的認(rèn)可和支持。與統(tǒng)計工具等“硬技術(shù)”的應(yīng)用一樣，6西格瑪管理還需要行為科學(xué)等“軟技術(shù)”的輔助。 第二，領(lǐng)導(dǎo)項目團隊。一般說來，6西格瑪項目所要解決的是對企業(yè)發(fā)展來說十分關(guān)鍵或重大的問題，而且問題的答案不是現(xiàn)成的，需要通過6西格瑪項目找到解決問題的最佳方案。只有經(jīng)過若干場實戰(zhàn)并取得了一定的戰(zhàn)績之后，才能系上黑腰帶。這個組織架構(gòu)由組織的倡導(dǎo)者、大黑帶、黑帶、綠帶和項目團隊等構(gòu)成，同時它需要組織的最高管理團隊、項目的保證人以及過程的所有人，給予充分地支持、溝通與協(xié)調(diào)。 6西格瑪管理需要特定的管理角色和組織職能。6西格瑪黑帶不是“學(xué)歷”等級，而是運用6西格瑪方法解決實際問題的“功力”等級。因此，黑帶必須要掌握依據(jù)數(shù)據(jù)作出決策的科學(xué)方法。說到團隊合
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