【正文】 考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的數(shù)據(jù)支持報(bào)表每月完整數(shù)據(jù)支持報(bào)表主要包括期貨合同執(zhí)行情況表、客戶總發(fā)貨表、銷售回款情況表、上級(jí)臨時(shí)要求數(shù)據(jù)等20分報(bào)表完整20分、累計(jì)缺少1－2項(xiàng)18分，缺少3－4項(xiàng)16分，缺少5項(xiàng)0分本崗位提交報(bào)表保證信息數(shù)據(jù)支持工作準(zhǔn)確特點(diǎn)：郵寄的及時(shí)性125日開具的發(fā)票在月底前、月底開具的發(fā)票在次月5日前必須寄出。通過對應(yīng)區(qū)域直接找出結(jié)果的的分值； 【舉例】人力資源管理診斷檢查表 接受訪談人： 2006年 月 日項(xiàng)目狀況描述答題方式（后面提供答案類型）狀況量化計(jì)劃規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)分界定得分組織結(jié)構(gòu)有無本部門文件化的組織結(jié)構(gòu)及職務(wù)規(guī)范（包括責(zé)任和權(quán)力），且與實(shí)際相符，與實(shí)際不符A＝2B＝1C＝02有無書面崗位任職資格（學(xué)歷、資歷、技能、年齡等）標(biāo)準(zhǔn)A．有A＝1B＝01崗位標(biāo)準(zhǔn)有無以下要求2有無建立人事檔案A＝1B＝01人事檔案有無以下內(nèi)容（薪）記錄2有無《員工手冊》A＝1B＝01本部門經(jīng)理（或工作主持人）的級(jí)別地位A＝2B＝1C＝02部門經(jīng)理有無用人任免權(quán)A＝2B＝1C＝02與其他部門的工作關(guān)系A(chǔ)．監(jiān)督（評價(jià)考核）A＝2B＝1C＝02有無文件化的崗位描述A＝1B＝01有無文件化的責(zé)權(quán)描述同上同上1人員結(jié)構(gòu)中層領(lǐng)導(dǎo)大專以上文憑的比例A＝4B＝3C＝1D＝04管理人員大專以上文憑的比例A＝3B＝2C＝1D＝03 項(xiàng)目狀況描述答題方式（后面提供答案類型）狀況量化計(jì)劃規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)分界定得分招聘是否要經(jīng)面試和筆試、筆試都要A＝2B＝1C＝02有無文件化的招聘管理制度A＝1B＝01有無面試及筆試題庫同上同上1有無使用心理測評技術(shù)同上同上1新員工有無試用效果評估及記錄同上同上1培訓(xùn)有無專職培訓(xùn)管理人員同上同上1有無常規(guī)培訓(xùn)教材A＝2B＝1C＝02新員工接受培訓(xùn)比例A＝3B＝2C＝1D＝03管理人員平均每年接受培訓(xùn)的次數(shù)～5次～2次A＝3B＝2C＝1D＝03有無培訓(xùn)效果考評及記錄A＝3B＝2C＝1D＝03有無鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)的措施，沒執(zhí)行A＝2B＝1C＝02有無正常的培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算A＝1B＝01接受專職培訓(xùn)（顧問）公司培訓(xùn)（每年5人次以上）（每年1～2人次）A＝2B＝1C＝02有無崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)A＝1B＝01業(yè)績考核有無業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)：所謂崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)是指明確各個(gè)不同崗位必須接受培訓(xùn)的內(nèi)容要求及培訓(xùn)后的效果。領(lǐng)悟使命我是＿＿＿的利潤中心，我要達(dá)成結(jié)果。：3倍速的增長是可以實(shí)現(xiàn)的。 盡可能取得影響力公司授權(quán)資格，使用影響力4S＋C標(biāo)準(zhǔn)授權(quán)課程進(jìn)行本公司內(nèi)的部教學(xué)與輔導(dǎo)。6. 將本次課程的學(xué)習(xí)心得，分享給5個(gè)以上對你最重要的人：① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 如有可能，贈(zèng)送他們每人一本《成功一定有方法》、《不是不可能》等相關(guān)書籍、以此幫助他們。?只有行動(dòng)才會(huì)創(chuàng)造結(jié)果，只有持續(xù)的行動(dòng)才會(huì)創(chuàng)造持續(xù)的結(jié)果。?有效的管理 通過有效的管理，以及建立健全有效的共享機(jī)制，為組織成員人格自然力量的釋放設(shè)計(jì)組織通路，不斷激勵(lì)全體員工為共同事業(yè)做貢獻(xiàn)。面對激烈競爭的市場環(huán)境，企業(yè)越來越強(qiáng)烈的感覺到通過企業(yè)成員間的緊密協(xié)作、配合形成的強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，才能從容應(yīng)對。而衡量這個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)就是：寫出任何一個(gè)未經(jīng)崗位訓(xùn)練的人，如果按照你寫的去做，都可以做出一模一樣的事情出來。讓“行動(dòng)”者“快樂”與“痛苦”源泉：建議強(qiáng)行控制一下自己的思考方式，第一反應(yīng)應(yīng)該是：應(yīng)該檢查這條“路”，這條“路”有問題。 管理者要將復(fù)雜的問題簡單化，不用對員工講大道理，只要買一個(gè)儲(chǔ)錢罐，凡是說“不可能”這三個(gè)字的員工，都被罰1快錢（根據(jù)21天養(yǎng)成習(xí)慣的原理，罰到21快錢左右，員工就不會(huì)再說“不可能”了），以便訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成一種信念：永遠(yuǎn)不要說“不可能”凡事都要去尋找方法。游戲的目的通過每一次小小的處罰，提示當(dāng)事者――你又違反了規(guī)定；二次組合創(chuàng)新組合運(yùn)用研討步驟演示整理評判回家作業(yè)假使在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中由您去組織一個(gè)“頭腦風(fēng)暴”，那么：(1) 研討主題： (2) 參與對象： (3)參與人數(shù)： (4)組織時(shí)間：(5)方案數(shù)量：請大家花3分鐘時(shí)間，把上面的空填好，最好是兩份，一份給自己，另一份給公司或部門備案。(6)靈感記錄法拆－拆／移－移雜－雜／合－合（5）加減縮放法法lianxiang修－修／延－延反－反／定－定代－代／搬－搬聯(lián)－聯(lián)／學(xué)－學(xué)擴(kuò)－擴(kuò)／縮－縮加－加／減－減關(guān)系發(fā)散法組合發(fā)散法材料發(fā)散法因果發(fā)散法結(jié)構(gòu)發(fā)散法功能發(fā)散法（4）發(fā)散法lianxiang形態(tài)發(fā)散法方法發(fā)散法懷疑思考法法功能反轉(zhuǎn)法不可能反轉(zhuǎn)法矛盾反轉(zhuǎn)法因果反轉(zhuǎn)法形式反轉(zhuǎn)法（3）逆向法lianxiang結(jié)構(gòu)反轉(zhuǎn)法修路反轉(zhuǎn)法組合聯(lián)想法橫向聯(lián)想法反向聯(lián)想法法接近聯(lián)想法法強(qiáng)制聯(lián)想法（2）聯(lián)想法lianxiang垂直聯(lián)想法類比聯(lián)想法法（1）列舉法優(yōu)點(diǎn)列舉法特征列舉法機(jī)會(huì)列舉法用途列舉法愿望列舉法功能列舉法問題列舉法缺點(diǎn)列舉法 頭腦風(fēng)暴常見案例（1）如何激勵(lì)員工（部署）？ （5）公司應(yīng)該制定哪些激勵(lì)成員向上的“游戲規(guī)則”？（2）如何增加公司凝聚力？ （6）如何全面提高員工素質(zhì)？（3）應(yīng)該有哪些好的觀念？ （7）如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？（4）有哪些不好的觀念？ （8）公司如何提高溝通效率？頭腦風(fēng)暴座位方式（1）面對圍做式 （4）室內(nèi)自由室（2）背對圍做式 （5）室外自由室（3）頭對圍躺式頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則（1）自由奔放 （4）以量求質(zhì)（2）集中思想 （5）組合運(yùn)用（3）延遲評判頭腦風(fēng)暴（1）請每小組確定一個(gè)大家相對最有興趣（或最有討論價(jià)值）的頭腦風(fēng)暴主題，時(shí)間，2分鐘。太棒了！這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一個(gè)成長的機(jī)會(huì)；凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。真正的機(jī)遇，決不是機(jī)遇的本身，而來源于對機(jī)遇的定義，對機(jī)遇的認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)備與把握。 成功來源于我要?！坝?xùn)練項(xiàng)目”是指你特別需要的某種觀念、心態(tài)、習(xí)慣等等。比如，每天笑容比昨天多一點(diǎn)點(diǎn)；每天創(chuàng)新比昨天多一點(diǎn)點(diǎn)；每天的效率比昨天高一點(diǎn)點(diǎn)……假以時(shí)日，我們的明天與昨天相比將會(huì)有天壤之別。 失敗一定有原因，成功一定有方法。 我是我認(rèn)為的我 改變的軌跡期望信念態(tài)度行為結(jié)果內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)外在表現(xiàn)結(jié)論 我一切的根源評價(jià)與解釋的我們自己：我是一切的根源！無數(shù)事實(shí)告訴我們：一切結(jié)果的根源常常不是事物本身，而是有權(quán)對該事物做出不同 我們可能無法掌控風(fēng)向，但我們至少可以調(diào)整風(fēng)帆； 我們可能無法左右事情，但我們至少可以調(diào)整心情。賺錢，是企業(yè)家的一種“生活方式”跳槽VS跳樓 后路VS絕路企業(yè)發(fā)展速度VS個(gè)人發(fā)展速度為企業(yè)做貢獻(xiàn)VS職業(yè)生涯規(guī)劃［單元作業(yè)］什么是你的目標(biāo)？目標(biāo)量化描述達(dá)不成怎樣一年的十年的第二單元 領(lǐng)袖的思維方式 成功是因?yàn)閼B(tài)度“影響力訓(xùn)練”機(jī)構(gòu)對兩萬以上人次調(diào)查的結(jié)果顯示，決定一個(gè)人成為