【正文】 編寫時間2013925分公司山西編寫人范素君機器型號XQB30Mini1網(wǎng)點代碼網(wǎng)點名稱課件內(nèi)容故障描述XQB30Mini1新機多次出現(xiàn)使用過三四次后不排水故障判斷初步判定牽引器故障維修過程新機使用一、兩次后不排水，更換牽引器后，故障消失；使用一兩次后再次出現(xiàn)不排水現(xiàn)象。仔細檢查桶底，發(fā)現(xiàn)桶底裝牽引器的位置有損壞痕跡，進行試水，發(fā)現(xiàn)有水滲出，水量很小，因此確定外桶漏水到牽引器造成的不排水。維修結(jié)論試機脫水時一定要放入衣物，不然無法試出問題；尤其要注意維修細節(jié)。維修過程更換進水閥和電腦板。維修過程檢查離合器無任何問題，之后把內(nèi)桶拆下檢查，桶內(nèi)無異物，經(jīng)仔細檢查機器，扭矩電機螺絲固定腳處有斷裂。維修結(jié)論碰到這種情況一般要先檢查進水閥，要是沒有開機還進水就是進水閥壞，如果進水閥沒壞，再檢查水位器，水位傳感器控制不了水位就需要更換，如果水位器沒壞就應(yīng)考慮是電腦板故障。01XQB60M808N檢測水位異常課件名稱XQB60M808N檢測水位異常編寫時間201353分公司合肥編寫人董文機器型號XQB60M808N網(wǎng)點代碼網(wǎng)點名稱合肥瑤海區(qū)民樂家電維修服務(wù)部課件內(nèi)容故障描述機器工作正常，反映使用時只有3檔和最高檔水位；上門更換電腦主控板和水位傳感后，故障依舊。維修結(jié)論細節(jié)決定維修質(zhì)量，尤其是外部原因。故障判斷通電洗滌觀察，其噪聲屬機械摩擦聲，由洗衣機里面發(fā)出，判斷為吊桿、離合器電機某一零件損壞；在運行時離合器安裝在內(nèi)桶底部通孔內(nèi)，用螺母鎖緊。然后操作電腦板，使洗衣機進入注水程序。注意：箱體上已有預(yù)留的螺孔。維修結(jié)論故障產(chǎn)生原因為杠桿上端防塑料套滑動不暢0XQB60S955N顯示“EA”課件名稱XQB60S955N顯示EA編寫時間20131021分公司上海編寫人李濤機器型號XQB60S955N網(wǎng)點代碼R1918網(wǎng)點名稱上海嘉桐家電技術(shù)服務(wù)有限公司課件內(nèi)容故障描述反映此洗衣機第一次進水洗滌正常，第二次進水有時候會出現(xiàn)EA報警,有時候會出進水不止現(xiàn)象，有時候又能正常使用！更換了水位傳感器，試機正常，但過了一天，故障再次出現(xiàn)。維修過程用萬能表檢查進水閥、排水閥、電腦板是否短路，電壓是否正常，以免故障燒電機。03XQB60B835S脫水時E908報警故障課件名稱XQB60B835S脫水時E908報警故障編寫時間 2013414分公司　南寧編寫人　機器型號XQB60B835S網(wǎng)點代碼網(wǎng)點名稱課件內(nèi)容故障描述XQB60B835S 脫水時出現(xiàn)E908故障,但洗滌時正常。維修過程調(diào)整剎車扭簧力矩維修結(jié)論注意部件產(chǎn)生的機械工作行程對機器使用的影響。維修結(jié)論雖然是很簡單的問題，但不注意觀察也會出現(xiàn)差錯。根據(jù)先外后內(nèi)、代價最小、先易后難、故障多寡等修理原則，檢查順序為線束—水位傳感器—主控板。其次排水閥堵塞，排水閥有異物堵塞，水不能正常排出導(dǎo)致洗衣機洗滌工作完成后不能漂洗、不脫水。維修結(jié)論對于洗衣機故障描述不是很清楚的，應(yīng)該詢問具體故障現(xiàn)象，大致判斷故障部件，準備好相應(yīng)的配件。04XQB70B718DS開機顯示E920 報警課件名稱XQB70B718DS開機顯示E920 報警編寫時間2013524分公司柳州編寫人韋文淵機器型號XQB70B718DS網(wǎng)點代碼網(wǎng)點名稱課件內(nèi)容故障描述機器在使用中出現(xiàn)E920報警。維修結(jié)論看一下洗衣機放置的位置，是否過以潮濕，如果有，建議換一下位置，把洗衣機墊高以免二次“燒電腦板”，造成故障在此發(fā)生。換主控板不能解決問題，可以試著換電抗器，不行再更換別的配件。維修過程機器外圍情況也要詳細檢查維修結(jié)論不要覺得一報修，就是洗衣機問題04DB6535BXS判斷水位不正確課件名稱DB6535BXS判斷水位不正確編寫時間2013624分公司柳州編寫人韋文淵機器型號DB6535BXS網(wǎng)點代碼網(wǎng)點名稱課件內(nèi)容故障描述自動稱重顯示水位不準確，衣物多少顯示都是最少水位。 04XQB65S1077顯示“E10”（錯誤顯示）故障課件名稱XQB65S1077顯示E10故障編寫時間2013624分公司衡陽編寫人肖啟革機器型號XQB65S1077網(wǎng)點代碼網(wǎng)點名稱課件內(nèi)容故障描述機器出現(xiàn)E10報警，不能洗滌。維修過程調(diào)整電腦顯示板上的按鍵彈簧，機器正常。維修過程代換控制板后問題沒解決，維修陷入困境，仔細觀察壞板發(fā)現(xiàn)感應(yīng)頭處有銹跡，再觀察控制塑貼上也有銹跡跟水霧，處理了控制塑貼上的銹跡跟水霧，裝好新控制板試機正常。維修結(jié)論根據(jù)故障現(xiàn)象，必須仔細觀察故障出現(xiàn)的環(huán)節(jié)，了解機器功能，判定準確。維修結(jié)論根據(jù)故障現(xiàn)象，判斷故障的涉及部件范圍，然后逐一排除，排除的方法：應(yīng)采用萬用表測量電機電阻、去用手感覺轉(zhuǎn)動是否順暢、用耳朵去聽電機的聲音是否正常，而不是簡單地更換配件。故障判斷根據(jù)機器洗滌時正常，判定電機沒有問題，懷疑離合器問題。故障判斷根據(jù)故障現(xiàn)象，脫水正常（說明電機沒問題）、操作正常(說明顯示板沒問題)，說明問題在主控板上，且判斷為“主控板”在洗滌時電機給電不正常。維修過程更換排水閥芯，機器正常。維修結(jié)論此方法簡單，顯示板不受潮可避免換配件的周期，很有效果。維修結(jié)論通過檢查洗衣機噪音的發(fā)源地，找準正確部位，然后，細致查找故障部位與原因。02XQB60M808N“兒童鎖”無法取消課件名稱XQB60M808N兒童鎖無法取消編寫時間2013716分公司合肥編寫人董文機器型號XQB60M808N網(wǎng)點代碼R3200網(wǎng)點名稱合肥帝榮家電維修服務(wù)部課件內(nèi)容故障描述機器通電打開電源開關(guān)后，機器按鍵無法操作故障判斷兒童鎖取消不了，檢查時打開電源開關(guān)，指示燈亮但電腦板按鍵無法選擇。0XQB60M808N不脫水課件名稱XQB60M808N不脫水編寫時間2013925分公司陜西編寫人答西峰機器型號XQB60M808N網(wǎng)點代碼R2AE7網(wǎng)點名稱富達家電維修部課件內(nèi)容故障描述不脫水故障判斷根據(jù)故障現(xiàn)象判斷：安全開關(guān)、衣物偏心，電腦主控板、線束插件松動。維修結(jié)論根據(jù)故障現(xiàn)象，維修人員的經(jīng)驗判斷是線路問題，查找故障。維修結(jié)論因保外機器，不能輕易判斷電腦板、電機、離合器等大件故障，所以在維修過程中盡量一次維修，如果拿配件去盲目嘗試故障，容易增加維修成本。用手轉(zhuǎn)動離合器發(fā)現(xiàn)離合器不能流暢轉(zhuǎn)動，判定離合器故障，更換離合器機器工作正常。00XQB50M855進水報警課件名稱XQB50M855進水報警編寫時間2013515分公司衡陽編寫人肖啟革機器型號XQB50M855網(wǎng)點代碼網(wǎng)點名稱課件內(nèi)容故障描述一臺XQB50M855進水報警,時好時壞故障判斷按啟動鍵后，波輪轉(zhuǎn)動，進水無故障，應(yīng)依次檢查水位傳感器和通氣軟管，線束，電腦板。故障判斷強洗、羊毛、毛毯燈閃爍并報警，是水位傳感器維修過程更換水位傳感器，故障依舊； 可能電腦板問題，更換后，故障依舊； 再次更換水位傳感器，故障依舊。后來師傅又選擇程序為標準，水位選擇為1檔，在機器第一次脫水后水位，自動跳到4檔。維修結(jié)論對于新機兩次出現(xiàn)同一故障要進行細致的檢查，找到故障原因，避免出現(xiàn)多次維修00XQB50M805Z不進水課件名稱XQB50M805Z不進水編寫時間 2013624分公司成都編寫人陳萬林機器型號XQB50M805Z網(wǎng)點代碼R2034網(wǎng)點名稱成都親陽電器服務(wù)有限公司課件內(nèi)容故障描述通電按啟動鍵，機器不進水，開始空轉(zhuǎn)，且有間斷性蜂鳴聲故障判斷不進水即轉(zhuǎn)通常為電腦板或水位傳感器故障，由于還同時具有間斷性蜂鳴聲的現(xiàn)象，初步判斷電腦板損壞維修過程拆機后仔細觀察，發(fā)現(xiàn)電腦板上濾波電容頂部有突出現(xiàn)象，更換電腦板完成后試機正常。00XQB50M805Z少量進水波輪轉(zhuǎn)課件名稱XQB50M805Z少量進水波輪轉(zhuǎn)編寫時間 20130925分公司重慶編寫人李 松機器型號XQB50M805Z網(wǎng)點代碼R1855網(wǎng)點名稱重慶市渝北區(qū)恒旭家電維修服務(wù)部課件內(nèi)容故障描述少量進水波輪即轉(zhuǎn)，不脫水故障判斷電腦板濾波電容爆裂，電源干擾導(dǎo)致集成電路工作異常！維修過程更換電腦板維修結(jié)論電解電容“鼓包”有三個原因：因為內(nèi)部溫度太高(如果外部環(huán)境溫度太高最后的結(jié)果仍然是導(dǎo)致內(nèi)部無法散熱而溫度升高)；是電壓太高導(dǎo)致部分擊穿；電容本身內(nèi)部不良。維修結(jié)論Y807SJ此型號一般要電腦板和進水閥一起換,如果單換電腦板沒有換進水閥，容易導(dǎo)致新電腦板再次燒壞，具體問題要具體排查。維修結(jié)論判斷扭矩電機問題，更換扭矩電機，試機正常；維修時一定要細心檢查01XQB50578電腦板局部炭化課件名稱XQB50578電腦板局部炭化編寫時間2013722分公司皖北編寫人胡亞東機器型號XQB50578網(wǎng)點代碼R2120網(wǎng)點名稱潁上縣勝宇家電制冷維修部課件內(nèi)容故障描述洗衣機不通電故障判斷初步判定為電腦板故障，拆開后發(fā)現(xiàn)電腦主控板和顯示板內(nèi)部均有不同程度炭化黑色痕跡。01XQB60M808單向轉(zhuǎn)故障判斷課件名稱XQB60M808單向轉(zhuǎn)故障判斷編寫時間20130725分公司溫州編寫人李標機器型號XQB60M808網(wǎng)點代碼R2A3A網(wǎng)點名稱溫州市甌海新橋尹豐家電維修店課件內(nèi)容故障描述　機器單向轉(zhuǎn)　故障判斷電容電機電腦板問題維修過程更換電腦板正常維修結(jié)論一般這種問題都是電容和電機01XQB60M808 顯示E4報警課件名稱XQB60M808 顯示E4報警編寫時間2013925分公司哈爾濱編寫人 荊瑞機器型號XQB60M808網(wǎng)點代碼R283F網(wǎng)點名稱哈爾濱市道外區(qū)睿興家電維修部課件內(nèi)容故障描述使用幾個月后脫水出現(xiàn)EE4，更換安全開關(guān)、電腦板、無法排除故障。故障判斷因為機器工作正常，水位選擇有問題，排除更換電腦主控板和水位傳感器。02XQB60M808N不進水課件名稱XQB60M808N不進水編寫時間2013329分公司合肥編寫人董文機器型號XQB60M808N網(wǎng)點代碼網(wǎng)點名稱課件內(nèi)容故障描述新機器開機按啟動鍵不進水,網(wǎng)點更換電腦板、進水閥無法排除故障故障判斷因為是新機器，排除更換過電腦板、進水閥，初步判斷為線束故障。經(jīng)運轉(zhuǎn)正常，電機聲音判斷也正常 ，聲音從機器上中部發(fā)出，懷疑吊桿壞，更換吊桿組件 ，聲音照舊；洗滌甩干時震動均勻，進一步懷疑吊桿球座和外箱體接觸部位運轉(zhuǎn)時摩擦為缺油所致，潤滑油為降低噪聲的輔助件。用手摸進水閥的進水門，無振動感，說明進水閥沒有工作，可能是電源沒有接通。維修結(jié)論此方法可以快速維修好，不用換面架。故障判斷根據(jù)此類現(xiàn)象，應(yīng)該是控制水位方面出了問題，按照正常維修檢查順序，維修過程測量水位傳感器、電腦板、通氣軟管接口，都很正常，拆下內(nèi)桶也沒有發(fā)現(xiàn)異物堵住，外桶和通氣軟管處也沒有漏氣現(xiàn)象，拆下通氣軟管后發(fā)現(xiàn)中間有折疊的痕跡，用電工膠帶在外圍纏繞幾圈；反復(fù)試機，正常。如果正常，更換電腦板，經(jīng)測量主控板供電不正常，予以更換，試機正常。更主控板、定子等都沒有解決。03XQB60B835DY脫水時出現(xiàn)Ed故障的問題課件名稱XQB60B835DY脫水時出現(xiàn)Ed故障的問題編寫時間2013515分公司南寧編寫人機器型號XQB60B835DY網(wǎng)點代碼網(wǎng)點名稱課件內(nèi)容故障描述一臺XQB60B835DY 開始洗滌時出現(xiàn)Ed報警，更換電解槽和主控板，無效。簡單的問題一定要仔細分析，否則，導(dǎo)致人力物力上的浪費。維修過程更換水位傳感器；進一步確認為連接水位傳感器、安全開關(guān)的線束插頭插腳接觸不良，先調(diào)整線束插頭插腳試機正常；更換線束組件B、振動大： 線束脫落；試機正常。檢測為電腦板損壞：電腦板損壞，則無法工作，無法驅(qū)動扭矩電機工作或由于水排不出去導(dǎo)致洗衣機補漂洗或不脫水。04XQB65B1033S脫水響課件名稱XQB65B1033S脫水響編寫時間201352分公司湛江編寫人賴江洪機器型號XQB65B1033S網(wǎng)點代碼R2338網(wǎng)點名稱茂名名揚電器維修部課件內(nèi)容故障描述　　脫水響故障判斷離合器分離不良維修過程,經(jīng)仔細檢查發(fā)現(xiàn)是“扭矩電機座”斷裂造成，更換后試車正常.維修結(jié)論“扭矩電機座”質(zhì)量不過關(guān)造