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聯(lián)想集團員工入職培訓教材(存儲版)

2025-05-06 05:05上一頁面

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【正文】 ,需憑該處主管簽字后的字條到食堂統(tǒng)一領??;B、就餐紀律管理規(guī)定: 開餐時間: 早餐:7:30—9:00 午餐:12:0013:00 晚餐:17:30—18:50 夜班中餐:20:00—21:00 夜宵:23:00—24:00 夜班晚餐:1:00—2:00 各用餐人員必須按規(guī)定的時間段到食堂用餐,超出規(guī)定時間,食堂不再供應飯菜。餐廳內(nèi)嚴禁吸煙、喝酒、隨地吐痰、亂扔雜物、打鬧或大聲喧嘩。 就餐人員必須注意保持食堂的公共衛(wèi)生,用餐時要將食物殘渣放在餐盤側面的槽中,不得吐在桌上或丟在地板上。1 體檢結果為已肝帶菌者的極少數(shù)員工,必須自帶上餐具在二樓就餐,自行清洗餐具,并使用專用的消毒柜。如果攜帶大件物品出門,需憑所在公司或部門證明,門衛(wèi)處登記后方可放行。 第四章 消防安全知識一、 消防安全管理: 常言說:“水火無情”,火魔是“安全生產(chǎn)”的第一防范重點,我們應堅持“預防為主,防消結合”的工作方針,一要防(防火),二要備(滅火準備),并且要懂得基本消防常識。5.人員被困情況。D) 在與火場相近的房間,如人員被困無法逃出,應立即關閉與火場相鄰的門窗,防止煙氣侵入。對于工作崗位的用電,一定要按照崗位的操作說明嚴格執(zhí)行,決不可違章操作;宿舍方面的用電,嚴禁使用大功率的用電器和私拉電線行為,無人在室內(nèi)時,所有用電器必須拔離插座,特別是雷雨季節(jié),一定要謹慎用電。不合格(Unconformity)未滿足規(guī)定的要求。聯(lián)想的客戶分為外部客戶和內(nèi)部客戶。對質(zhì)量的管理,要先制訂明確、可行的計劃(Plan)——再按計劃執(zhí)行(Do)——完成計劃后進行檢查(Check)——最后再加以分析、改善(Action)。塑造清爽的工作環(huán)境; 3清掃(SEISO)含義: 將工作場所內(nèi)所有看得見與看不見的地方及物品清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗。培養(yǎng)好習慣、守規(guī)則的員工; 三、“6S”的效能和實施的成果(1)“6S”的效能提升企業(yè)形象 工作場所寬敞明亮。效率自然會提升。 每月月底前要進行文明宿舍大評比時,行政管理處都會提前在宿舍告示板上出通知,以便大家著手準備。ISO9002質(zhì)量體系--生產(chǎn)安裝和服務的質(zhì)量保證模式。、 產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的提高,滿足了用戶的需求,保護了消費者的權益。三、我國實施ISO14000的必要性l 有利于消除貿(mào)易壁壘;l 有利于企業(yè)守法、達標;l 有利于推行清潔生產(chǎn);l 有助于提高企業(yè)環(huán)境管理水平;l 有利于提高員工的環(huán)境意識;l 有助于提高企業(yè)信譽,增強市場競爭力;l 可減少環(huán)境風險,改善企業(yè)的公共關系;4.ISO14000與ISO9000的相似點l 有相同的管理思想;l 運行模式都遵循PDCA模式;l 質(zhì)量管理與環(huán)境管理都是全面管理的一部分;l ISO9001與ISO14000都是龍頭標準,符合評價性原則標準及框架性標準;第九章 靜電防護知識一、 靜電防護的目的: 防止靜電擊穿元件或產(chǎn)品,確保產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。四、靜電防護方法:敏感元件和電路板組件不使用時須放入靜電袋、靜電盒保存;從防護靜電袋中移出靜電敏感器件時必須是在防靜電工作環(huán)境中;防靜電環(huán)境中應無靜電產(chǎn)生物,如核子、塑料文件夾,塑料吸錫器。必須每天上、下午工作前測試一遍,如發(fā)現(xiàn)損壞應立即更換。 設備工具:就是指要求完成該工序的工作內(nèi)容需要的設備、工具/儀器。標簽的組成。 4.條形碼的控制 條形碼為聯(lián)想的內(nèi)部標志,各組所領用的條形碼只能由本組人員使用,由專人保管不得私自交給他人使用,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以除名處理。〖品牌〗﹏【系列名稱】〖子系列類型名稱〗﹏〖CPU特性〗﹏〖內(nèi)存大小〗〖硬盤大小〗〖其他配置說明〗〖區(qū)分項〗、系列名稱項系列名稱項是指:產(chǎn)品的商標名稱。、 內(nèi)存項內(nèi)存項是指:整機內(nèi)存的總兆數(shù),用阿拉伯數(shù)字表示,它占據(jù)2位或3位字節(jié),內(nèi)存項是可選項。 可追溯性: 在規(guī)定有可追溯性要求的場合,供方應建立并保持形成文件的程序,對每個或每批產(chǎn)品都應有唯一性 標識,這種標識應加以記錄。、區(qū)分項 區(qū)分項: 此項用于產(chǎn)品主要部件或預裝軟件進行改動或切換時,后系統(tǒng)區(qū)分機型使用,一般用小括號中加字母或數(shù)字表示。例如:天鶴820,問天8100,奔月2000中的820,8100,2000等。整機長條碼南方廠生產(chǎn)商用主機,主機號為:SA00585695,生產(chǎn)批號為:SA00042901。 4.2.當貼錯時發(fā)現(xiàn)不夠平整可先撕下來再重貼,若較困難時可先用吹風機以小風加熱軟化后再撕。條碼的種類 條碼包括部件條碼、顯示器音箱條碼、整機長條碼等。附模板(以裝配工位圖為例) 惠陽聯(lián)想電子工業(yè)有限公司 裝配工位圖使用組別:裝配組編寫:文件編號:PEOIZP0001生效日期:08/29/2000審核:文件版本:批準:文件頁數(shù):適用范圍:PD認可/簽名QC認可/簽名文 件 變 更 歷 史 記 錄版本號變 動 內(nèi) 容編寫人日期 發(fā)現(xiàn)異常必須立即向上級報告! 文件編號: 文件版本: 文件頁數(shù): 工序號工序名稱工位圖頁碼版本備注說明:本次下發(fā) (頁碼), 共 頁工位圖。六、靜電防護對操作員工的基本要求: 在接觸帶有敏感元件物料的PCB板前必須戴好防靜電帶,防靜電帶分為有線防靜電帶和無線防靜電帶。如塑料包的拿起或打開。另外,我們公司申請認證的是ISO14001標準。在這種意義上說,質(zhì)量是事業(yè)成功的關鍵。ISO9000質(zhì)量體系--對質(zhì)量管理體系作了基本的說明,同時提供了與質(zhì)量有關的術語。第二個月以后,每次評選出高分值的前兩個宿舍及與上月比進步十五分以上的前兩個宿舍給予獎勵,低分值的最后三個宿舍給予處罰。 減少資金、士氣、形象、效率、品質(zhì)、成本的浪費。員工有安全感。5素養(yǎng)(SHITSUKE) 含義: 每位員工養(yǎng)成良好的習慣,并遵守員工手則及其它一切規(guī)則做事,培養(yǎng)主動 積極的精神。 工作環(huán)境整齊; 騰出空間、提高空間利用率; 衡量質(zhì)量要有客觀、真實地數(shù)據(jù)做依據(jù)。員工的生活質(zhì)量是工作質(zhì)量的保證前提,員工的工作質(zhì)量又是產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的保證前提;、全程性:產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生和形成大致可分為4個過程:設計、制造、使用和輔助過程,在這每一個環(huán)節(jié)都對產(chǎn)品的質(zhì)量有嚴格的要求。檢驗(Inspection)—對實體的一個或多個特性進行的諸如測量、檢查、試驗或度量并將結果與規(guī)定要求進行比較以確定每項特性合格情況所進行的活動。對于此種不法行為,嚴格按照公司規(guī)章制度執(zhí)行或交由公安機關進行懲辦。B) 用濕毛巾捂住口鼻是最簡易的防煙方法。(地址要講明確、具體)燃燒對象(便于消防部門派相應的消防車)。起草密件要標識,接觸范圍嚴控制。 員工在需要領取藥品時,如工作繁忙不能離崗,可讓所在部門小組的組長或文員替代領取藥品,其它人無權替代(除特殊情況外)。1 公司內(nèi)部員工、部門接待來賓如需到食堂就餐,需由受訪對口部門到行政管理處填寫進餐表,領取餐券后方可到食堂就餐(緊急時可直接到食堂填表登記,經(jīng)理級人員簽字確認。 就餐人員必須講究個人衛(wèi)生,取食品時必須用食堂提供的公共餐勺,不得隨意用手抓。 就餐者必須排隊按秩序就餐,不得插隊或請人代打飯菜或在隊伍中間串來串去。第一次將予以罰款50元,并在公司范圍內(nèi)通報批評;第二次將予以罰款100元,通報批評并書面警告;第三次將予以開除處理;如是離職人員餐卡丟失,則按剩余實際餐數(shù)扣款(*剩余餐數(shù)=實際扣款金額)。D. 因家在附近整月不在食堂就餐的員工退餐:員工必須填寫《員工食堂退餐申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理、行政管理處及總經(jīng)理室批準后,根據(jù)該員工月實際工作時間,按現(xiàn)行的就餐標準(200元/月)按月在工資中發(fā)給餐費。月底餐卡由食堂統(tǒng)一回收。 2. 面對宿舍違規(guī)行為勇于制止和舉報者,每次獎勵30元。(1) 偷盜他人財物者,視情況罰款200元并留廠察看或立即解雇,如情節(jié)嚴重則交公安機關處理。1 員工必須愛護電視房一切設施。1 員工必須嚴格按公司規(guī)定的宿舍用水、用電定額標準,節(jié)約用水用電。嚴禁私自移動開水鍋爐和關閉鍋爐電源。 公司在每個宿舍設有宿舍舍長一名,舍長必須全面履行舍長職責,負責組織本宿舍成員共同搞好衛(wèi)生、帶領本宿舍全體成員學習、領會并自覺遵守公司各項規(guī)章制度,負責維持宿舍秩序以及與有關部門的接口工作。員工離職時,應將床位、物品、衣柜、桌子等清理干凈,經(jīng)舍長或另一名宿舍成員(舍長本人離職時)清查其攜帶物品并在《物品放行單》上簽字后,值勤保安方可放行。宿舍管理員和當班保安人員未能有效地監(jiān)督離職人員按規(guī)定離開公司的,將被處50元以上200元以下的罰款。離職人員在批準的離職日期內(nèi)如無正當理由,故意拖延辦理離職手續(xù)的,超時一天,公司將扣除其結算工資的10%。離職人員因故不能在辦完離職手續(xù)的當天搬離公司宿舍的,應向宿舍管理員交200元的 住宿押金,并最遲在第二天18:00前搬離。 即時辭退:無需事先通知,可結算當月有效工作日的工資,但無需作任何補償: 開除:無需事先通知,亦無需結算當月工資及作任何補償。試用期內(nèi),工人崗員工辭職必須提前七天;試用合格轉正后,工人崗員工辭職必須提前 十五天。因公司統(tǒng)一調(diào)休,出勤天數(shù)不夠當月基本工作日的,不扣除全勤獎(勤工獎)。b、加班者的加班工時,原則上以簽批后的《加班申請單》上填報的時數(shù)為準,若實際加 班時間少于填報時間,則按實際時間計算加班。1產(chǎn)假:女員工入職滿三年后,可憑醫(yī)院證明休產(chǎn)假三個月,符合國家計劃生育政策的產(chǎn)假(需持計生部門的準生證等證明) 享受產(chǎn)假期工資,產(chǎn)假期工資為崗位工資按以下方式下浮后的數(shù)額:工資下浮額 = 崗位工資40%休產(chǎn)假的日歷天數(shù)/301哺乳期按國家規(guī)定可享有每天一小時的哺乳時間。事假扣款:事假扣款額 = (當月基本工資/22) 事假天數(shù)四、休假規(guī)定:婚假:員工入職滿二年后方可申請婚假。如不是急診,又需到公司指定醫(yī)院外就醫(yī)的,必須事先經(jīng)總經(jīng)理室批準。未經(jīng)人力資源處批準去另外部門工作的,記為曠工。保安人員于第二日09:00前集中將考勤說明條交人力資源處考勤人員。嚴禁代(請)他人打卡。、 經(jīng)過新員工入職培訓后到試用部門報到,接受指導人指導。第十八條、 代接電話時應記錄:受話人姓名、來電人姓名、來電時間、事由、接話人姓名。三、接聽電話禮儀第十條、 公司電話接聽禮儀,鈴響三聲內(nèi)必須接聽電話,并統(tǒng)一使用文明用語“您好!部門名加姓名”,:“您好,生產(chǎn)處加姓名”,當接通后首先應說“對不起,讓您久等了”然后用統(tǒng)一文明用語“您好部門名姓名”。二、員工著裝禮儀第五條、 所有員工任何時間進入公司不得穿牛仔服、牛仔褲、旅游鞋或赤腳穿鞋。3.溝通四步驟 F 一是找到責任崗位直接去溝通; F 二是找該崗位的直接上級溝通; F 三是報告自己上級去幫助溝通; F 四是找到雙方共同上級去解決?!哂胸熑胃?; 敢于承擔責任,對于職責范圍內(nèi)的事情敢作決定;勇于承擔責任,對于發(fā)生的問題不推諉。? 取信于用戶、取信于同仁、取信于上級、取信于下級、取信于政府。F方形框住圓形的計算機軟盤造型,象征著我們的企業(yè)特點--高技術的計算機公司。 聯(lián)想電腦公司成立于1994年3月,是聯(lián)想集團支柱產(chǎn)業(yè)之一,作為因特網(wǎng)全面技術與服務的提供者,聯(lián)想電腦公司始終致力于民族信息產(chǎn)業(yè)的振興和發(fā)展,并不斷為用戶提供領先的信息技術、豐富的信息產(chǎn)品和快捷高效的信息服務,從根本上推動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務在中國的應用普及。 目前聯(lián)想在國內(nèi)設有深圳分部、華北、華東、西南、西北、東北六個外埠平臺,在國外設有歐洲、美洲、亞太三個海外平臺。3.核心理念F 把員工的個人追求融入企業(yè)的長遠發(fā)展之中。4.做事風格F 認真、嚴格、主動、高效——認真:精益求精,刨根問底;——嚴格:嚴格律己、嚴格律人、嚴格于工作流程、嚴格獎罰;——主動:主動接受任務、主動承擔責任、主動發(fā)現(xiàn)問題、主動完善提高;——高效:明確的工作計劃、明確的文件答復時間、為明天留出空余、零等待的工作作風?!朴跍贤ǎ? 樹立強烈的溝通意識,掌握有效的溝通方法。第二條、 適用范圍:本規(guī)定適用于惠陽廠全體員工和辦公及公共場所。 未發(fā)工衣、工鞋的新員工進入商品庫可不著工衣、工鞋。第十三條、 對方要找的人不在或暫時無法接聽時,切忌立即掛斷電話或簡單、生硬回絕對方,諸如“他不在”、“不知道去什么地方了”等,以免對方誤會和反感;應詢問,“請問您是哪里,是否需要留言?”或“是否可以轉告?”等。四、其他第二十條、 在未經(jīng)許可情況下,嚴禁開啟或翻看他人辦公抽屜,以及嚴禁將公司或其他員工的物品攜帶出廠。、 試用期間,您將接受指導人或上級對您的考評,所有考評結果將作為您轉正時的參考資料;、 試用期結束時,工人崗員工填寫〈〈員工轉正申請表〉〉,同時部門經(jīng)理或員工上級將提供試用期內(nèi)〈員工考核
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