【正文】 求，二來(lái)，可以融合公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，避免讓員工需要在多個(gè)系統(tǒng)之間作業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)“一個(gè)賬號(hào)、一個(gè)操作”即可完成多系統(tǒng)之間作業(yè)的要求。 加強(qiáng)外部溝通、協(xié)作平臺(tái)；216。 采用的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是先進(jìn)的、開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)；216。 全部人機(jī)操作設(shè)計(jì)均應(yīng)充分考慮不同用戶的實(shí)際需要。 部分功能采用多種處理選擇模塊以適應(yīng)管理模塊的變更；216。 采用數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、數(shù)據(jù)日志、故障處理等系統(tǒng)故障對(duì)策功能；216。1. 建立溝通平臺(tái)，加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通要求服務(wù)平臺(tái)支持實(shí)時(shí)在線咨詢、問(wèn)題解答、問(wèn)題討論等交流功能。如：流程的處理人、修改權(quán)限、是否有批示等，可自行定義符合個(gè)性化的流程。公務(wù)授權(quán)：能夠把個(gè)人的工作任務(wù)受托給系統(tǒng)中的其他用戶，并可以指定授權(quán)終止時(shí)間，到期系統(tǒng)自動(dòng)回收授權(quán)。 系統(tǒng)管理組件應(yīng)該包括：用戶組織機(jī)構(gòu)建模子系統(tǒng)、資源權(quán)限管理、數(shù)據(jù)和日志管理等。能夠?qū)崿F(xiàn)信息的發(fā)布功能，包括新聞、通知公告、項(xiàng)目信息等的信息發(fā)布和查看。門戶還需要支持展示其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息，可以節(jié)省其他系統(tǒng)的帳號(hào)以及服務(wù)器使用壓力，二來(lái)，通過(guò)門戶將其他信息直接展現(xiàn)，也有助于領(lǐng)導(dǎo)層查看到全面的系統(tǒng)信息，而不是將信息分散在各自系統(tǒng)內(nèi)。將服務(wù)平臺(tái)中處理的所有電子文檔統(tǒng)一歸檔到電子檔案庫(kù)或知識(shí)庫(kù)中，方便對(duì)歷史文檔的查閱。并可進(jìn)行知識(shí)訂閱，評(píng)分、新知識(shí)標(biāo)識(shí)等。對(duì)人事進(jìn)行請(qǐng)假、調(diào)休、加班進(jìn)行審批，并可進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。（二）建立企業(yè)內(nèi)部即時(shí)通訊工作，在即時(shí)通訊中需要按照組織架構(gòu)進(jìn)行分級(jí)劃分?？珊推渌鸅/S架構(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行集成，并預(yù)留數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)和web service接口。（一）項(xiàng)目工期要求本次項(xiàng)目工期要求為5個(gè)月（自簽訂合同之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收日止），投標(biāo)方需根據(jù)工期需求指定詳細(xì)的實(shí)施工作說(shuō)明，其中包含以下階段工作明細(xì)：l 項(xiàng)目計(jì)劃階段l 需求調(diào)研階段l 項(xiàng)目實(shí)施階段l 系統(tǒng)試運(yùn)行階段l 員工培訓(xùn)階段l 項(xiàng)目驗(yàn)收階段（二）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求本次招標(biāo)將優(yōu)先考慮園區(qū)管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富的供應(yīng)商，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要有明確責(zé)任分工，包含：項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工程師；其中項(xiàng)目經(jīng)理和實(shí)施經(jīng)理不得少于3個(gè)類似項(xiàng)目（園區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、管委會(huì)、大型物業(yè)）實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。l 新版本升級(jí)提供相應(yīng)文檔l 新版本提供免費(fèi)培訓(xùn)l 支持7*24小時(shí)電話遠(yuǎn)程服務(wù)第五章 附件投標(biāo)文件格式附件 1. 投標(biāo)書(shū)致：招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)根據(jù)貴方為 項(xiàng)目招標(biāo)的投標(biāo)邀請(qǐng) （招標(biāo)編號(hào)），簽字代表 (全名、職務(wù))經(jīng)正式授權(quán)并代表 (投標(biāo)人名稱、地址）提交下述紙質(zhì)文件正本一份和。同時(shí)，在基于Internet網(wǎng)的移動(dòng)辦公方面，提供充分的數(shù)據(jù)安全保障措施。13. 輔助園區(qū)文化建設(shè)要求借助服務(wù)平臺(tái)，豐富企業(yè)的文化建設(shè)工作，如建立組織形象宣傳、在線培訓(xùn)、雁棲期刊、園區(qū)文化交流等展示企業(yè)文化的功能。相關(guān)人員可進(jìn)行資產(chǎn)庫(kù)統(tǒng)計(jì)。檢索的結(jié)果是按登陸的用戶代碼進(jìn)行權(quán)限過(guò)濾的，無(wú)權(quán)存取的文檔不會(huì)被檢索出來(lái)。確保不同類別的文檔可以登記不同的屬性信息，同時(shí)提供屬性檢索功能，以滿足文檔管理的需要。建議按照ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司的所有文件進(jìn)行分類編號(hào)，制定公司統(tǒng)一的文檔編號(hào)規(guī)則，由中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一管理和分配，確保公司的每一份文檔有一個(gè)唯一的編號(hào)。門戶支持權(quán)限分層，能將不同的信息準(zhǔn)確的推送給相應(yīng)的人員或者組織，不會(huì)做到信息發(fā)布面過(guò)大或者過(guò)小。信息發(fā)布平臺(tái)主要應(yīng)用有以下3個(gè)層面：新聞公告、制度規(guī)范等廣而告之的信息的統(tǒng)一的發(fā)布與獲取平臺(tái)；待辦工作、郵件短信、計(jì)劃安排、項(xiàng)目會(huì)議等工作事宜的及時(shí)提醒與快速處理的個(gè)人辦公桌面；經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、專家地圖、FAQ、知識(shí)歷程圖這類可快速?gòu)?fù)制的知識(shí)的指引性共享平臺(tái)。公文流轉(zhuǎn)：支持不同類型的公文電子流轉(zhuǎn)，完成審批、填寫(xiě)意見(jiàn)、修改文件、審核流痕、知會(huì)、文件歸檔等功能?？梢暬鞒套远x：支持靈活的可視化流程定義工具。四、中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的總體功能要求及實(shí)施要求（一）中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)是支持多種運(yùn)作平臺(tái)的管理過(guò)程要求中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)具備多平臺(tái)支持能力及多功能手段實(shí)施。 采用具有容錯(cuò)功能的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，選用雙機(jī)備份、Cluster技術(shù)的硬件設(shè)備配置方案，出現(xiàn)故障時(shí)能夠迅速恢復(fù)并有適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施；216。 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在充分考慮其合理、規(guī)范的基礎(chǔ)上，同時(shí)具有可維護(hù)性，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)表的修改維護(hù)可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成；216。 采取總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的技術(shù)方案，在總體設(shè)計(jì)的前提下，系統(tǒng)實(shí)施中可首先進(jìn)行業(yè)務(wù)處理層及管理中的低層管理，穩(wěn)步向中高層管理及全面自動(dòng)化過(guò)渡，這樣做可以使系統(tǒng)始終與用戶的實(shí)際需求緊密連在一起，不但增加了系統(tǒng)的實(shí)用性，而且可使系統(tǒng)建設(shè)保持很好的連貫性。 實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，建立組織內(nèi)統(tǒng)一的移動(dòng)辦公室。中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)具體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：216。因此，需要建立一套基于Internet平臺(tái)的移動(dòng)辦公系統(tǒng)，方便領(lǐng)導(dǎo)或員工出差在外及時(shí)處理工作。2. 減少管理和培訓(xùn)費(fèi)用（1）園區(qū)企業(yè)的培訓(xùn)組織通過(guò)建立“園區(qū)業(yè)務(wù)辦理手冊(cè)”體系，只要登陸到知識(shí)管理系統(tǒng)，搜索到“園區(qū)服務(wù)指南”，按照指南，一步步閱讀了園區(qū)的規(guī)章制度、熟悉了辦公環(huán)境、查閱相關(guān)的資料和相片、清楚了園區(qū)服務(wù)體系、了解了園區(qū)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，有效減少了溝通環(huán)節(jié)，提高了園區(qū)企業(yè)自我培訓(xùn)的學(xué)習(xí)意識(shí)。知識(shí)管理行為需要考慮通過(guò)創(chuàng)造、收集、儲(chǔ)存、篩選、分析、分類、傳播、共享、使用等。服務(wù)平臺(tái)強(qiáng)化了工作協(xié)同、應(yīng)用與流程協(xié)同、知識(shí)協(xié)同、人力協(xié)同、服務(wù)協(xié)同等多方面的管理和控制，使管委會(huì)全面提升團(tuán)隊(duì)工作效率，降低協(xié)作成本，使決策更準(zhǔn)確，管理更高效，服務(wù)更加細(xì)致。多系統(tǒng)運(yùn)行，增加人員工作負(fù)擔(dān)目前擁有OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站管理系統(tǒng)等若干管理與業(yè)務(wù)系統(tǒng)，人員需要頻繁的更換賬號(hào)進(jìn)入不同系統(tǒng)了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與執(zhí)行情況，實(shí)現(xiàn)了信息化的同時(shí)也增加了工作人員的負(fù)擔(dān)，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期用信息化增加工作效率的期望。缺乏信息共享機(jī)制與途徑組織與各部門、各科室之間由于地理位置、人員組織分散，而得不到很好信息交流與互通，僅僅依靠職能部門或?qū)Ｂ毴藛T做信息分發(fā)與傳達(dá)工作，信息的傳遞效率與利用效果存在瓶頸，組織之間、人員之間還是“分兵作戰(zhàn)”，沒(méi)有做到資源共享、信息互通、協(xié)同作戰(zhàn)這樣的大統(tǒng)一的格局。第四章 技術(shù)服務(wù)及要求一 雁棲經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)背景一、雁棲經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公現(xiàn)狀雁棲經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)近幾年進(jìn)入快速發(fā)展期，隨著園區(qū)不斷完善、入駐企業(yè)、人員數(shù)量增多，機(jī)構(gòu)設(shè)置也越來(lái)越多，開(kāi)發(fā)區(qū)的業(yè)務(wù)流程逐漸繁雜，項(xiàng)目制事務(wù)或臨時(shí)事務(wù)與日俱增，這給管委會(huì)的內(nèi)部管理控制帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，而管委會(huì)目前尚未應(yīng)用任何服務(wù)類系統(tǒng)，絕大多數(shù)文件、流程的傳遞都靠紙面文件進(jìn)行，暴露出來(lái)的最大弊端就是：溝通不及時(shí)、傳遞信息量少、工作效率低、管理成本高，不利于日常管理和服務(wù)業(yè)務(wù)展開(kāi)，也使得很多重要的工作無(wú)法落實(shí)進(jìn)行，所以管委會(huì)急需一套適于運(yùn)營(yíng)管理的園區(qū)服務(wù)性系統(tǒng),有效提高管委會(huì)的辦公效率、質(zhì)量，及執(zhí)行工作的反饋。 甲方和乙方需各自選派人員作為外包聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)雙方之間的日常聯(lián)絡(luò)工作。 “腐敗行為”是指提供/給予/接受或索取任何有價(jià)值的東西來(lái)影響甲方在合同簽訂、履行過(guò)程中的行為；“欺詐行為”是指為了影響合同簽訂、履行過(guò)程，以謊報(bào)事實(shí)的方法，損害甲方的利益的行為。 乙方應(yīng)在每個(gè)季（半年、年）內(nèi)向甲方提交書(shū)面季（半年、年）度服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告，接受甲方的評(píng)審。如有違反，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8 違約責(zé)任 乙方違反其服務(wù)條款時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方在5日內(nèi)予以改正，逾期不改的，‰收取乙方違約金。 乙方應(yīng)保守甲方的相關(guān)技術(shù)秘密、政務(wù)信息及相關(guān)內(nèi)部事務(wù)信息。對(duì)服務(wù)過(guò)程中的技術(shù)文檔妥善保存，對(duì)于服務(wù)過(guò)程中的重要事項(xiàng)如實(shí)記錄，并經(jīng)雙方人員簽字確認(rèn)。 甲方需向乙方提供服務(wù)所必須的人力、設(shè)備和環(huán)境資源的配合。 乙方負(fù)責(zé)確保其所有服務(wù)人員身體健康，具有豐富的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和故障診斷能力。 “由甲方提供的支持”系指由甲方免費(fèi)為乙方執(zhí)行合同項(xiàng)下的服務(wù)而提供的數(shù)據(jù)、服務(wù)、設(shè)備以及便利。39. 招標(biāo)文件的解釋權(quán). 本招標(biāo)文件由招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。36. 簽定采購(gòu)合同. 中標(biāo)人應(yīng)在《中標(biāo)通知書(shū)》發(fā)出后30日內(nèi)與招標(biāo)人簽訂采購(gòu)合同。34. 接受和拒絕任何或所有投標(biāo)的權(quán)力. 為維護(hù)國(guó)家利益和招標(biāo)人的合法利益，招標(biāo)人在發(fā)《中標(biāo)通知書(shū)》前的任何時(shí)候仍有選擇和拒絕任何或所有投標(biāo)和取消招標(biāo)過(guò)程的權(quán)力。30. 評(píng)標(biāo)過(guò)程保密. 有關(guān)投標(biāo)人的任何情況不得透露給任何其他投標(biāo)人。合理45分，良好23分，一般01分。（需提供資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章）5近2年內(nèi)（2013年1月1日至開(kāi)標(biāo)日止），投標(biāo)人有過(guò)類似的成功案例，合同額應(yīng)大于100萬(wàn)元人民幣（含）（需提供合同復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章）每提供1個(gè)符合上述要求的業(yè)績(jī)證明材料加2分，最高得10分。. 評(píng)標(biāo)期間不接受任何價(jià)格調(diào)整。. 投標(biāo)人必須按要求進(jìn)行澄清，書(shū)面澄清答復(fù)須有投標(biāo)人法定代表人簽字或正式授權(quán)的投標(biāo)人代表簽字，并加蓋公章，但不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。. 投標(biāo)人有串通投標(biāo)、弄虛作假、行賄等違法行為。. 未有效提交投標(biāo)保證金的。所謂重大偏離或保留是指：. 影響到招標(biāo)文件規(guī)定的供貨范圍、質(zhì)量和性能等。. 評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員由招標(biāo)人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成。五、 開(kāi)標(biāo)和評(píng)標(biāo)23. 開(kāi)標(biāo). 招標(biāo)人在投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)中規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)公開(kāi)開(kāi)標(biāo)。. 由于不可抗拒的原因或無(wú)法控制的事件發(fā)生而導(dǎo)致投標(biāo)文件包裝的損壞或投標(biāo)文件的損毀、丟失等，招標(biāo)人將不負(fù)責(zé)任。. 投標(biāo)文件（包括投標(biāo)文件的補(bǔ)充文件、澄清函等）因字跡潦草或表達(dá)不清所引起的后果由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。如果投標(biāo)文件有效期不足120天，將導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效。投標(biāo)保證金須按以下形式提交：北京地區(qū)：支票、電匯（或網(wǎng)銀）、銀行匯票、投標(biāo)保函；其它地區(qū)：電匯（或網(wǎng)銀）、銀行匯票、投標(biāo)保函。. 上述證明文件包括貨物、服務(wù)主要技術(shù)指標(biāo)和性能的詳細(xì)說(shuō)明、項(xiàng)目實(shí)施方案、售后服務(wù)方案等。. 除非招標(biāo)文件另有說(shuō)明，每個(gè)投標(biāo)人只能有一個(gè)投標(biāo)方案和報(bào)價(jià)，否則將予以拒絕。11. 投標(biāo)文件的組成. 投標(biāo)人應(yīng)在其投標(biāo)文件中按招標(biāo)文件第五章規(guī)定的格式（如有），填寫(xiě)提供以下（但不限于）文件或資料，提供復(fù)印件的須加蓋單位公章：（1） 投標(biāo)書(shū)（附件1）（2） 開(kāi)標(biāo)一覽表（附件2）（3） 投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表（附件3）（4） 技術(shù)參數(shù)偏離表（附件4）（5） 商務(wù)條款偏離表（附件5）（6） 投標(biāo)人的資格證明文件（附件6）（7） 法定代表人授權(quán)書(shū)（附件7）（8） 投標(biāo)人基本情況表（附件8）（9） 技術(shù)文件（附件9，見(jiàn)本須知第16條）（10） 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格一覽表（附件10）（11） 項(xiàng)目組人員資格一覽表（附件11）（12） 招標(biāo)文件要求的和投標(biāo)人認(rèn)為必要的其它文件（附件12）. 投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件裝訂成冊(cè)（不允許活頁(yè)裝訂，否則該投標(biāo)文件將予以拒絕）。投標(biāo)人在收到該通知后應(yīng)立即以電報(bào)或傳真的形式予以確認(rèn)。二、 招標(biāo)文件5. 招標(biāo)文件的構(gòu)成. 招標(biāo)文件由發(fā)售的招標(biāo)文件及在招標(biāo)過(guò)程中發(fā)生的修正和補(bǔ)充文件組成。. 投標(biāo)人必須購(gòu)買招標(biāo)文件并登記備案，否則無(wú)資格參加投標(biāo)。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：北京國(guó)際工程咨詢公司地址：北京市海淀區(qū)學(xué)院路30號(hào)科大天工大廈A座六層611室郵編：100083開(kāi)戶銀行：華夏銀行北京學(xué)院路支行帳號(hào)：10242000000002546
項(xiàng)目聯(lián)系人：崔云龍聯(lián)系電話：82376700傳真：82370881電子郵箱： jowena第二章 投標(biāo)人須知投標(biāo)人須知前附表序號(hào)內(nèi) 容1項(xiàng)目名稱：雁棲經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)招標(biāo)編號(hào)：BIECCCG137422招 標(biāo) 人：北京市長(zhǎng)城偉業(yè)投資開(kāi)發(fā)總公司地 址：北京懷柔雁棲經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)888號(hào)3招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：北京國(guó)際工程咨詢公司地 址：北京市海淀區(qū)學(xué)院路30號(hào)科大天工大廈A座六層611室4投標(biāo)截止時(shí)間和開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2015年07月29日上午09時(shí)30分（北京時(shí)間）5開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)學(xué)院路30號(hào)科大天工大廈A座五層511室（北四環(huán)學(xué)院橋東北角）6投標(biāo)文件遞交至：開(kāi)標(biāo)當(dāng)日（投標(biāo)截止時(shí)間之前）遞交到開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)7投標(biāo)保證金：%，具體要求見(jiàn)“投標(biāo)人須知”第17條8投標(biāo)有效期：120天（日歷日）9投標(biāo)文件紙質(zhì)正本一份，紙質(zhì)副本五份，電子文檔（光盤或U盤）一套10招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)：本項(xiàng)目的招標(biāo)人應(yīng)在中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出后一次性向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)支付招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。若郵購(gòu)，須加付EMS費(fèi)100元人民幣。雁棲經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)招標(biāo)文件招標(biāo)編號(hào)：BIECCCG13742北京國(guó)際工程咨詢公司2015年7月目 錄第一章 投標(biāo)邀請(qǐng) 1第二章 投標(biāo)人須知 4投標(biāo)人須知前附表 5投標(biāo)人須知 6一、 說(shuō)明 6二、 招標(biāo)文件 6三、 投標(biāo)文件的編寫(xiě) 7四、 投標(biāo)文件的遞交 11五、 開(kāi)標(biāo)和評(píng)標(biāo) 12六、 定標(biāo) 16第三章 合同主要條款 19第四章 技術(shù)服務(wù)及要求 27第五章 附件投標(biāo)文件格式 44附件 1. 投標(biāo)書(shū) 45附件 2. 開(kāi)標(biāo)一覽表 46附件 3. 投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表 47附件 4. 技術(shù)參數(shù)偏離表 48附件 5. 商務(wù)條款偏離表 49附件 6. 投標(biāo)人資格證明文件 5061 營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 5062 稅務(wù)登記證書(shū)及納稅證明復(fù)印件 5163 投標(biāo)人的資格聲明 5264 資信證明 5365 聲明 54