服裝品牌運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 裝品牌在國(guó)內(nèi)很少有很高的知名度的品牌。服裝品牌運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)教材作者：日期：服裝品牌運(yùn)營(yíng)綱要 第一部分 簡(jiǎn)要概述 一． 公司名稱(chēng)：上海XXXX有限公司 二． 品牌中英文名：XXXXX 三． 標(biāo)準(zhǔn)商標(biāo)： 四． 生產(chǎn)銷(xiāo)公司名稱(chēng)：XXXX服裝有限公司 五． 本總策劃綱要說(shuō)： 1． 本策劃綱要說(shuō)明： 2． 本策劃綱要只列出綱要，未能就細(xì)節(jié)部分進(jìn)行描述。所以現(xiàn)要迫切的建立起自已品牌，避免同質(zhì)化的嚴(yán)重的現(xiàn)象，迅速建立起差異化，形成特色的品牌。 5．穩(wěn)步發(fā)展階段：2008年1月以后，發(fā)展二線(xiàn)產(chǎn)品，三線(xiàn)產(chǎn)品，穩(wěn)定市場(chǎng)，成為國(guó)內(nèi)知名男裝品牌。 三． 觀察顧客反應(yīng)、推銷(xiāo)貨品的技巧。 第十六部分“XXXX”人事管理及文化， 教育培訓(xùn)系統(tǒng) 一． 人事管理 1． 招聘 2． 員工資料 3． 試用期限與待遇 4． 聘用合約 5． 員工申斥 6． 制服制度 7． 員工晉升及加薪規(guī)定 8． 員工調(diào)動(dòng) 9． 檔案管理 10． 工資計(jì)算、審核及給付時(shí)間及辦法 二． 企業(yè)文化 1． 季度彩色宣傳畫(huà)冊(cè) 2． 月度《內(nèi)部通訊》 3． 參與各種媒介活動(dòng) 4． 季度員工參觀學(xué)習(xí)游玩活動(dòng) 5． 開(kāi)展各種有濃厚文化氣息的比賽活動(dòng)，促銷(xiāo)活動(dòng)。 三． 初級(jí)人事培訓(xùn)綱要 1． 公司品牌簡(jiǎn)介、公司制度、傭金分配方案 2． 銷(xiāo)售工作的重要性及在社會(huì)上的地位 3． 營(yíng)業(yè)員心理要素培養(yǎng) 4． 營(yíng)業(yè)員的形象素質(zhì)要求 5． 營(yíng)業(yè)員的語(yǔ)言推銷(xiāo)技巧 6． 接待顧客的行為規(guī)范 7． 顧客的心理要素掌握 8． 專(zhuān)賣(mài)店知識(shí)講解 9． 專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)務(wù)管理知識(shí) 10． 實(shí)地操作指導(dǎo) 11． 服裝面料、輔料及流行色的基本概念 四． 中級(jí)員工培訓(xùn)綱要 1． 店員跟蹤培訓(xùn) 2． 店長(zhǎng)/領(lǐng)班能力具備 3． 人員管理與店的管理方式 4． 市場(chǎng)調(diào)查分析與同業(yè)界了解 5． 同事關(guān)系協(xié)調(diào) 6． 店員工作考核評(píng)估 7． 如何處理個(gè)案及客戶(hù)投訴事件 五． 高級(jí)員工培訓(xùn)綱要 1． 如何開(kāi)一個(gè)賺錢(qián)的店 2． 店鋪?zhàn)晕以\斷和改良與情報(bào)管理 3． 商圈的定義和評(píng)估（如何找店） 4． POS系統(tǒng)的全面應(yīng)用 5． 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)提高和技巧 6． 顧客滿(mǎn)意一百分 7． 快速提升業(yè)績(jī)戰(zhàn)略 8． 賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃實(shí)務(wù) 9． 商品計(jì)劃與單品管理 第十七部分 各種報(bào)表、表格標(biāo)準(zhǔn)式樣及填報(bào)說(shuō)明 1. 員工工資提升申請(qǐng)表 2. 調(diào)動(dòng)通知書(shū) 3. 調(diào)職高 4. 銷(xiāo)售市場(chǎng)信息反饋表 5. 銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表 6. 營(yíng)業(yè)額分析表 7. 應(yīng)聘申請(qǐng)表 8. 員工勸告書(shū) 9. 違例罰款通知書(shū) 10. 員工考勤表 11. 員工請(qǐng)假單 12. 補(bǔ)休、調(diào)休、換班申請(qǐng)表 13. 員工辭職書(shū) 14. 營(yíng)業(yè)收款統(tǒng)計(jì)表 15. 個(gè)人業(yè)績(jī)表 16. 工作安排表 17. 交接班交款表 18. 出貨記錄表 19. 營(yíng)業(yè)額指標(biāo)匯報(bào)表 20. 一周工作報(bào)告、一月工作報(bào)告表 21. 銷(xiāo)售計(jì)劃完成日?qǐng)?bào)表 22. 月辦事處店鋪銷(xiāo)售成本費(fèi)用利潤(rùn)表
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