勞務(wù)派遣與服務(wù)外包的區(qū)別(存儲(chǔ)版)
【正文】 、典型案例 從前面的分析可以看出，勞務(wù)派遣與服務(wù)外包具有諸多不同，企業(yè)在籌劃用工形式時(shí)應(yīng)當(dāng)了解兩者之間的差別，合理合規(guī)的進(jìn)行選用。2008年6月,人力資源公司員工苑某等40人向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。 認(rèn)真審查服務(wù)合同內(nèi)容 企業(yè)在與外包服務(wù)商簽訂外包服務(wù)協(xié)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意協(xié)議條款應(yīng)當(dāng)避免與勞務(wù)派遣協(xié)議的相關(guān)條款近似甚至混淆。如外包業(yè)務(wù)不能完全以工作完成情況作為工作成果衡量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)需要直接對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行指揮監(jiān)督和工作安排，則即使形式上簽訂的是服務(wù)外包協(xié)議，也會(huì)存在被認(rèn)定為與服務(wù)人員存在勞務(wù)派遣關(guān)系甚至事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的法律風(fēng)險(xiǎn)。某銀行有權(quán)對(duì)人力資源公司的電話銀行業(yè)務(wù)呼叫客戶(hù)服務(wù)工作情況進(jìn)行監(jiān)督管理,并對(duì)服務(wù)人員設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)并進(jìn)行考核,包括出勤率、呼叫數(shù)、業(yè)務(wù)計(jì)劃完成情況等。 工作成果的衡量標(biāo)準(zhǔn)不同 在勞務(wù)派遣關(guān)系中，實(shí)際用工單位根據(jù)勞務(wù)派遣公司派遣的勞動(dòng)者數(shù)量、工作時(shí)間，向勞務(wù)派遣公司支付管理費(fèi)；在服務(wù)外包關(guān)系中，發(fā)包方根據(jù)外包業(yè)務(wù)的完成情況向承包方支付外包服務(wù)費(fèi)，至于承包方使用服務(wù)人員的數(shù)量和時(shí)間一般和發(fā)包方支付的外包服務(wù)費(fèi)數(shù)額并無(wú)直接關(guān)系。而服務(wù)外包關(guān)系中，企業(yè)注重的是對(duì)工作結(jié)果的管理，服務(wù)人員為承包單位提供勞動(dòng)；用工單位并不參與勞動(dòng)過(guò)程，甚至無(wú)需關(guān)心或者干預(yù)承包單位用什么人、用多少人，只結(jié)合外包服務(wù)項(xiàng)目的完成情況，根據(jù)與承包單位簽訂的外包協(xié)議行使權(quán)利、履行義務(wù)。很多企業(yè)也準(zhǔn)備或者正在進(jìn)行勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)服務(wù)外包的用工模式調(diào)整工作。全國(guó)人大常委會(huì)的此次修法，針對(duì)勞務(wù)派遣企業(yè)過(guò)多過(guò)濫、勞務(wù)派遣勞動(dòng)者合法權(quán)益得不到有效保護(hù)、同工不同酬等問(wèn)題，對(duì)勞務(wù)派遣用工形式進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范與限制。 一、勞務(wù)派遣與服務(wù)外包的基本概念比較 勞務(wù)派遣 勞務(wù)派遣，是指由勞務(wù)派遣公司與勞務(wù)派遣勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，勞務(wù)派遣公司根據(jù)與實(shí)際用工單位之間簽訂的協(xié)議，將勞務(wù)派遣勞動(dòng)者派至實(shí)際用工單位處工作的一種用工形式。 對(duì)勞務(wù)提供方的管理權(quán)限不同 在勞務(wù)派遣關(guān)系中，實(shí)際用工單位直接給勞務(wù)派遣勞動(dòng)者分配工作任務(wù)，并監(jiān)督指揮其完成工作任
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