專業(yè)形象培訓(存儲版)
【正文】 午2點在您的辦公室吧,到時,我會準時和您見面的。業(yè)務員： 先生/小姐,您好!我叫 ,是北京某公司的業(yè)務員。在打電話前我們需要做一些準備：放松心情，使自己愉快起來。即使不是,也要盡量配合得宜領帶太花或太前衛(wèi)都不適合恤衫白色為首選,淺色恤衫比深色為佳第一印象的重要性服飾：給客戶第一個印象我們永遠不會有第二個機會去改變客戶的第一印象,現(xiàn)在讓我們看看第一印象的重要性。 談吐 社交禮儀：反映出教育程度及個人修養(yǎng),需自然不做作 專業(yè)操守(三)、專業(yè)形象建立的細節(jié)說明 服飾的要點1衣著女士方面不要太新潮或太夸張(套裝為首選)裙不要太短(凈色為佳,因為太過鮮艷令客戶無法集中注意力)避免太花巧、低領及太貼身的服飾(莊重、簡潔及舒服為考慮之首)男士方面注意衣領及衣袖是否有污漬眼睛須保持清潔深藍色和灰色西裝給客戶感覺較為專業(yè)西裝以一套為佳。電話約訪中雙方的表情是看不到的,怎樣在第一次簡短的電話中使客戶感興趣非常重要。如果不同意：沒關系! 先生/小姐,非常感謝您給我這次談話的機會,過一段時間我
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