楊楠老師員工職業(yè)化訓(xùn)練(存儲(chǔ)版)
【正文】 時(shí)性、又有穩(wěn)固性，是心理過(guò)程與個(gè)性心理特征統(tǒng)一的表現(xiàn)。課程收益：1. 讓員工掌握8大職業(yè)思維；2. 讓員工擁有5大成功心態(tài)；3. 讓員工具備4大核心能力；4. 讓員工強(qiáng)化3大工作意識(shí)；課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天授課對(duì)象：中基層管理者、主管、優(yōu)秀骨干課程方式：采用知識(shí)講授、案例教學(xué)、故事啟迪、問(wèn)答互動(dòng)、分組研討、視頻分享、模擬演練、講師點(diǎn)評(píng)等方式授課。一個(gè)人在工作出現(xiàn)了懈怠與不足，多數(shù)原因是由于心態(tài)出現(xiàn)了問(wèn)題。但是，在現(xiàn)實(shí)的工作中，又會(huì)有多少人能夠達(dá)到這一職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第一，員工職業(yè)化趨勢(shì)。員工素養(yǎng)的整體水平將直接決定了社會(huì)大眾對(duì)于企業(yè)的印象，而這種印象也會(huì)最終決定其客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。本人觀點(diǎn)：心態(tài)，就是指對(duì)事物發(fā)展的反應(yīng)和理解，進(jìn)而所表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn)，它完全取決于我們自己的想法。能力是以結(jié)果導(dǎo)向的工作要求，一名職業(yè)化的員工究竟要具備哪些核心能力?進(jìn)而更好的支撐自己的工作，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值，這將作為本課程的最后一部分進(jìn)行重要解讀。第三，員工職業(yè)化心態(tài)。所謂職業(yè)化，就是指所屬領(lǐng)域及從業(yè)人群在其實(shí)際工作的一切表現(xiàn)，都要符合其行業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)操守；并呈現(xiàn)出應(yīng)有的樣子與特征。職業(yè)化這個(gè)概念早已隨著時(shí)代的發(fā)展而深入人心，作為員工，究竟應(yīng)該本著怎樣的職業(yè)化高度看待自身工作；又將已怎樣的職業(yè)化視野審視自己當(dāng)前的工作表現(xiàn)，為此，將作為第一個(gè)部分進(jìn)行講解。第五，員工職業(yè)化禮儀?！景咐治觯簝煞N情景面對(duì)同一事物】二、心態(tài)的3大成因1. 遺傳基因（1） 遺傳基因決定了相貌外觀的傳承（2） 遺傳基因決定了行為習(xí)慣的傳承（3） 遺產(chǎn)基因決定了心理狀態(tài)的傳承【案例分析：陳強(qiáng)與陳佩斯】2. 成長(zhǎng)環(huán)境（1） 家庭環(huán)境（2） 校園環(huán)境（3） 社會(huì)環(huán)境【案例分析：90歲高齡院士的無(wú)奈】3.
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