五星級(jí)酒店?duì)I銷部年終總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 設(shè)計(jì)作品展覽等 有影響力的活動(dòng) 吸引客戶， 并使之成為自己的忠實(shí)顧客 。在充滿挑戰(zhàn)的 2020 年，營銷部全體員工將 在 總經(jīng)理 的領(lǐng)導(dǎo)下，立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入 酒店 的經(jīng)營發(fā)展，在確保完成 酒店下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)的前提下，塑造營銷部的新形象！ 營銷部 ：方強(qiáng) 2020年 1月 10日 。 充分利用關(guān)系營銷原則，以個(gè)性服務(wù)和感情服務(wù) 與賓客建立穩(wěn)定、便利的 聯(lián)系 。 要精心布置和準(zhǔn)備這些宴會(huì)，根據(jù)客戶的要求創(chuàng)新整個(gè)宴會(huì)流程，打造個(gè)性化服務(wù)，讓顧客一生難忘，欣喜。 三、存在的問題及 下一年度的計(jì)劃 過去的一年，經(jīng)過部門員工的共同努力，取得了一定成績，但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到：我們的工作中仍存在一些不足： 銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)力度亟待加強(qiáng)。同時(shí)，進(jìn)一步與接待處、張家界、常德等周邊城市旅行社加強(qiáng)合作，宣傳酒店，搭建一個(gè)更廣
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