五星級(jí)酒店?duì)I銷部年終總結(jié)(已修改)
2024-11-05 20:38 本頁(yè)面
【正文】 營(yíng)銷部年度工作總結(jié) 2020 年， 營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，部門全體成員本著“提高服務(wù)質(zhì)量 ,開拓銷售渠道，增進(jìn)最優(yōu)效益”的宗旨，緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，齊心協(xié)力，勇于創(chuàng)新，不懈努力，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作 總結(jié) 匯報(bào)如下： 一、基本情況 截止 12 月份， 賓館 共接待各類型會(huì)議 （ ）批次，較去年增加（ ） 批次。全年實(shí)際總收入 （ ） 元，較去年增加（ ）元。其中：零客房費(fèi)實(shí)際總收入（ ）元，旅游、會(huì)議團(tuán)隊(duì)房費(fèi)實(shí)際結(jié)帳總收入（ ） 元，會(huì)議實(shí)際總收入（ ） 元， 餐飲實(shí)際總收入（ ）元。 二、主要完成的工作 繼續(xù)開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。營(yíng)銷部認(rèn)真貫徹總經(jīng)理關(guān)于酒店?duì)I銷方面的指示精神，不斷加強(qiáng)對(duì)酒店業(yè)務(wù)市場(chǎng)的開發(fā)。在每月初及時(shí)了解本月的信息，注重加強(qiáng)與各政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的聯(lián)系，定期拜訪，加強(qiáng)聯(lián)系。不斷加大信息捕捉，加大宣傳力度，逐步開拓了“益陽(yáng)市公安局、益陽(yáng)市地稅局”等一批新的客源。同時(shí)，進(jìn)一步與接待處、張家界、常德等周邊城市旅行社加強(qiáng)合作，宣傳酒店，
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