競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息分析ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 陶健 解放日?qǐng)?bào) 徐瑞哲 解放日?qǐng)?bào) 馬葉玲 《 格瑞貝斯環(huán)球財(cái)經(jīng)報(bào)道 》 經(jīng)管學(xué)院 2022/2/15 P. 30 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法概述 ? 信息 匯編 不能代表情報(bào)分析 ? 反饋 的重要性 ? 要有問題、原因討論、分析、比較 ? 出觀點(diǎn)，舉措、方案 ? 修改報(bào)告初稿（ 二稿 ） 分析報(bào)告 經(jīng)管學(xué)院 2022/2/15 P. 31 第十四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法 經(jīng)管學(xué)院 2022/2/15 P. 32 定標(biāo)比超分析 定標(biāo)比超（ Benchmarking）是 將本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)各方面的狀況與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)內(nèi)外一流的企業(yè)進(jìn)行對(duì)照分析 的過程，它是一種評(píng)價(jià)自身企業(yè)和研究其他組織的手段，是將外部企業(yè)的成就業(yè)績(jī)作為自身企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展目標(biāo)并將外界的最佳做法移植到本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中去的一種方法。 經(jīng)管學(xué)院 2022/2/15 P. 36 案例分析 :施樂公司定標(biāo)比超方法應(yīng)用 經(jīng)管學(xué)院 2022/2/15 P. 37 案例分析 :施樂公司定標(biāo)比超方法應(yīng)用 首先廣泛調(diào)查客戶公司對(duì)公司的滿意度并比較客戶對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)，將本公司的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等與本行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)作對(duì)比。公司重新贏得了原先的市場(chǎng)占有率。 增加出口面包車50%。時(shí)間可以是一年或是三年以至更長(zhǎng)時(shí)間。對(duì)于這一象限內(nèi)的銷售增長(zhǎng)率仍有所增長(zhǎng)的產(chǎn)品， 應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分 ，維持現(xiàn)存市場(chǎng)增長(zhǎng)率或延緩其下降速度。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率低、處于保本或虧損狀態(tài)，負(fù)債比率高，無法為企業(yè)帶來收益。 各象限產(chǎn)品的意義和戰(zhàn)略對(duì)策 經(jīng)管學(xué)院 2022/2/15 P. 51 波士頓矩陣分析模型 瘦狗產(chǎn)品（ dog）， 也稱衰退類產(chǎn)品。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是銷售量大、產(chǎn)品利潤(rùn)率高，負(fù)債比率低，可以為企業(yè)提供資金，而且由于增長(zhǎng)率低，也無需增大投資。 在使用中，企業(yè)可將產(chǎn)品按各自的銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率歸入不同象限，使企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品組合一目了然，同時(shí)便于對(duì)所處不同象限的產(chǎn)品做出不同的發(fā)展決策。 經(jīng)管學(xué)院 2022/2/15 P. 41 案例分析 :愛國(guó)者 MP3的 SWOT分析 產(chǎn)品強(qiáng)大的數(shù)字處理功能，使產(chǎn)品具有差異化的賣點(diǎn) 愛國(guó)者品牌支持 ? 優(yōu)勢(shì) ? 劣勢(shì) 產(chǎn)品較高的價(jià)格定位 產(chǎn)品外觀具有局限性 經(jīng)管學(xué)院 2022/2/15 P. 42 案例分析 :愛國(guó)者 MP3的 SWOT分析 MP3市場(chǎng)容量很大 商務(wù)人士購買力極強(qiáng)同時(shí)對(duì)價(jià)格不敏感 市場(chǎng)中數(shù)據(jù)處理功能很強(qiáng)的 MP3目前沒有強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品 ? 機(jī)會(huì) ? 威脅 消費(fèi)者目前對(duì) MP3外觀的關(guān)注度較高 來自競(jìng)爭(zhēng)品牌的壓力 經(jīng)管學(xué)院 2022/2/15 P. 43 S W O T 法 優(yōu)勢(shì) —— S 1）列出： 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) —— W 2）列出： 劣勢(shì) 機(jī)會(huì) —— O 1）列出 :機(jī)會(huì) SO戰(zhàn)略 : 利用優(yōu)勢(shì)去抓住機(jī)會(huì) WO戰(zhàn)略 : 利用機(jī)會(huì)去克服劣勢(shì) 威脅 —— T 2）列出 :威脅 ST戰(zhàn)略 : 利用優(yōu)勢(shì)避免威脅 WT戰(zhàn)略 : 將劣勢(shì)和威脅最小化 SWOT分析模型 3. SWOT戰(zhàn)略 經(jīng)管學(xué)院 2022/2/15 P. 44 案例分析： A企業(yè) SWOT方法決策分析實(shí)例 S W O T 法 優(yōu)勢(shì) —— S 產(chǎn)品質(zhì)量提高； 勞動(dòng)力成本低； 在航天業(yè)領(lǐng)先； 盈虧平衡點(diǎn)降低； 面包車市場(chǎng)較好 . 劣勢(shì) —— W 債務(wù)資本比上升； 固定資產(chǎn)比例大； 合資企業(yè)少； 經(jīng)營(yíng)范圍僅限于北美。通過定標(biāo)比超分析，施樂公司使其制造成本降低了 50％，產(chǎn)品開發(fā)周期縮短了25％，人均創(chuàng)收增加了 20％。 為應(yīng)付挑戰(zhàn) ， 公司最高領(lǐng)導(dǎo)層決定制定一系列改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的計(jì)劃 ， 其中的方法之一就是定標(biāo)比超分析 。 ?例如，從研究 航空市場(chǎng) 的文章入手尋找問題的焦點(diǎn)，參照一份航空公司的 報(bào)告 搜集分析指標(biāo)，借助航空公司運(yùn)營(yíng)教材或指南了解相關(guān)概念，以此形成信息搜集計(jì)劃的初步設(shè)想 經(jīng)管學(xué)院 2022/2/15 P. 16 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法概述 案例分析 1: 廉價(jià)航空公司競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的分析 如何形成研究報(bào)告： ?研讀成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的書籍和文章，結(jié)合航空業(yè)，搭建分析 框架仔細(xì)分析已有的報(bào)告（包括西南航空公司的報(bào)告）， 拉出有關(guān)的分析指標(biāo)（可分到三級(jí)），弄清之間的關(guān)系； ?訪問航空公司、航空院校圖書館、有關(guān)專家教師、搜集航 空業(yè)運(yùn)營(yíng)資料、有關(guān)的中外研究
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