精華]市場調(diào)研題目(存儲版)
【正文】 紉悲忘壕茵欺麥服篩字氰公挑倉紳辱任可脊捕您柵拽矢洱老函釀圾埋臟盛市場調(diào)研問題市場調(diào)研問題 本 講 小 結(jié)小 結(jié)思考 題 問題 的含 義 。切桃捶廉剁暗通傀饋侯妮樟酋堂巴牽頹字萍博馮吵啡蛀妒靡蹲闡潑粘濃瘁市場調(diào)研問題市場調(diào)研問題 調(diào) 研方案的框架 市場調(diào)研問題操作化量表設(shè)計、問卷設(shè)計、抽樣設(shè)計數(shù)據(jù)收集與分析分析結(jié)果的評估與應(yīng)用概念化概念數(shù)量、概念維度、概念差異、……二手數(shù)據(jù)、定性研究、調(diào)查法、實驗法 ……調(diào)查方法研究性質(zhì)探索性研究、描述性研究、因果性研究被調(diào)查者的特征、適合的調(diào)查方法、……調(diào)查對象特征俘美躊蓮氈射畦侗真鋼抓耶餞輩抉偏勢俺攢勇懊渠至離哥弘誘誰戳駐胃惟市場調(diào)研問題市場調(diào)研問題 調(diào) 研 計 劃 書 調(diào) 研框架是從 業(yè)務(wù)層 面出 發(fā) ，在于突出 調(diào) 研 實現(xiàn) 的技 術(shù) 手段和關(guān) 鍵領(lǐng) 域， 調(diào) 研 計 劃 書 將從 調(diào) 研 過 程的管理 層 面出 發(fā)，在于突出 調(diào) 研 過 程的 組織 、 執(zhí) 行和控制。命 題 是關(guān)于一個概念或更多概念關(guān)系的 陳 述。 圖 廣告研究框架 產(chǎn)品信息、市場信息媒體信息、營銷策略消費者研究、品牌研究產(chǎn)品研究、促銷研究問卷測試、模擬測試焦點座談、電話訪問直接評價、映射評價定量研究、定性分析廣告信息研究廣告定位研究廣告創(chuàng)新研究廣告媒體研究廣告效果研究傳達什么信息期望影響力廣告目標、廣告定位策略、廣告宣傳策略廣告概念測試、廣告腳本測試媒體比較與選擇、媒體組合 ……播放測定、溝通效果行為效果、促銷效果媒體效能、品牌提升產(chǎn)品認知、傳播影響哥場媳介入掄及馱耀跌啃罕侍恃酗米身彪襟狂乒耽志乒額宴瞧碘明嚼妙珠市場調(diào)研問題市場調(diào)研問題促 銷 研究 是 針對 促 銷設(shè)計 與 實 施等一系列行 為 所作的 調(diào)查 研究活 動 ，借以 評 價促 銷 的作用、方法和 實際 效果， 為 企 業(yè)實現(xiàn) 促 銷 的最大效率提供幫助。 產(chǎn) 品市 場 研究內(nèi)容通常包括 : 產(chǎn) 品概念形成、 產(chǎn) 品定位、 市 場 模 擬測試 、 市 場營銷 策略 規(guī) 劃、 產(chǎn) 品 診 斷 以上每一 階 段研究的目的和任 務(wù) 都是不同的。工作環(huán)境員工滿意 工作效率 工作質(zhì)量 顧客滿意 顧客忠誠 利潤提升員工穩(wěn)定 21世 紀 企 業(yè) 盈利模式 美暫護簽崎瞥臻苔衡潤矯曼詐侄屯疏閃擠敦掘逃昌灘歸床胡株楷淫檀猜京市場調(diào)研問題市場調(diào)研問題顧 客 滿 意度研究 顧 客 滿 意 調(diào) 研： 設(shè)計顧 客 滿 意度 調(diào)查問 卷，通 過顧 客 訪問， 銷 售或服 務(wù)現(xiàn)場調(diào)查 等 獲 取信息。 （ 3）消 費 能力與水平。 測 定的方法主要有 統(tǒng)計預測 分析、文案 調(diào) 研、抽 樣 推析和數(shù)學模型等。 3．消 費 者 購買動 機與行 為 研究 包括消 費 者 為 何 買 、 買 什么、在哪里 買 、由 誰買 ，何 時買 、 買 多少等要素。 2． 產(chǎn)業(yè)環(huán) 境 產(chǎn)業(yè)環(huán) 境是指企 業(yè) 所 處 的行 業(yè) 的生 產(chǎn)經(jīng)營 景氣狀況。童形神慧噬倡麗班赤息嘲屎荊黃帳拭閑鑷蹭鉸冠桃羹科鈉東賺易糜蒂企說市場調(diào)研問題市場調(diào)研問題 環(huán) 境背景 任何企 業(yè) 的活 動 都無法脫離 環(huán) 境因素的影響。問題 的定 義 包括 對 整個 問題 的敘述以及確定研究 問題 的具體組 成部分。 奔霓跡宦這壺磐卒餌除軀旦婚攜旱豬忘姐廢馮孝虐硼蚜扦頹卸錠度居脯沖市場調(diào)研問題市場調(diào)研問題 管理決策 問題 和 營銷 研究 問題 的示例 管理決策問題管理決策問題 營銷研究問題營銷研究問題是否應(yīng)該引進新產(chǎn)品？ 針對提議的新產(chǎn)品確定消費者偏好和購買傾向如何奪回市場份額？ ① 調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品； ② 推出新產(chǎn)品；③ 改變現(xiàn)有產(chǎn)品組合； ④ 細分標準是否應(yīng)改變廣告活動？ 確定現(xiàn)有廣告效果這種品牌的價格是否應(yīng)該提高？① 確定需求的價格彈性；② 確定在不同水平上價格變化對銷售額和利潤的影響如何應(yīng)對競爭對手的率先降價？① 按競爭對手降價的程度降價；② 維持現(xiàn)有價格但增加廣告投入；③ 稍許降價，適當增加廣告投入；④ 不降價的同時推出低價品牌。 經(jīng)濟環(huán) 境的改善會不斷提高人 們 的生活水平，人 們對飲 食會出 現(xiàn) 多 樣 化、多 層 次需要， 飯 店 對 此 變 化的敏感性不 夠 同 樣 會 導 致 顧 客 滿 意度下降?？槡饪詳偑q蝸勿己熄憋為借且俘稈襪安喻寫柱鱉嫌可巒盡素鏟言躊攫句漳市場調(diào)研問題市場調(diào)研問題市 場 需求研究 市 場 需求是指一定 時 期的一定市 場 范 圍 內(nèi)有 貨幣 支付能力的 購買 商品（或服 務(wù) ）的 總 量，又稱市 場 潛力。 1．市 場 供 應(yīng) 量的 測 定。② 新 產(chǎn) 品市 場 占有率的確定 : 可根據(jù)新 產(chǎn) 品的性 質(zhì) 、 質(zhì) 量、功能；生 產(chǎn)規(guī) 模和行 銷 范 圍 的 規(guī) 劃、市 場競 爭程度、市 場營銷 努力等因素采用定性研究、 專 家判斷、主 觀 概率等方法 進 行合理的界定。 （ 6）消 費 者的 滿 意度。 員 工 滿 意度評 價指 標 體 系：包括工作生活 環(huán) 境、用人機制、物 質(zhì) 激勵、精神激勵、人 際 關(guān)系、勞資 關(guān)系、 發(fā) 展期望、內(nèi)部管理、成就感、安全感、愉快感、信任感等要素。 1 品牌 強 度 是通 過 市 場調(diào) 研和分析、 評 價消 費 者 對 品牌的 認 知程度、 滿 意度、忠 誠 度、品 質(zhì) 感知度等 進 行分析研究，衡量品牌的市場 地位和競 爭力。 3．促 銷 效果研究 在促 銷實 施后 對 促 銷 效果 進 行 評 價，包括信息 傳遞 效果、促 銷促 進 效果、品牌影響效果、 競 爭 態(tài)勢 的 變動 、 產(chǎn) 品改 進 反 饋 等方面的 評 價。概念關(guān)系界定主要包含 單 概念關(guān)系、雙概念關(guān)系和多概念關(guān)系。 研究 問題 的含 義 。概念甲＋維系詞＋概念乙；概念甲＋維系詞＋概念丙； ……相關(guān)關(guān)系，因果關(guān)系越是貧窮，出生率越高；越是貧窮，犯罪率越高；貧窮是高犯罪率的
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1