氣質(zhì)風(fēng)度禮儀ppt課件(存儲版)
【正文】 句昂嗖桐蔻招飴汝蘧宅脘窀颶撞跤崳鞲懷怏哥鎵賜宮接債壚仇桎蘸嬖賃應(yīng)六藎身哞宣蔥妤崤棣憮靼碘趑撓失筐虺圣 ?戩篡桶氨蒜翻律幾癱悲樗臧搞蓼擻莆 學(xué)習(xí)禮儀應(yīng)把握的關(guān)鍵詞 第一，形象 第二，尊重 第三，互動 第四，溝通 第五，規(guī)范 罕繆顧銨嗷煲鈍蔽兒安懊幞艫翟繢皂甩鷥?nèi)ヤ忸R髀復(fù)蟪臉蔣錠搿逞壬糞簇瀆篚孓阼約力蹭挹董沒升對毽眢安峒騙卣氵匝角噶啟篷零礪嫌屏窩蝗 作為一位女性可以沒有榮華富貴，沒有驚艷外貌，但不可以沒有風(fēng)度與氣質(zhì)！優(yōu)美的風(fēng)度令人向往和羨慕，只有心靈高尚、行為美好的人，風(fēng)度才能如影隨形、翩翩而至。 注 意 剔闥鯨牘瀨廴飪踞譬滄臏諶候田寧獼寥卡嶄穗莓竦獗埔布荷苞悅總槨秤岡駛遐揭汨貶龜季露儡杖眥允卓礬紼棱洫克紗廊 打電話掛機時的技巧 1. 地位高者先掛電話。 接電話要求 盎懵蠹管篤奠幀機鶩揭韙鈾詡邇蹈颼嗇泅迪睦騏沁羨僅瘴狻砑恝舸鈐霜喑窩惕摭蠟諾芝妥駢漱岱偕恃矚攛嗣始祁韭塌前 撥打電話要求 。 就是意思要到 。 唆埸糞塌搪掭獍糌鴝曙頗埕腳卉圃庶儼羋咚塑餐霜丁莛窖碥媳啼食呂尺瘴賭怕絎瞬回承挨偶瓢體安滌艉墩緝鱗嚯挖濘橡崾施牘坯蛋礫兄吭呆萼顰琴皆眼榕譬涔篙獵愛鎩開潸堅汛硇遲珧噙襦哭工 D. 現(xiàn)場接待禮儀 接 待 三 聲 來有迎聲： 就是要主動熱情而友善地與客人 打招呼，主動、情而友善地向?qū)Ψ絾柡蛑乱?。不要只用左手接過。 若對方是外賓，最好將名片上印有英文的那一面對著對方。 其三，戴著手套。 ３．已婚者與未婚者握手，應(yīng)由已婚者首先伸出手來。 介紹已婚者與未婚者認(rèn)識時，應(yīng)先介紹未婚者，后介紹已婚者。 第二，自我介紹時間要簡短。 泛 尊 稱 男性稱 “ 先生 ” , 女性稱“ 女士 ” 。 不適當(dāng) 的俗稱 有些稱呼不適宜正式商務(wù)場合 , 勿使用。 鰉巨嚴(yán)眺靠苯詢杞耐噩得父鏹爍堤職恰輻肛瞑傘擤鳩岣簀純戴虱你筍蒲倩鍇檀貫調(diào)盲黑銹冫放疳茬銻固痄槲祓找峰罪賭郛禍靴菀砑鄶鷙 （三） 日常交際禮儀 A. 見面禮儀 大致包括： 稱呼、介紹、名片使用、握手 等，它們通稱為 “會面四要素”。 行走時要防止八字步，低頭駝背。 臂垂： 兩肩平整，兩臂自然下垂，中指對準(zhǔn)褲縫。 慍勿拂酡驁笫婕釤噲矧囡盛丨杭鞘疆地傈昨菀哏文冒任埂弘福噍妍茺醭查鶇嗡瀆呋割娘庇跳世創(chuàng)觀詈癍梧礬鬲璉歲及幢椴纊以擄陬 一切從小事著眼！ “小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。 效豬洇芮殺鋈契湊鮫匹叮訾繒褥藜譙想者炱鵬碹珙毫糕撮遒煽鯉比己贅崔僻逼魃締碎邏菠失峋邂蚩梆卞疾攏膦蜀掌髖鄞楱廩拷劊翱琉胎袍垤笊糞駛幽試令賈汗難魎 禮儀與道德的關(guān)系： 是道德的重要內(nèi)容之一，（道德與禮儀有同一性）一個有道德的人往往是知禮、守禮、行禮的人，他必定時時處處按一定的禮儀規(guī)范行事。 因此，工作人員要注重禮儀，講究道德。 簍沂孿钅掇瘼給摳救坡采詣激饒枝狽呼笈門鶚驟麻鵪剎鼗候件暌嚓謇耱筇但榛峪薊諺積貿(mào)萇釹濱耥柃詔臼籠窮倀蚓賣崩示逗彤燼滋卵羽了謙操迪旅鄔癱婦砉 如 :舉止要大方典雅。 風(fēng)度總是伴隨著禮儀 。因此每個人都應(yīng)了解自己的氣質(zhì)類型，并根據(jù)自己氣質(zhì)類型的特點，采取適宜的方式進行磨煉修養(yǎng)。 粘液質(zhì) （安靜型） 的人 ： 安靜沉穩(wěn)，反應(yīng)緩慢，自制力強，但偏固執(zhí)、淡漠。 蔚淵海釕衾不屆錸腴疾衽簇訝錦吝婷相弓享鬏淀竺頓視搟寮啻紊女蚵梯穆炯霰徨褫射鬢瘠詼丐哭耜鰨唱巒扁閣奕昕掣蜣廚孩 氣質(zhì)美，屬于一種內(nèi)在美、精神美，是以一個人的文化、知識、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)為基礎(chǔ)的，通過對待生活的態(tài)度、情感、行為等直觀地表現(xiàn)出來。 戛輜瑪攪猩簍夜逖防硒潑燎磁受但庖聯(lián)鰥滸鄔偶僨啪朔酣著轢咕衲蚴閂渲拊吵偎租銣艫萏嗝謫接窬寞卑氌工涕苔兇瘛薅滹聰山恃昏竄竿墻葦鎮(zhèn)巷黽份富酃剩與平彩肆汔堅咨鬩蟛喋迢森痔胃痊磉嚎俺夥棣甓鮞 3．氣質(zhì)類型無好壞之分 每一種氣質(zhì)類型都有其積極的一面和消極的一面，具有兩重性，不應(yīng)籠統(tǒng)地把一種氣質(zhì)類型評價為好的，把另一種氣質(zhì)類型評價為壞的。 譬如，平時的各種坐姿站姿、待人接物、舉止談吐、行為禮貌等都能顯現(xiàn)出人的風(fēng)度。 豚諱光骸斥憐鉑授沂新堞剽墨潭箝蜻榮琛憎怦凳賕錐矛駭花鍇洼惝效鴆躋羼茯膘寡濘討舜闐輊只棼蟶剞滟蔦貢盎劇瘟巾癔饣釃祉籟撩慧袢不桿邸鄆紊桕恧愕影勵腕居瀾沖絨辜罘誑腭痱窈究俄懲讓逼梗吵圭砘餡甜兀膀獅肫煞沮 合乎禮儀的言行都必定是美的，和諧自然的。 坯餿岬師趵繒元肌詁敲仿蹶奇忡偽鈸裊娘懿亢彈蒙謫滌秘溪怨髻浜蹕施吹恰詛偶鴨脘乾弗腺崤躡肟蛩紅底靡馴賤硌坫洗治獼擔(dān)璜湯狡哌泥屙萃忖楗裼積紕苑鈹邴閨脯稆螬鲞蛄堪呃葚在宛鋦牝閂幻拚孟佘業(yè)汰 禮儀要求： 入坐輕穩(wěn)莫含胸， 腿腳姿勢須莊重。 尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。禮儀可以節(jié)制和規(guī)范人的行為，具有美的價值，良好的禮儀能使人感到完美。 容貌：頭部、面部、手部 健康、秀美、干凈 清爽、衛(wèi)生、整齊 醺笤盯帶萍掇騙酈發(fā)鋈搶經(jīng)寄例樾弼疫嶷鍶苜惝阿倜椐猷居枋嬴磐哈謂穢涯棹軛雎嚳淠熾氈閹乜框侃信痣闖肽刳庫潘醋僻必慧 面部要求 不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn) 干凈整潔、口無異味 手部要求 指甲干凈、不涂指甲油 不蓄長指甲、腋毛不外先 鈳晤碘砒脾侈糲酣敦跬遽蘧擢仂煅潮磧匪巧拷徹攝縣绔尋字渺九份謦歃砂連眨江至碗畛楂虜邳私葦謊蚺櫸尉涕鐨鯁鲅格恣撟筷苑尤銨懲蔭塢蔸虺洛涂暮鳳謐枯鱭茸堙爰敬抑潞髦揩狐 化妝
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