【正文】
( T )分權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)總比獨(dú)裁式的領(lǐng)導(dǎo)更有效。 ( F )1文化層次不同,人們的需要層次也會(huì)不同。 ( F )根據(jù)激勵(lì)理論,增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。這種現(xiàn)象可用何種激勵(lì)理論得以解釋?zhuān)浚?C )A. 期望理論 B. 公平理論 C. 需要層次理論 D. 強(qiáng)化理論,售貨員的工資由原來(lái)的固定工資改為按其所完成的銷(xiāo)售額的一定比例計(jì)提工資,從而達(dá)到激勵(lì)員工的效果。其中有助于實(shí)行分權(quán)管理的溝通形態(tài)是( D )。 ( T )一般來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)必須從計(jì)劃中產(chǎn)生,計(jì)劃必須先于控制。A. 建立控制標(biāo)準(zhǔn) B. 分析偏差原因 C. 采取矯正措施 D. 明確問(wèn)題性質(zhì)一般而言,預(yù)算控制屬于( B )A. 反饋控制 B. 前饋控制 C. 現(xiàn)場(chǎng)控制 D. 實(shí)時(shí)控制下面的論述中哪一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)控制的優(yōu)點(diǎn)?(B )A. 防患于未然 B. 有利于提高工作人員的工作能力和自我控制能力C. 適用于一切領(lǐng)域中的所有工作 D. 不易造成管理者預(yù)備管理者的心理沖突對(duì)于建立控制標(biāo)準(zhǔn),哪一種說(shuō)法不恰當(dāng)?CA. 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)便于衡量 B. 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C. 建立的標(biāo)準(zhǔn)不可以更改 D. 建立的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)盡可能與未來(lái)的發(fā)展相結(jié)合為了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行控制,必須制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)作為衡量的依據(jù),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)(D )A. 應(yīng)該有彈性,以適應(yīng)情況的變化 B. 越高越好,從嚴(yán)要求C. 一旦制定便不能改動(dòng) D. 應(yīng)盡量具體,最好用數(shù)量來(lái)表示“根據(jù)過(guò)去工作的情況,去調(diào)整未來(lái)活動(dòng)的行為。 。 ( T )二、選擇題管理是通過(guò)( D )促使能量和物質(zhì)進(jìn)行流動(dòng)。 領(lǐng)導(dǎo)的影響力由哪兩部分組成?各有哪些影響因素? 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的特點(diǎn)是什麼?試用領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論來(lái)加以說(shuō)明。對(duì)于這種情況,下列哪種理論可以較恰當(dāng)?shù)亟o予解釋?zhuān)浚?C ) ,所謂保健因素一般指與工作環(huán)境有關(guān)的因素,其特點(diǎn)是( C )。按公平理論在如下哪中情況下,這個(gè)人會(huì)對(duì)組織的激勵(lì)措施感到不公平( B )A. Qp/IpQx /Ix B. Qp/IpQx /Ix C. Qp/ Qx Ip /Ix D. Qp/Ip=Qx /Ix( A )提出來(lái)的。在這種情況下,你應(yīng)該( D )A. 任其講下去,讓其他下屬耐心等待 B. 不客氣地打斷其講話(huà),讓其他下屬開(kāi)始匯報(bào)工作C. 情緒急躁地讓其別啰嗦,挑主要的講 D. 有策略地打斷其講話(huà),指出時(shí)間寶貴,別人還等著呢一個(gè)企業(yè)中的管理者為了提高自己對(duì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)效果,他應(yīng)當(dāng)( A )A. 提高在下屬中的威信性影響力 B. 盡量升到更高的位置C. 采取嚴(yán)厲的懲罰措施 D. 增加對(duì)下屬的物質(zhì)刺激,因?yàn)槊總€(gè)員工都是“經(jīng)濟(jì)人”依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,適合于低成熟度情況的領(lǐng)導(dǎo)方式是( D )A. 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) B. 參與型領(lǐng)導(dǎo) C. 說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo) D. 命令型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力的最重要原則是( B )A. 慎重原則 B. 公正原則 C. 例外原則 D. 有權(quán)不用過(guò)期作廢“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于( D )A. 上下級(jí)之間的友情 C. 為下屬的利益不惜犧牲自己 D. 了解下屬的欲望和需要有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親、勞累不堪,但管理的效果不理想,這可能主要是因?yàn)樗鲆暳耍?C )A. 提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力 B. 運(yùn)用現(xiàn)代的辦公設(shè)施C. 過(guò)分集權(quán)的弊端和分權(quán)的重要性 D. 鍛煉身體的重要性從管理方格理論中,我們體會(huì)到,欲使領(lǐng)導(dǎo)工作卓有成效則應(yīng)(C )A. 采取集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)注重完成任務(wù) B. 注重和諧的人際關(guān)系C. 注重組織目標(biāo)的達(dá)成和對(duì)職工的關(guān)心 D. 充分發(fā)揮激勵(lì)作用屬于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的權(quán)力的是( C )A. 強(qiáng)制權(quán) B. 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) C. 專(zhuān)長(zhǎng)權(quán) D. 法定權(quán)某部門(mén)主管將注意力幾乎都放在了對(duì)任務(wù)的完成上,而對(duì)下屬的心理因素、士氣和發(fā)展很少關(guān)心。 ( T )1保健因素同工作內(nèi)容有關(guān),激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。 ( F)馬斯洛認(rèn)為:任何人對(duì)各層次的需要滿(mǎn)足都是相對(duì)的,如自我實(shí)現(xiàn)的需要只要滿(mǎn)足40%就算相對(duì)滿(mǎn)足了。 ( T )領(lǐng)導(dǎo)者只要擁有職權(quán),就會(huì)對(duì)下屬有激勵(lì)力和鼓舞力。由于此合同對(duì)公司經(jīng)營(yíng)關(guān)系重大,董事會(huì)討論其中失誤的責(zé)任時(shí),存在以下幾種說(shuō)法,你認(rèn)為哪一種說(shuō)法最為合理?A。,能夠提高專(zhuān)業(yè)人才與專(zhuān)用設(shè)備的利用率。 。A. 統(tǒng)一指揮原則 B. 分權(quán)原則 C. 控制幅度原則 D. 分工原則1如果你是一位總經(jīng)理,你認(rèn)為管理幅度的大小和管理層次之間的關(guān)系一般為( B )A. 正比 B. 反比 C. 相關(guān) D. 沒(méi)有某企業(yè)總經(jīng)理近來(lái)發(fā)現(xiàn)信息從基層傳遞到自己這里所花的時(shí)間很長(zhǎng),而且傳遞到自己這里的信息出現(xiàn)了很大程度的失真,對(duì)于整個(gè)企業(yè)計(jì)劃的控制工作變得復(fù)雜了,下屬許多管理人員抱怨自己在企業(yè)中的地位渺小。總經(jīng)理的這種做法違反了管理中的(B )原則?A. 責(zé)權(quán)對(duì)等原則 B. 統(tǒng)一指揮原則 C. 分權(quán)管理原則 D. 專(zhuān)業(yè)管理原則某公司總經(jīng)理要求下屬人員都按他的要求工作,而副總經(jīng)理也是這樣要求下屬,結(jié)果下屬不知如何是好,問(wèn)題出在( C )A. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理不信任下屬 B. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理不知道這種做法的壞處C. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理違背統(tǒng)一指揮原則 D. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理有矛盾企業(yè)冗員繁雜,這違背了組織設(shè)計(jì)中的( A )原則。(F),配備越完善,主管人員的管理幅度就越大。 ( F )1參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議,在很多場(chǎng)合還具有指揮與協(xié)調(diào)的作用。 ( F )直線(xiàn)制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種古老的形式,對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō),它都劣于矩陣制組織結(jié)構(gòu)。A. 決策層次 B. 對(duì)象 C. 時(shí)間 D. 范圍企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次,通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)( D )A. 定性和定量結(jié)合 B. 趨向與定性 C. 模糊而不可控 D. 具體而可控企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)等級(jí)層次,并且( B )A. 各層次的目標(biāo)都是具體而可控的 B. 上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比,比較模糊和不可控C. 各層次的目標(biāo)都是模糊而不可控的 D. 上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比,比較具體而可控當(dāng)代最新的計(jì)劃形成方法是( C )A. 從上往下的形成方法 B. 從中間開(kāi)始的形成方法C. 從下往上的形成方法 ,最后在中間形成的方法實(shí)行參與式管理的計(jì)劃形成方法是( B )A. 從上往下形成的方法 B. 從下往上的形成方法 C. 由專(zhuān)門(mén)計(jì)劃人員制定計(jì)劃 D. 由各層領(lǐng)導(dǎo)共同制定計(jì)劃要明確企業(yè)計(jì)劃的外部條件,關(guān)鍵是(C )A. 定量預(yù)測(cè) B. 定性預(yù)測(cè) C. 環(huán)境預(yù)