電子商務(wù)－建立21世紀(jì)企業(yè)競爭優(yōu)勢(存儲版)
【正文】 與企業(yè)競爭優(yōu)勢 ? 信息技術(shù)為企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢 – 信息技術(shù)改變行業(yè)結(jié)構(gòu) – 信息技術(shù)輔助成本和差異性戰(zhàn)略 – 信息技術(shù)孕育新的商業(yè)機會 University of Illinois (UrbanaChampaign) 20xx 電子商務(wù)與企業(yè)競爭優(yōu)勢 ? 信息技術(shù)改變行業(yè)結(jié)構(gòu) – 信息技術(shù)會增加消費者的討價能力 – 信息技術(shù)會改變許多行業(yè)的界限 – 信息技術(shù)加速替代產(chǎn)品和服務(wù)的出現(xiàn) – 信息技術(shù)會增加已有競爭者之間的對峙力量 已有競爭者的對峙力量 新進入者的威脅力量 供應(yīng)者的討價能力 購買者的討價能力 替代產(chǎn)品和服務(wù)的威脅力量 行業(yè)吸引力的決定因素 University of Illinois (UrbanaChampaign) 20xx 電子商務(wù)與企業(yè)競爭優(yōu)勢 ? 信息技術(shù)輔助成本和差異性戰(zhàn)略 – 信息技術(shù)使企業(yè)成本降低 – 信息技術(shù)加強了差異性戰(zhàn)略的實施 – Dell公司的例子 University of Illinois (UrbanaChampaign) 20xx 電子商務(wù)與企業(yè)競爭優(yōu)勢 ? 信息技術(shù)孕育新的商業(yè)機會 – 信息技術(shù)為商業(yè)機會提供技術(shù)優(yōu)勢 – 信息技術(shù)使客戶對派生產(chǎn)品產(chǎn)生需求 – 信息技術(shù)使原有業(yè)務(wù)派生新的商業(yè)機會 University of Illinois (UrbanaChampaign) 20xx 電子商務(wù)與企業(yè)競爭優(yōu)勢 ? 虛擬市場與虛擬價值鏈 – 傳統(tǒng)實物市場與虛擬市場 ? 愈來愈出現(xiàn)平行的關(guān)系 – 在虛擬市場，價值創(chuàng)造活動的三個要素彼此可分離 ? 內(nèi)容 （ Content） ? 方式（ Context） ? 設(shè)施條件（ Infrastructure） University of Illinois (UrbanaChampaign) 20xx 電子商務(wù)與企業(yè)競爭優(yōu)勢 ? 虛擬價值鏈與傳統(tǒng)價值鏈的關(guān)系 – 信息在兩個市場價值鏈中的地位不同 – 價值創(chuàng)造過程在兩個市場價值鏈上不同 – 兩個市場價值鏈的經(jīng)濟邏輯性不同 ? 數(shù)字資產(chǎn)的規(guī)律：邊際成本為零，或者幾乎為零 ? 新的規(guī)模經(jīng)濟規(guī)律：小企業(yè)實現(xiàn)低成本的效益 ? 新的廣度經(jīng)濟規(guī)律：跨越許多不同，甚至是不相干的市場領(lǐng)域 ? 供求再平衡規(guī)律：需求發(fā)生短缺，需求導(dǎo)向戰(zhàn)略 University of Illinois (UrbanaChampaign) 20xx 電子商務(wù)與企業(yè)競爭優(yōu)勢獲得 ? 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒動力 ? 企業(yè)創(chuàng)新的外部環(huán)境因素分析框架 ? 企業(yè)創(chuàng)新的商業(yè)驅(qū)動力模型 ? 企業(yè)信息體系創(chuàng)新方法與實施步驟 ? 企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的三個基本原因 ? 企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展階段模型 影響企業(yè)創(chuàng)新的外部環(huán)境因素 企業(yè) 新的競爭者 越來越高的 客戶需求 政策變化 新技術(shù)出現(xiàn) 新的員工與新的價值觀 新的競爭規(guī)則 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 新的法規(guī)環(huán)境 企業(yè) 法規(guī)因素 市場因素 企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動力模型 技術(shù)因素 人力資源因素 企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造 商務(wù)解決方案 企業(yè)電子商務(wù)的實施需要系統(tǒng)方法 愿景 戰(zhàn)略 戰(zhàn)術(shù) 計劃 對各種方案的選擇和評估 確定角色和關(guān)系 定義 /重新定義角色與關(guān)系 考慮通過網(wǎng)絡(luò)與各角色溝通 不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn) University of Illinois (UrbanaChampa
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