【摘要】設(shè)備操作培訓(xùn)(安全及日常應(yīng)知應(yīng)會(huì))安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必需安全!目的和意義?目的:1.正確操作保養(yǎng)設(shè)備,確保設(shè)備處于良好技術(shù)狀態(tài)。2.樹立“安全第一”觀念,保證人身、財(cái)產(chǎn)安全,做到“安全生產(chǎn),人人有責(zé)。”防止事故發(fā)生。主要內(nèi)容1.安全及事故的定義2
2025-02-18 02:03
【摘要】銷售客戶管理第二章客戶分析及客戶價(jià)值第一節(jié)客戶生命周期第二節(jié)客戶細(xì)分第三節(jié)客戶定位分析第四節(jié)客戶細(xì)分指標(biāo)與客戶順序模型第五節(jié)客戶滿意與客戶忠誠(chéng)主要內(nèi)容第一節(jié)客戶生命周期一、客戶生命周期(重點(diǎn)) 客戶生命周期是指從一個(gè)客戶開始對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解或企業(yè)對(duì)某個(gè)客戶進(jìn)行開發(fā),到客戶與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系完
2025-03-01 04:23
【摘要】客戶營(yíng)銷技能培訓(xùn)主講人:——————客戶在哪?客戶開發(fā)誰是?怎么聯(lián)系?怎么推介?怎么說服?方案、服務(wù)?營(yíng)銷人個(gè)境界客戶開發(fā)的步驟一、約見面談二、產(chǎn)品推介三、雙方成交四、售后服務(wù)營(yíng)銷人個(gè)境界客戶開發(fā)最重要的三件事找對(duì)人說對(duì)話
2025-03-05 13:38
【摘要】客戶滿意服務(wù)培訓(xùn)教材(一)滿意冠軍專業(yè)滿意度個(gè)人品質(zhì)滿意度價(jià)值滿意度敬業(yè)精神滿意度關(guān)于維系客戶關(guān)系的核心是滿意被客戶炒“魷魚”可能來自某一個(gè)方面的不滿意!長(zhǎng)久的合作源自完全的滿意!所有的投訴來源于對(duì)服務(wù)的不滿意報(bào)價(jià)不誠(chéng)實(shí)
2025-03-04 17:39
【摘要】客戶溝通技巧第七章客戶需求分析銷售是的了解人性的產(chǎn)品知識(shí)客戶需要什么因?yàn)殇N售渠道越來越多,商品讓人眼花繚亂,客戶的選擇也多了,所以,很多店面的銷售人員抱怨現(xiàn)在的客戶越來遇難伺候了。店面銷售人員可以為客戶做什么?客戶的真正需求是什么?這些都是我們需要
2025-02-23 18:52
【摘要】客戶服務(wù)技能培訓(xùn)溝通技巧培訓(xùn)作者:李鑫課程內(nèi)容010202掌握溝通技巧和聆聽技巧了解溝通的基本概忛0203相關(guān)技巧在工作中的應(yīng)用課程內(nèi)容040205客戶投訴處理技巧如何挖掘不分析客戶的需求0206案例分析目彔
2025-02-21 14:51
【摘要】0大客戶管理概述大客戶管理的‘六步分析法’大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容1項(xiàng)目背景介紹大客戶管理概述和實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)小結(jié)大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容2中國(guó)電信市場(chǎng)有三個(gè)主要的細(xì)分市場(chǎng)大客戶商業(yè)客戶公眾客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要爭(zhēng)奪市場(chǎng),已經(jīng)可以看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大量動(dòng)作,中國(guó)電信如不做出迅速的反應(yīng),將有可能面對(duì)關(guān)鍵客戶的流失?中國(guó)電信的“實(shí)力”和退出成本是
2025-01-12 07:57
【摘要】客戶管理1目錄二.專業(yè)化客戶管理的主要內(nèi)容一.客戶管理的意義三.客戶管理的常用工具2壽險(xiǎn)從業(yè)人員最大的困惑:守著“金山”還在“討飯”隊(duì)伍的現(xiàn)狀3營(yíng)銷員離開行業(yè)的主要原因是沒有客戶或者說是不會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶。隊(duì)伍的現(xiàn)狀4市場(chǎng)的
2024-12-31 22:30
【摘要】客戶至尊——金牌客戶服務(wù)技巧課程目錄q第一單元你的工作q第二單元工作的你q第三單元你的客戶q第四單元接待客戶q第五單元理解客戶q第六單元幫助客戶q第七單元留住客戶q第八單元團(tuán)隊(duì)合作q第九單元服務(wù)挑戰(zhàn)
2025-04-02 00:22
【摘要】P1版權(quán)所有?1993-2020金蝶軟件(中國(guó))有限公司如何處理顧客的異議?常見客戶的異議?處理客戶異議的六種方法P2版權(quán)所有?1993-2020金蝶軟件(中國(guó))有限公司常見的異議客戶異議商品異議個(gè)人異議個(gè)人需求
2025-05-03 17:53
【摘要】零售管理培訓(xùn)恒安Page1優(yōu)識(shí)資訊您的優(yōu)勢(shì)u零售管理課程目錄零售業(yè)現(xiàn)狀概述零售職能部門及業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)重點(diǎn)零售客戶管理模式零售客戶經(jīng)理角色與職責(zé)零售產(chǎn)品管理零售客戶店內(nèi)形象管理零售促銷管理重點(diǎn)零售客戶介紹零售談判概述零售管理培訓(xùn)恒
2025-06-07 13:06
【摘要】顧問式營(yíng)銷技術(shù)探討任利強(qiáng)目錄?一、關(guān)于普通銷售與顧問銷售的分析?二、什么是顧問式銷售?三、客戶需求與采購(gòu)的關(guān)系?四、如何實(shí)現(xiàn)銷售一、普通銷售與顧問銷售的區(qū)別先問問大家自己心目中如何理解銷售?一個(gè)老套的案例問題如何把梳子賣給和尚?案
2025-01-15 11:22
【摘要】?明確客戶管理對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)和品牌建設(shè)的重要性?了解客戶管理的執(zhí)行依據(jù)和條件?掌握客戶分類的方法及客戶級(jí)別定義的方式和技巧?分析客戶主要來源,對(duì)客戶進(jìn)行有效管理?了解客戶管理方法和工具課程目的完成本課程的培訓(xùn)后,學(xué)員將能夠:時(shí)間帶來的變化?因?yàn)樾畔⒖焖俚牧魍ā?蛻粝M(fèi)水平在不斷提高?產(chǎn)品導(dǎo)向向客戶導(dǎo)向的轉(zhuǎn)化
2025-01-11 16:39
【摘要】產(chǎn)品模型制作課程內(nèi)容:第一產(chǎn)品模型概述第二泥模型制作技法第三石膏模型制作技法第四樹脂模型制作技法第五泡沫塑料模型制作技法第六塑料模型制作技法第七紙模型制作技法第八產(chǎn)品模型表
2025-02-25 09:44
【摘要】-本資料來自-1進(jìn)店客戶接待主講人:凡芳-本資料來自-2進(jìn)店客戶接待?明確進(jìn)店客戶的重要性?客戶接待的4個(gè)階段及分析?如何更好的接待進(jìn)店客戶?如何分析客戶?接待客戶流程的注意事項(xiàng)-本資料來自-3進(jìn)店客戶的重要性?進(jìn)店客戶都是最
2025-06-07 15:46